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総合1
投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ
2023年10月15日から2連泊
清潔感、接客、浴室の致命的な設計ミス
全てが最低。
チェックアウト時
フロントの方に、あることを尋ねたのですが、
その返答が面倒だったのか、適当に答えられました。
(あとでネットで調べたので、適当なのが分かりました)
ちなみに他に並んでる方はいませんでした。
このご時世で金額は爆上がりしてますが
所詮、安めのビジネスホテル。
初アパホテルでしたが、もう利用しません。
室内に置いてある自慢げな書籍は撤去した方がいいと思う。
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この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件につきまして対応したスタッフに確認をしたところ、アパホテルの枕についてのご質問をいただいたと伺いました。アパホテルでは「PRIDE FIT(プライドフィット)」と「AJDUST FIT(アジャストフィット)」の2種類を客室に常備しております。「PRIDE FIT(プライドフィット)」はアパホテルのこだわりが詰まったオリジナル枕となっております。「AJDUST FIT(アジャストフィット)」は高さ・素材などで選べる4WAY仕様となっております。3Dメッシュ枕と比較して高さがあるのが特徴でございます。当日しっかりとお伝えできていればと反省をしております。これに懲りずまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 石