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アパホテル〈三田駅前〉のクチコミ･お客さまの声
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APAグループ初利用。部屋に入って早々デスクの鏡に鼻クソがなすりつけられているのを発見してゲンナリ。蛍光灯カバー等ホコリ多し、バスルーム壁には血のシミ。ちなみに７０７号室。良い点は電気ケトルではなく湯沸かしポット装備な点、アメニティグッズの質、BBCチャンネル。悪い点は薄っぺらい貧相な枕と客室数に対して少ないエレベーター数、そして前述の清掃の雑さ・不潔さ。要改善。故に各項目☆４ながら総合評価☆２とさせていただきます。ご容赦。
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この度は、アパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が至らなかったために、お客様に快適にご宿泊いただけなかったようで、大変申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフと連携し、今後このような雑な清掃が行われないよう善処して参ります。また、ご指摘いただいた枕ですが、フロントにて高さのある羽毛枕のお貸し出しも行っております。数に限りはございますが、次回ご宿泊された際には、お気軽にフロントスタッフにお問い合わせください。お忙しい中、大変分かりやすく丁寧なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 山本
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投稿者さんの アパホテル〈三田駅前〉 のクチコミ
APAグループ初利用。部屋に入って早々デスクの鏡に鼻クソがなすりつけられているのを発見してゲンナリ。蛍光灯カバー等ホコリ多し、バスルーム壁には血のシミ。ちなみに７０７号室。良い点は電気ケトルではなく湯沸かしポット装備な点、アメニティグッズの質、BBCチャンネル。悪い点は薄っぺらい貧相な枕と客室数に対して少ないエレベーター数、そして前述の清掃の雑さ・不潔さ。要改善。故に各項目☆４ながら総合評価☆２とさせていただきます。ご容赦。
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この度は、アパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が至らなかったために、お客様に快適にご宿泊いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフと連携し、今後このような雑な清掃が行われないよう善処して参ります。
また、ご指摘いただいた枕ですが、フロントにて高さのある羽毛枕のお貸し出しも行っております。数に限りはございますが、次回ご宿泊された際には、お気軽にフロントスタッフにお問い合わせください。
お忙しい中、大変分かりやすく丁寧なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山本