この度は、アパホテル〈三田駅前〉に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。

お客様が当館の清潔さにご満悦頂いたご様子、大変嬉しく存じます。日頃から清掃会社と連携し、お客様に安心、安眠頂けるお部屋を提供するべく最善を尽くしております。

しかしながら、VODとエレベーターの待機時間で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急の対応は困難であると存じますが、再びご来館頂いた際にご満悦頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤原

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら清掃面に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
客室のバスルームを調べ、早急に対策を致します。
清掃スタッフにも今一度指示をし、今後部屋の不備でお客様を不快にさせてしまうことがないよう努めていく所存でございます。
お客様に料金相応のホテルと認めて頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
これに懲りず、ぜひまた当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊課：小川

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　嘉手苅　

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足いただけるお部屋の提供ができ嬉しく思います。
しかしコインランドリーに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様に満足頂けるよう精進してまいります。お忙しい中評価くださり誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　前田

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は地下鉄三田駅A9番出口から徒歩1分。JR田町駅三田口から徒歩8分の場所にございます。その為、多くのお客様に満足頂いております。お客様にも満足頂けて嬉しく思います。お忙しい中ご評価下さり誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。　フロント　新井

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にかんしまして貴重なご意見ありがとうございます。
すぐには難しいですが、多くのお客様に満足頂けるよう工夫してまいります。
アメニティに関して案内が不足しておりご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今回ご指摘いただきました内容はスタッフで共有し、より多くのお客様に快適な環境をご提供できるよう改善してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想を届けてくださりありがとうございました。

フロント　村上

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は様々な大学に近く受験生の方に好評頂いております。
お忙しい中評価くださり誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　村上

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けず残念に思います。
貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中ご評価下さり誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備によりお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
暖房についても全館一括管理の為ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

お忙しい中評価下さり誠にありがとうございます。

フロント　村上

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き大変喜ばしく思います。しかしながら、設備面でお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当館の冷蔵庫のスイッチは扉の上の部分にございますが、日頃の客室チェックから不具合がないかをきちんと点検し、二度とこのようなことが起こらないよう再発防止に努めてまいります。
今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

初めに、フロントスタッフの不手際でお客様にご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様が仰る通りアパホテルでは事前決済されたお客様がご利用いただける、非接触型のアプリチェックインを推奨しておりまして、カード会員のお客様も移行可能でございますので宜しければお試しくださいませ。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
僭越ながらまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤原

この度は、アパホテル〈三田駅前〉に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。

アパホテルでは需要に応じて日毎に料金が変動しております。
その為、お客様にご納得頂ける料金での案内が出来たこと嬉しく思います。

しかしながら自動販売機に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
ホテルの構造上自動販売機を増やすのは難しいことご了承ください。
多くのお客様に満足頂けるよう何かしらの対策を講じられればと考えております。

お忙しい中、評価して下さり誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心より、お待ち申し上げます。

フロント　村上

この度はアパホテル〈三田駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
敷地面積の関係上エレベーターの設置が一台のみの設置でございまして、ご不便おかけいたしますが、理解のほど宜しくお願い致します。
またもしお困りの際はご遠慮無くスタッフまでお問い合わせくださいませ。
お忙しい中評価いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。　　

フロント　武井

この度は、アパホテル＜三田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、卵型浴槽を導入しております。通常の浴槽より約20％節水しながら、ゆったり浴感を実現できるよう意識しております。
しかしながら、設備につきまして、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。すぐさまの改善はいたしかねますが、今後のホテル運営に、貴重なご意見参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　クルーズ

この度は、アパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR田町駅からも徒歩5分、都営浅草線三田線三田駅A9番出口からも徒歩1分とビジネス・レジャーともに大変便利な立地となっております。また、周辺に飲食店やコンビニエンスストアも多く利便性に優れてございます。エレベーターのご利用の際お待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。当館での早急な改善は難しいですがこの度のご意見を紳士に受け止め今後の新規開業ホテルの参考にさせていただきたく存じます。今後とも多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度もアパホテル三田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
水圧が弱かったとのことで、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急にお客様が利用された部屋を確認し調整させて頂きます。
お忙しい中ご指摘いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、これに懲りずまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課：小川

この度は、アパホテル〈三田駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご不快な面がありましたことお詫び申し上げます。
水道の水圧につきましては、調節することも可能でございますので、次回ご利用の際は是非スタッフまでお声がけ下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

宿泊課：本郷

この度は、アパホテル＜三田駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターに関しまして、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。
チェックアウトの時間帯はどうしても混雑してしまいますが、何卒ご了承下さいませ。

トイレの便座に関しましても、早急な改善は難しいですが、お客様からの大切なご意見として頂戴致します。

今後ともアパホテルグループをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　安達

この度はアパホテル三田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
仰る通り、現在当館の朝食は6時半から最終入店を9時とさせて頂いております。
朝食の時間をすぐに変更する事は難しいですが、今後テナントとの話し合いを重ね検討させて頂きたく存じます。
貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課：小川

このたびはアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
受験生様のご宿泊と気づかず、栄養ドリンクをお渡しそびれてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご予約時に「受験のため」とご申告頂いていたお客様や、受験生プランでのご宿泊ご予約承った方以外の方へは、制服をお召になられているか否かなどの判断のみに留まっていた分、徹底不足であったと深く反省しております。
今後は同様の事例を再発させぬよう、アナウンスやお客様へのお伺いの徹底に努めて参りたいと思います。
ご多忙の最中、当ホテルへの貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。またのご来館・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　小形