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シングルイン新潟第２のクチコミ･お客さまの声
風呂3
他の方も評価されているように、最終的には値段相応と言う事でしょうか。言えば補充してくれますが、朝食も空の皿ばかりでも補充されない。インターネット接続方法を質問しても違う情報を教えられ「繋がらない」と言っても「わからない」ばかり。2人に質問しても違う情報しか説明されない。最終的には自力で接続しました。チェックイン時も片手間(別のお客と平行)の対応で、チェックインが終わったのかわからない。最後は手で追い払われました。その片手間の対応で、預けていた荷物が返却されず、一度部屋に着いてからフロントへ戻ってみると、荷物が放置されていました。など、サービスと共に従業員の対応も値段相応でした。新潟駅に近い事は評価できます。
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この度はシングルイン新潟第二にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。この度のご宿泊では、期待していた以上に残念な思いが感じられ、私共も心苦しく思っております。インターネット接続の質問につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。全客室が無線LAN対応となっておりますが、場所によっては繋がりにくい場合もございます。接続ができたご様子で、安心いたしました。お荷物につきましては、そのようなことがないようにお預かりをしておりますが、失礼をいたしました。これからもお客様には快適に安心してお過ごし頂けるように、より良いサービスを提供して参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
他の方も評価されているように、最終的には値段相応と言う事でしょうか。
言えば補充してくれますが、朝食も空の皿ばかりでも補充されない。
インターネット接続方法を質問しても違う情報を教えられ「繋がらない」と言っても「わからない」ばかり。2人に質問しても違う情報しか説明されない。最終的には自力で接続しました。
チェックイン時も片手間(別のお客と平行)の対応で、チェックインが終わったのかわからない。最後は手で追い払われました。
その片手間の対応で、預けていた荷物が返却されず、一度部屋に着いてからフロントへ戻ってみると、荷物が放置されていました。
など、サービスと共に従業員の対応も値段相応でした。
新潟駅に近い事は評価できます。
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この度はシングルイン新潟第二にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では、期待していた以上に残念な思いが感じられ、私共も心苦しく思っております。インターネット接続の質問につきましては、
大変ご不便をおかけいたしました。全客室が無線LAN対応となっておりますが、場所によっては繋がりにくい場合もございます。
接続ができたご様子で、安心いたしました。
お荷物につきましては、そのようなことがないようにお預かりをしておりますが、失礼をいたしました。
これからもお客様には快適に安心してお過ごし頂けるように、より良いサービスを提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。