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アパホテル〈東新宿駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈東新宿駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.33
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.29
  • 食事3.75

総合3

マロンクリームモカさんの アパホテル〈東新宿駅前〉 のクチコミ

マロンクリームモカさん [30代/女性] 2018-01-29 20:19:03

何度がアパを利用したことあるのですが今回はお風呂の掃除が行き届いていなくて残念でした。お湯を沸かしながらテレビを見ていて溢れた際、排水溝からゴミなどが出てきました。バスマットもトイレの上に置いてありました。
急な深夜の宿泊でしたがお風呂が楽しみの1つなので本当に残念でした

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈東新宿駅前〉 2018-01-29 21:13:54

この度はアパホテル<東新宿駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に御不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度ご指摘頂きました件に関しまして、清掃後のダブルチェックを強化し、今後同じようなことが無いよう努め、清掃の行き届いた気持ちの良い空間をご提供できますよう精進して参ります。
お忙しい中ご貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご機会に御宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 川﨑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】●東新宿駅から徒歩1分 ●新宿・池袋・渋谷まで一本 ●東京ドームまで11分乗換なし
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル~11平米 エコ&コンパクト設計~】

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