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アパホテル〈三田駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合4
11/26に宿泊しました。風呂の排水口周辺とシャンプーなど置いている天板の裏側角に少し、黒カビがあった。上記汚れ箇所はバスタブに座らないと見えない箇所なので、清掃が行き届かなかったのでしょう。大変と思いますが、実際の客目線で清掃するといいかも。水周りと言う事もあり気になりました。全体的には綺麗で好印象です。
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この度は、アパホテル<三田駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ユニットバス内の清掃不備についてご指摘頂きありがとうございます。またその件で、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。隅々まで清掃が行き届くよう、改善指示を徹底して参ります。お客様の仰るように、お客様の目線でしっかりと問題に焦点を当てられるように意識を改めて参ります。最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見御寄稿賜り誠にありがとうございます。今後ともアパホテルをよろしくお願い申し上げます。フロント 鈴木
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投稿者さんの アパホテル〈三田駅前〉 のクチコミ
11/26に宿泊しました。
風呂の排水口周辺とシャンプーなど置いている天板の裏側角に少し、黒カビがあった。
上記汚れ箇所はバスタブに座らないと見えない箇所なので、清掃が行き届かなかったのでしょう。
大変と思いますが、実際の客目線で清掃するといいかも。
水周りと言う事もあり気になりました。
全体的には綺麗で好印象です。
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この度は、アパホテル<三田駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ユニットバス内の清掃不備についてご指摘頂きありがとうございます。またその件で、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。隅々まで清掃が行き届くよう、改善指示を徹底して参ります。お客様の仰るように、お客様の目線でしっかりと問題に焦点を当てられるように意識を改めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見御寄稿賜り誠にありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント 鈴木