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アパホテル〈東新宿駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈東新宿駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.32
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.32
  • 食事3.75

総合1

投稿者さんの アパホテル〈東新宿駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-06 15:32:10

ボイラー故障の為、お湯が使えず。フロントに電話するまでアナウンスもなく、翌朝、チェックアウト時間を延長し、修理完了を待つも何の連絡もなし。
試しにお湯を出したら、いつの間にかお湯が使える様になってしまいました。
ビジネスユースでシャワーも使えずアナウンスすらないビジネスホテル、日本中でここだけでは?

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東新宿駅前〉 2023-07-07 02:29:28

この度はアパホテル〈東新宿駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ボイラー故障の件でお客様に対して多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。お近くにお越しの際はまた当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。またお会いできるのを楽しみにしています。服部

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋20種以上のバイキング!日替わり中華もご用意! ●東新宿駅から徒歩1分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル~11平米 エコ&コンパクト設計~】