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シングルイン新潟第2のクチコミ・お客さまの声
夕方ぐらいにフロントにいらっしゃったフロントの女性の話し方が非常に高圧的で怖かったので、夜に別のホテルに移動しました。夜のフロントの方は良かったので、とても残念です。
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この度はシングルイン新潟第二早割お得プラン2500円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。フロントスタッフの件でございますが、お客様のお気持ちに気が付かず、不快感を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、休める間もなく移動をされましたご様子で私共も大変残念に思っております。お客様への配慮が足りなかったこと、接客につきましても見直すとともに、スタッフ同士話し合って参ります。これからもお客様に気に入って頂けるビジネスホテルを目指し、より良いサービスの提供ができますように、日夜業務に励んで参ります。また、機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ちいたしております。
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夕方ぐらいにフロントにいらっしゃったフロントの女性の話し方が非常に高圧的で怖かったので、夜に別のホテルに移動しました。
夜のフロントの方は良かったので、とても残念です。
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この度はシングルイン新潟第二早割お得プラン2500円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
フロントスタッフの件でございますが、お客様のお気持ちに気が付かず、不快感を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、休める間もなく移動をされましたご様子で私共も大変残念に思っております。お客様への配慮が足りなかったこと、接客につきましても見直すとともに、スタッフ同士話し合って参ります。
これからもお客様に気に入って頂けるビジネスホテルを目指し、より良いサービスの提供ができますように、日夜業務に励んで参ります。
また、機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ちいたしております。