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シングルイン新潟第２のクチコミ･お客さまの声
風呂3
ライブ遠征に使用させていただきました。駅からはアクセスしやすく、周辺にコンビニ等もあるので特に不便はありません。部屋もシングルルームにしては広めで圧迫感がなかったので、寝泊まりだけできればOKな方にはオススメだと思います。ただ、今回利用した際は自分が参加したライブの他にもイベントが重なっていた影響か、通常時の3倍近くの料金となっていたため、コストに見合ったホテルとは思えませんでした…。21時頃にチェックインをしようとしたところ、スタッフが1名しかおらず長蛇の列…。予約状況は把握しているはず＆通常より高額設定にしているのであればスタッフの配置くらい調整していただきたいです。また、翌日の荷物預かりが16時までなので、翌日もライブ参加する方はご注意ください。。
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書き込みありがとうございます。当館がお客様のお役に立てたようで何よりでございます。一方でチエックインにお手間を取らせたこと、加えて近隣ホテル相場に合わせているとはいえ、通常より割高な料金設定となりましたことをお詫び申し上げます。なお、当館ではお部屋へのご案内は16時以降とさせていただいておりますが、当日16時前であってもお手続きとお荷物のお預かりは致します。コンサートイベントなど混雑が予想される際にご一考いただければ幸いでございます。またチェックアウト後のお荷物預りは、管理上の問題及びこの後でチェックインされるお客様のスペース確保の観点から、皆様一律16時までとさせていただいております。何卒ご了承ください。有難うございました。
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風呂3
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
ライブ遠征に使用させていただきました。
駅からはアクセスしやすく、周辺にコンビニ等もあるので特に不便はありません。
部屋もシングルルームにしては広めで圧迫感がなかったので、寝泊まりだけできればOKな方にはオススメだと思います。
ただ、今回利用した際は自分が参加したライブの他にもイベントが重なっていた影響か、通常時の3倍近くの料金となっていたため、コストに見合ったホテルとは思えませんでした…。
21時頃にチェックインをしようとしたところ、スタッフが1名しかおらず長蛇の列…。
予約状況は把握しているはず＆通常より高額設定にしているのであればスタッフの配置くらい調整していただきたいです。
また、翌日の荷物預かりが16時までなので、翌日もライブ参加する方はご注意ください。。
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書き込みありがとうございます。当館がお客様のお役に立てたようで何よりでございます。一方でチエックインにお手間を取らせたこと、加えて近隣ホテル相場に合わせているとはいえ、通常より割高な料金設定となりましたことをお詫び申し上げます。なお、当館ではお部屋へのご案内は16時以降とさせていただいておりますが、当日16時前であってもお手続きとお荷物のお預かりは致します。コンサートイベントなど混雑が予想される際にご一考いただければ幸いでございます。またチェックアウト後のお荷物預りは、管理上の問題及びこの後でチェックインされるお客様のスペース確保の観点から、皆様一律16時までとさせていただいております。何卒ご了承ください。有難うございました。