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アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈渋谷道玄坂上〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.94
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.19
  • 食事4.50

総合2

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-04 23:29:57

部屋もそうですがお風呂も狭く、何より上階の音漏れで、寝つきが悪く、翌日、睡眠不足でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2020-03-05 07:54:00

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
上階の音漏れにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お部屋の広さに関しまして、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
アパホテルでは、「新都市型ホテル」というコンセプトを基に、高機能でありながらも環境に配慮した、コンパクトなお部屋をご提供しております。
しかしながら、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に添うことができず、大変心苦しく思います。
お客様から頂戴しましたお声を真摯に受け止め、設備・サービスの改善および向上により一層努めて参ります。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野