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アパホテル〈東新宿駅前〉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
受付での対応は丁寧。エレベーターはキーをかざさないと該当フロアまで行けないシステムで、これは他のホテルでもたまに見かけるが、各フロアの入り口にもゲートがありキーを持ってる人でないと入れなく、このシステムは採用してるホテルはかなり少ないと思うので、セキュリティ面はしっかりしていると感じた。部屋は枕元に充電できる設備があるのはありがたい(USB端子はないが)。ベッドも広くゆっくり寝られたが、枕元の灯りを付けていると、ずっと微かにヴーっという音が鳴っていて微妙にうるさいので付けていられなかった。あと、デスク席の灯りも付けてるとずっとチカチカして目がやられるのでこっちも付けていられなかった。浴室は、トイレは壁までの距離が近く、少し窮屈に感じるが、浴槽は広め。新宿の他のアパで浴槽の天井が凄く低い所があり、アパはそういうパターンが多いのかなと気になっていたが、こちらはそんなことはなく何も気にせず使用できた。アメニティも、よくあるボディスポンジではなくボディタオルだったり、歯ブラシも消耗品とはいえ毛先は硬くなかったりと、他のホテルと比べて良いと思う。一回だけのモニタープランだったが、アパ社長カレーも貰えるし、立地を考えるとかなり安い方だと思う。ただ、今回はチェックアウトの時間ギリギリまで滞在していたのだが、他の部屋の清掃が9:30前くらいから始まり、その音がさすがに聴こえてくるので、朝出発まで静かに過ごしたかったが、それが少し崩されて、ちょっと残念だった。ホテルの仕組みは全く解らないが、清掃って一律10時からじゃないのかな？もしそうじゃないのならこちらの思い違いなので申し訳ない。この値段(3500円)でこの設備なら他のホテルに泊まるより断然いいので、機会があればまた利用したいです。
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この度はアパホテル〈東新宿駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。フロント受付でのご対応をお褒め頂きありがとうございます。コロナ禍ということからも、お客様へのご案内やお声がけ等に関しましては今まで以上に、お客様の視点を考え、可能な限り接触を控えつつ、会話においても分かりやすい文言を使用し、接客を行うよう指導を行っております。また、ご宿泊されるお客様へはチェックインの際の検温にご協力頂き、安心安全な衛生環境を維持できておりますことを感謝申し上げます。セキュリティに関しましてはホテル入口エントランス、サブエントランスにおいても深夜1時を境に、朝5時までの間はルームキーをタッチしないと解錠ができなくなるシステムを採用しております。深夜1時以降ご到着チェックインされるお客様にはご不便をおかけいたしますが、エントランス入口に設置しております、インターフォンにてお呼び頂いております。客室設備、ハイグレードアメニティに関して貴重なご意見ご指摘下さりありがとうございます。枕元のコンセントにおかれてはアパホテル自慢の設備でございます。当館はコンセント、客室ライト電源のみに留まりますが昨年11月にオープン致しました、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉大浴場付き（当館から歩いてすぐ）ではUSB端子、空調パネル等も装備されているなど当館以上に機能的な客室となっており最新のアパホテルを体験頂けます。また次回新宿にご宿泊される際はご検討頂けますと幸いでございます。枕元のナイトランプの異音、またデスクライトチラツキに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在ライトのチラツキに関しては重点的にチェックを行い順次交換を行っております。ナイトランプに関しましても平行してチェックして参ります。清掃の物音に関しましてお時間を奪う結果となり誠に申し訳ございません。仰る通り清掃は本来朝10時からの開始となりますがご滞在中のお客様より希望を頂いた場合、10時よりも前に清掃を開始させて頂くことがございます。今後の対策と致しましては、早朝の清掃に関しては簡易的な、物音が少なく実施出来る清掃のご提案、実施検討致します。現在、アパグループ創業50周年記念プラン（3,900円から）の販売を行っております。また次回のお泊まりを心よりお待ち申し上げております。フロント松浦
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設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル〈東新宿駅前〉 のクチコミ
受付での対応は丁寧。
エレベーターはキーをかざさないと該当フロアまで行けないシステムで、これは他のホテルでもたまに見かけるが、各フロアの入り口にもゲートがありキーを持ってる人でないと入れなく、このシステムは採用してるホテルはかなり少ないと思うので、セキュリティ面はしっかりしていると感じた。
部屋は枕元に充電できる設備があるのはありがたい(USB端子はないが)。
ベッドも広くゆっくり寝られたが、枕元の灯りを付けていると、ずっと微かにヴーっという音が鳴っていて微妙にうるさいので付けていられなかった。あと、デスク席の灯りも付けてるとずっとチカチカして目がやられるのでこっちも付けていられなかった。
浴室は、トイレは壁までの距離が近く、少し窮屈に感じるが、浴槽は広め。新宿の他のアパで浴槽の天井が凄く低い所があり、アパはそういうパターンが多いのかなと気になっていたが、こちらはそんなことはなく何も気にせず使用できた。
アメニティも、よくあるボディスポンジではなくボディタオルだったり、歯ブラシも消耗品とはいえ毛先は硬くなかったりと、他のホテルと比べて良いと思う。
一回だけのモニタープランだったが、アパ社長カレーも貰えるし、立地を考えるとかなり安い方だと思う。
ただ、今回はチェックアウトの時間ギリギリまで滞在していたのだが、他の部屋の清掃が9:30前くらいから始まり、その音がさすがに聴こえてくるので、朝出発まで静かに過ごしたかったが、それが少し崩されて、ちょっと残念だった。
ホテルの仕組みは全く解らないが、清掃って一律10時からじゃないのかな？もしそうじゃないのならこちらの思い違いなので申し訳ない。
この値段(3500円)でこの設備なら他のホテルに泊まるより断然いいので、機会があればまた利用したいです。
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この度はアパホテル〈東新宿駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロント受付でのご対応をお褒め頂きありがとうございます。コロナ禍ということからも、お客様へのご案内やお声がけ等に関しましては今まで以上に、お客様の視点を考え、可能な限り接触を控えつつ、会話においても分かりやすい文言を使用し、接客を行うよう指導を行っております。また、ご宿泊されるお客様へはチェックインの際の検温にご協力頂き、安心安全な衛生環境を維持できておりますことを感謝申し上げます。
セキュリティに関しましてはホテル入口エントランス、サブエントランスにおいても深夜1時を境に、朝5時までの間はルームキーをタッチしないと解錠ができなくなるシステムを採用しております。深夜1時以降ご到着チェックインされるお客様にはご不便をおかけいたしますが、エントランス入口に設置しております、インターフォンにてお呼び頂いております。
客室設備、ハイグレードアメニティに関して貴重なご意見ご指摘下さりありがとうございます。枕元のコンセントにおかれてはアパホテル自慢の設備でございます。当館はコンセント、客室ライト電源のみに留まりますが昨年11月にオープン致しました、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉大浴場付き（当館から歩いてすぐ）ではUSB端子、空調パネル等も装備されているなど当館以上に機能的な客室となっており最新のアパホテルを体験頂けます。また次回新宿にご宿泊される際はご検討頂けますと幸いでございます。
枕元のナイトランプの異音、またデスクライトチラツキに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在ライトのチラツキに関しては重点的にチェックを行い順次交換を行っております。ナイトランプに関しましても平行してチェックして参ります。
清掃の物音に関しましてお時間を奪う結果となり誠に申し訳ございません。仰る通り清掃は本来朝10時からの開始となりますがご滞在中のお客様より希望を頂いた場合、10時よりも前に清掃を開始させて頂くことがございます。今後の対策と致しましては、早朝の清掃に関しては簡易的な、物音が少なく実施出来る清掃のご提案、実施検討致します。
現在、アパグループ創業50周年記念プラン（3,900円から）の販売を行っております。また次回のお泊まりを心よりお待ち申し上げております。
フロント松浦