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アパホテル〈東新宿駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈東新宿駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.33
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.29
  • 食事3.75

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈東新宿駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-28 14:00:20

部屋は他のアパと比べれば狭いですが、都心と考えれば普通の大きさ。綺麗でしたし満足です。ただ、なんの音か解りませんが、なにかが擦れているような音が。風呂の換気せんかもしれません。
ダメなのが朝食。ご飯をよそう器はどれも洗い残しの米が付着。更にとあるおかずに黒いあんちくしょうが。こんな酷い店は初めてでした。
次からは朝食は着けないで泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル〈東新宿駅前〉 2020-01-29 16:12:23

この度はアパホテル〈東新宿駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また御客様のご宿泊に関してのコメント重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、御客様のご期待に添えずに誠に申し訳ございませんでした。
アパホテルは高品質・高機能・環境対応型を基本理念とする「新都市型ホテル」を展開しております。
コンパクトな造りではありますが、御客様に快適にお過ごし頂けるよう、各お部屋には大型液晶テレビ、オリジナルワイドベッド「クラウドフィット」、歯ブラシ・レザーなどのアメニティ類のような高品質のものを設置をしております。

また、ご朝食をご利用頂いたにもにも関わらず、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。
朝食会場の担当者と話し合い、改善に努めて参ります。

今回頂いたご意見を真摯に受け止め、全スタッフに共有させていただきます。
御客様のまたの宿泊をお待ち申し上げております。

フロント:嘉村

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋40種以上のバイキング!日替わり中華もご用意! ●東新宿駅から徒歩1分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル~11平米 エコ&コンパクト設計~】