この度はアパホテル〈三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足頂ける接客が出来てスタッフ一同嬉しく思います。

エレベータに関しましては清掃スタッフも清掃の際に使う回数を少しでも少なくするなど、工夫をさせて頂いております。
しかし、1基しかない為朝の時間など混雑することもございます。
その為、お客様には時間に余裕をもって行動して頂けるようにお願いさせて頂いております。
ご了承ください。

朝食に関しましてもご満足いただけず残念に思います。
当ホテルの朝食は新たな店で再始動したばかりでございます。
その為、至らない点もございます。
日々様々なお客様より頂く声にお応えできるよう改善を行っております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

テレビに関しましてもすぐに確認致します。
すぐの改善は難しいかもしれませんが、対策をしていきたく思います。

お忙しい中評価くださり誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　村上

この度は、アパホテル〈三田駅前〉に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。

アパホテルでは需要に応じて日毎に料金が変動しております。
その為、お客様にご納得頂ける料金での案内が出来たこと嬉しく思います。

しかしながら自動販売機に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
ホテルの構造上自動販売機を増やすのは難しいことご了承ください。
多くのお客様に満足頂けるよう何かしらの対策を講じられればと考えております。

お忙しい中、評価して下さり誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心より、お待ち申し上げます。

フロント　村上

この度は、アパホテル〈三田駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。マガジンラックの埃に関しましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。お忙しい中評価くださり誠にありがとうございます。

フロント竹之越

この度は、アパホテル〈三田駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルになるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回も当ホテルをお選び頂けましたら嬉しく存じます。
フロント　佐々木

この度は、アパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。三田駅から徒歩1分、JR田町駅から徒歩5分の場所に位置しております。大変アクセスが良いと多くのお客様にご好評を頂いております。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂ける様サービスの向上に務めて参ります。

フロント　ジェフ

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋はコンパクトですが、豊富なアメニティを取り揃えてお客様に満足頂けるお部屋の提供を目指しています。朝ごはんは3年連続からあげグランプリ金賞をとっています。お客様にご満足いただけて幸いです。徒歩8分場所にある田町駅の近くには、商店街があります。その為、お客様の仰るとおりお客様のご希望に添うお店があるかと思われます。お忙しい中評価くださりありがとうございました。またのご宿泊お待ちしております。
フロント　村上

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。お客様の仰るとおりエレベータが一台しかありません。そのため、少し早めに出発いただくなど皆様にご協力をお願いしております。またのご宿泊お待ちしております。　フロント

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら朝食に関しましてご満足いただけなかったこと残念に思います。多くのお客様にご満足いただけますようにホテル、レストラン共々サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました

この度は、アパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様のお褒めの言葉を糧にスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
Wi-Fiは全館通して皆様に共用でお使いいただいております。
その為、皆様のご利用が集中する時間帯などはつながりにくくなっております。
ご不便・ご迷惑をおかけしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　村上

この度は、アパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ベッドがやわらか過ぎたとのことですが、ご不便をおかけし申し訳ございません。
硬めのベッドをご希望のお客様には、タオルや毛布の貸し出しにて硬さを調整いただくこともございます。またご利用いただける機会がございましたら、お気軽にフロントまでご相談くださいませ。

また、空調に関しましても、快適にお過ごしいただけなかったようで、大変心苦しい限りでございます。
クーラーの設定で、風向をスイングすることも可能でございます。
また在庫に限りはございますが、冷風機のお貸し出しも行っておりますので、ご都合に合わせてご依頼頂ければ幸いでございます。

今回のお客様からの貴重なご意見を活かし、今後のより良いホテル運営に繋げていけるよう、全力で取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度は、アパホテル〈三田駅前〉へご予約頂きまして、誠にありがとうございます。

またご宿泊に際し、ご不快な思いを与えてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。

客室の清掃に関しましては、清掃スタッフとも情報の共有を行い、改善および強化を進めて参ります。

お客様には、度重なるご迷惑をお掛けしてしまい、心苦しい限りでございます。
今後は、最大の満足を提供できるようなホテルとなれるよう、精一杯の努力をして参ります。

また誠に勝手ではございますが、今回のことをご容赦頂き、次回また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土田

この度は、アパホテル〈三田駅前〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃状況に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃に関しまして、お客様からご指摘いただきました点を含め再度見直しを図り、清掃徹底に努めて参ります。
スタッフ一同お客様が快適に過ごしていただけるようなホテル作りに邁進してまいります。
この度の事をご容赦頂き、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント　土田

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は限られたスペースで快適にお過ごしいただけるよう設計されているため、少々狭く感じてしまうかもしれません。申し訳ありません。
ドライヤーとメイク落としの件についてですが今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂戴いただきありがとうございました。またお近くにいらした際は当館ご利用いただけると幸いでございます。

フロント　川上

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
JR田町駅駅からは徒歩5分程度になっており、大通り沿いにございますので迷わず到着していただけるかと存じます。
部屋の大きさから浴室の設備にいたるまで、さまざまな工夫を施し、限られた空間でお客様がゆっくりとおくつろぎいただけるように設計をしております。
部屋の大きさは都市型ホテルではほぼ統一されております。
ダブルサイズのベッドのお部屋ですと、シングルのお部屋より若干狭くに感じてしまうこともあるかもしれません。
清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
至急確認し、清掃スタッフと共有し清掃強化に努めます。
ご指摘いただきありがとうございます。
また、お値段につきましては日ごとに変動しております。
需要によって1日の間でも数回変わることがございますので、こちらはお手数ですがそのつどインターネットにてご確認いただけますようお願い申し上げます。
今回ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め改善していく所存でございます。
これに懲りず、また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課：小川

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、JR田町駅より徒歩5分、地下鉄三田線・浅草線の三田駅A9番出口より徒歩1分と、大変立地に恵まれ、多くのお客様より好評頂いております。部屋に関しましては他のアパホテルと大差のないようなつくりになっております。高機能、高品質、好立地のコンセプトに見合うものであれば光栄でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、アパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館の立地はJR田町駅より徒歩5分、地下鉄三田線・浅草線A9番出口より徒歩1分、ホテルにはコンビニエンスストアがあり、立地・利便性につきまして大変多くのお客様より好評のお声を頂戴しております。
また、羽田空港までは浅草線で乗り換えなしで行く事が出来、成田空港へも1回の乗換えでたどり着く事が出来るなど大変立地の良い場所に位置しております。
ビジネス・レジャー、双方において今後とも当ホテルをご活用頂ければ幸いです。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申上げます。
宿泊課　小形

この度は、アパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR田町駅より徒歩5分、都営三田線・浅草線A9出口より徒歩1分と、立地・利便性に恵まれた環境にあり、多くのお客様より好評のお声を頂戴しております。
アパホテルでは、固定の価格設定ではなく、日々変動式とさせて頂いております。お日にちによりましては、大変リーズナブルな価格でご提供しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：南

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドにつきまして率直なご意見ありがとうございます。当ホテルでは、シーリー社と共同開発をしたアパホテルオリジナルベッド「cloud fit」を導入しております。ご希望であれば、固めのマットレスをご用意可能でございますので、次回またこちらへいらした際、フロントへ申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　クルーズ

この度は、アパホテル＜三田駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターに関しまして、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。
チェックアウトの時間帯はどうしても混雑してしまいますが、何卒ご了承下さいませ。

トイレの便座に関しましても、早急な改善は難しいですが、お客様からの大切なご意見として頂戴致します。

今後ともアパホテルグループをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　安達

この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいているにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点も含め、早急に客室の確認をさせていただきます。
清掃につきましては、清掃スタッフへの徹底的な指導に努めると共に、フロントスタッフによるチェックをより一層強化していくことにより、いつでもお客様に心地の良い空間をご提供することができるよう努めていく所存でございます。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。お客様のご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めていく所存でございますので、これに懲りず、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課:金子