食事3
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 20:19:46
-
駅から近く、値段も手頃で助かりました。
部屋の中にはベッドサイドの灯りがなくて、天井の灯りを消すと部屋は真っ暗になります。フットライトもなかったです。
部屋に備え付けの時計も壊れていましたし、設置されている電話にはモーニングコールの設定ができないようでした。ドアにはドアチェーンがないのも、少し不安でした。
しかし、お手頃価格であるのは大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- シングルイン新潟第２ 2016年10月04日 03:38:32
-
この度は、シングルイン新潟第二朝食(軽食)付プランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
駅から近く、便利にご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
お部屋の照明につきましては、全客室に同じ電球を使用しており、万が一停電や火災などに備えて予備灯を設置しております。
ドアのチェーンにつきましても、オートロックではございませんので、お出掛けの際には施錠をお願いしておりますが、暗さや不安なお気持ちになりましたようで、失礼をいたしました。
今後もお手頃な価格でお部屋を提供できますように、従業員一同、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数＆現金又は楽天オンライン決済限定（クレジット不可） 朝食（軽食）付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
食事3
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 12:18:46
-
駅から近く、料金も安く、寝るだけで充分と割り切って利用させて頂きました。
部屋に入っると昼間の熱気が篭っていて、空調を付けて涼もうとした所、何故か温風が出てくる。
フロントに伝えてみると、空調を切り替えて温風しか出ない設定との事。
しかも設備の都合上部屋別に設定を切り替える事は出来ないと。
そのうえ窓は開けられず暑い思いを強いられ、非常に寝苦しい一晩でした。
設備の都合で仕方が無いとは言え、空調の切り替え時期については慎重に検討をして頂く等、もう少し配慮が欲しかったですね。
余談ですが、当ホテルの周囲は飲み屋が点在しています。
明け方近くまで酔っ払いの騒ぎ声が聞こえてきますので、その点を踏まえてご検討を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- シングルイン新潟第２ 2015年10月10日 06:20:28
-
この度はシングルイン新潟第二朝食（軽食）付プラン４,０２０円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
空調につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。
当ホテル全館を１０月より暖房に切り替えておりまして、部屋別に設定を切り替える事はできない為、お客様には寝苦しい一晩となり、快適にお過ごしになれなかったご様子で、申し訳ございませんでした。
切り替え時期につきましても検討し、安全面・衛生面に気をつけながら、今後も過ごしやすい綺麗なお部屋を提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数＆現金又は楽天オンライン決済限定（クレジット不可） 朝食（軽食）付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
食事2
Hertkissさんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- Hertkissさん [60代/男性] 2023年08月29日 18:35:50
-
平日は安い宿のようですが、金曜日だったので外に表示されている価格の約２倍でした。それでも満室。
通された部屋は隣のフロアーの廊下の窓と隣接しており日中でも隣の廊下の電気だけが見える真っ暗な部屋。窓に取り付けるタイプのエアコンがついていましたが、調子が良くないようで大音量で吸気音が響きました。夜はうるさくて使えません。またエアコンの換気フィルターもホコリで真っ白になっており、掃除機や水回りなどの目に見える部分の清掃はしているものの、所謂クレーム評価になりそうな重箱の隅ところがしっかり清掃されていないのが残念です。（ちなみに当該フィルターは水洗いして使いました。）
接客は申し分ないと思いました。年季があるホテルですが、フロントは２０代と思われる女性が接客していたし、中年の男性の従業員の方もキビキビとした対応でした。朝食はスーパーのプライベートブランドの牛乳、冷水器から出るコーヒー、ゆで卵、ビニール袋で小分けされたパン（食パン・マーガリン入りのバターロール）でした。同店舗の価格でいけばホテルに利益も入るメニューだと思います。ただ小分けという観点からすれば高騰する卵や牛乳をこの価格で提供し揃えているのは払う価値として十分であり、近隣にある大手牛丼チェーンのモーニング自体もTGKなど１番安いものは３００円程度なのでパンかごはんでホテルか牛丼チェーンで使い分けるというの選択としてありだと思いました。
平日価格はコスパイイと思います。土休日前日は全国チェーンの近隣ホテルと比較しちゃう価格だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- シングルイン新潟第２ 2023年09月18日 16:46:51
-
書き込みありがとうございます。エアコンの清掃に不備がございましたことお詫び申し上げます。お部屋によっては、構造上通常のルームエアコンが設置できないためウインドエアコンを配置しているお部屋がございます。ご了承ください。料金は近隣相場により変動いたしますが、駅周辺では最も安くお泊り頂けるよう努めております。次回新潟にお越しの際にも是非ご検討をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
食事2
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 22:37:25
-
駅近でいいのですが、部屋の匂いがきになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シングルイン新潟第２ 2021年11月03日 17:02:59
-
書き込みありがとうございます。お部屋のにおいが気になられたとのことでご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。該当のお部屋はおタバコを吸われるお客様用のお部屋でしたが、ややたばこの残り香が強かったので改めて召集と喚起をさせていただきました。ご指摘ありがとうございます。喫煙のお部屋でも、消臭剤をご用意しております。またその他、下水臭い、化粧品のにおいが残っているなど気にことがございましたら遠慮なくフロントまでご相談ください。機会がございましたら是非また投函をご用命ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
食事1
クマ24さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- クマ24さん [60代/男性] 2023年03月22日 16:24:02
-
ゆで卵しか食べてません。
コスパは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シングルイン新潟第２ 2023年04月02日 17:13:48
-
いつもご利用ありがとうございます。またコスパ良いとのお言葉を頂けまして重ねて感謝申し上げます。朝食はゆで卵の他、ロールパン・食パンを個別包装にて準備しております。基本的には朝食会場で食べていただきたくは存じますが、そのままお持ちいただいて、お部屋や、外出先で食べていただいてもかまいません。今後ともシングルイン第二をご贔屓にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
食事1
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 20:07:58
-
常宿が予約で一杯だったので、致し方なく空いていたので予約しました。
受付スタッフにウェルカム感が無いのが、まずイカンです。。
レンタサイクルについて聞いても何も知らない感じで、観光・ビジネスホテルとして接客のプロ意識が低すぎる感じがしました。
大きな地震のあった晩も館内アナウンス等も何も無く放置プレー…古いホテルなので、不安も増し増し。
チェックアウト後の荷物預かりが16時迄とのことで、当日も営業の仕事があったので大変不便でした。
個人的に申し訳ありませんが、リピは無いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シングルイン新潟第２ 2019年07月18日 15:06:00
-
書き込み有難うございます。先日の地震の際に館内放送がなされなかったこと申し訳ございません。慢心があったと深く反省しております。また、他のお宿様との比較は非常に参考になりました。有難うございます。運営の改善に役立ててまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
食事1
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 00:54:09
-
繁忙期の料金設定とのことだったが、高すぎるのでは。元の料金が大きく表示され元の倍以上の料金設定を前提にすると、朝食や部屋のレベルがふさわしくない。パンとゆで卵と牛乳とコーヒーだと朝食表示よりは軽食だろう。
元の料金設定ならば種々の貸し出しサービスもあり、Wi－Fiも使えるし立地も悪くなく順当。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- シングルイン新潟第２ 2016年09月23日 03:16:48
-
この度は、シングルイン新潟第二朝食(軽食)付プランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、繁忙期価格となっておりましたが、当ホテルへのご予約、心より御礼申し上げます。
駅周辺価格としては、地域最安値で提供させて頂きましたが、高く感じられたご様子で、大変失礼をいたしました。
また、朝食は軽食でございますので、美味しく召し上がれなかったようで、私共も心苦しく思います。
お部屋の方では、ゆっくりとお休みになれましたでしょうか。
また、お近くへお越しの際には、ご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数＆現金又は楽天オンライン決済限定（クレジット不可） 朝食（軽食）付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
食事1
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月02日 00:25:38
-
スリッパが壊れていてびっくりした。翌日も同じスリッパだった。
ユニットバスの水洗のまわすところが壊れていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- シングルイン新潟第２ 2014年04月03日 20:32:34
-
この度はシングルイン新潟第二朝食付プランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
連泊でのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のスリッパの件でございますが、お客様には不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃時にスリッパが壊れていることに気が付かず、また点検の際にも見落としていた為、お客様の気分を悪くさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このような事が起きないように、再度清掃点検を徹底して参ります。
また、ユニットバスにつきましても、早急に確認をさせて頂きます。お部屋に空きがございましたら、お部屋の変更もできますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
今後ともシングルイン新潟第二をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数＆現金限定（クレジット不可）☆ 朝食（軽食）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
食事1
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月16日 00:36:36
-
他の方も評価されているように、最終的には値段相応と言う事でしょうか。
言えば補充してくれますが、朝食も空の皿ばかりでも補充されない。
インターネット接続方法を質問しても違う情報を教えられ「繋がらない」と言っても「わからない」ばかり。2人に質問しても違う情報しか説明されない。最終的には自力で接続しました。
チェックイン時も片手間(別のお客と平行)の対応で、チェックインが終わったのかわからない。最後は手で追い払われました。
その片手間の対応で、預けていた荷物が返却されず、一度部屋に着いてからフロントへ戻ってみると、荷物が放置されていました。
など、サービスと共に従業員の対応も値段相応でした。
新潟駅に近い事は評価できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- シングルイン新潟第２ 2012年09月16日 06:21:39
-
この度はシングルイン新潟第二にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では、期待していた以上に残念な思いが感じられ、私共も心苦しく思っております。インターネット接続の質問につきましては、
大変ご不便をおかけいたしました。全客室が無線LAN対応となっておりますが、場所によっては繋がりにくい場合もございます。
接続ができたご様子で、安心いたしました。
お荷物につきましては、そのようなことがないようにお預かりをしておりますが、失礼をいたしました。
これからもお客様には快適に安心してお過ごし頂けるように、より良いサービスを提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数＆現金限定（クレジット不可）☆ 朝食（軽食）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 20:39:49
-
急に宿泊する事になりGW中だったので部屋は取れないと思ったがラッキーでした。駅近なのでありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- シングルイン新潟第２ 2023年05月26日 13:37:32
-
書き込みありがとうございます。GW中は当館も含めどのお宿様も、軒並み完売に近い状態でしたが、良いタイミングでお部屋を確保できたようで何よりでございます。イベントなどで稼働が上がっている日でも、なるべく多くのお客様にご利用していただけるよう努めております。次回機会がございましたら是非また当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
リナパパ0317さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- リナパパ0317さん [50代/男性] 2023年02月04日 18:35:11
-
安かろう悪かろうでした
価格で文句は言えませんが安価でもいい所あり
老朽化でもいいところあります
こちらは対応も決して普通とは言えず また部屋も
ボロボロの椅子 壊れた照明やラジオスイッチ
テレビは大きめで壁にありベットも問題ありませんでした
所々老朽化で仕方ないところあり それは価格でカバーされている
ホテルありますが そういう企業努力している所は接客や気配り
され好感持てますが ここの男性２名は論外でした
女性も接客業としてならなしの対応でしたが男性に比べれば
まだまともでした いくら安くても次は利用したくないホテルでした
行ってませんが同系列の新館にすればよかった
大した価格差ないですから- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- シングルイン新潟第２ 2023年02月09日 16:07:22
-
書き込みありがとうございます。この度のご宿泊に際し当館がお客様のご期待に沿えなかったこと遺憾に存じます。一方で、いろいろなご指摘をいただけましたこと感謝申し上げます。お客様から頂いた感想をもとに運営の改善に努めていく所存です。機会がございましたらまた当館にお声かけ頂けますよう宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 20:57:55
-
終電逃してタクシーで帰るなら泊まって翌朝定期券で買える方が安いので泊まる時に使うホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- シングルイン新潟第２ 2022年11月06日 14:10:26
-
平素より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は新潟駅周辺のお宿様の中でも低価格でお客様のお役に立てるよう努めております。急なご宿泊や、飲み会の後など是非ご利用下さい。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
kurumi-chanさんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- kurumi-chanさん [50代/男性] 2022年08月28日 10:10:26
-
シャワーカーテンに
カビがたくさんあった
ちょっといただけない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- シングルイン新潟第２ 2022年09月04日 17:28:07
-
不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。シャワーカーテンにつきましては改めてキチンとチェックするように致します。お客様から頂いたお声が私たちにとって最優先の提案となります。この度ご指摘をいただけましたこと感謝申し上げます。機会がございましたら是非また当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 18:45:15
-
料金相応です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- シングルイン新潟第２ 2022年08月27日 18:26:00
-
ご利用ありがとうございます。当館は新潟駅周辺でも比較的低価格でご利用できるホテルです。新潟駅を拠点としてコストを抑えたご宿泊には最適と自負しておりますが、価格の割には良かったと言っていただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 16:47:28
-
価格なりの部屋でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シングルイン新潟第２ 2021年11月07日 18:25:57
-
ご投稿有難うございます。当館は低価格での客室提供を主軸に、ご利用者様には価格以上の御満足をして頂けるよう努めておりますが、今回のご宿泊がさほどご納得いただけるものでなかったようで遺憾でございます。改めて品質の向上を図ってまいりたいと存じます。機会がございましたらまた当館をご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 00:25:20
-
Wi-Fiがあるのですが、電波わるい部屋らしく全然繋がらなかったので、当てにしないほうがいいです。
連泊なので、フロントの人になんとかしてほしいと話をしたのですが、どうにも出来ないみたいな感じでした。
それ以外は、値段なりのお部屋かなといったところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- シングルイン新潟第２ 2021年10月27日 16:34:19
-
書き込み有難うございます。当館ではフリーWIFIをご利用できるようになっておりますが、WiFi中継器からの距離や間取りによって電波状況が変わることがございます。ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。次回機会がございましたら是非また当館をご用命頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 17:38:49
-
安く泊まれるのは
良いが
もうすこし良い物をつかって
ほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シングルイン新潟第２ 2020年12月31日 15:41:05
-
書き込みを頂きまして誠に有難うございます。この度のご宿泊につきましては、料金はともかくとして、使っているモノが良くなかったとのご指摘でございますが、より具体的に伝えて頂けますと、嬉しく存じます。ご意見・ご要望とうございましたら遠慮なくお聞かせください。次回機会がございましたら是非また当館をご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
ブライとらさんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- ブライとらさん [40代/男性] 2019年05月04日 18:12:48
-
フロントの方の態度が威圧的で不快でした。
ベッドの布団が所々剥げていて汚くシミのように見えて見えて不快でした。
匂いもカビ臭く、ファブっても取れず不快でした。
隣の部屋の音が聞こえ、廊下での話し声がダイレクトに聞こえ不快でした。
朝方はカラスが多いせいかカーカー鳴いてうるさかった。
ただ寝るだけだったので、どこでも寝れる方は立地も良いのでいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シングルイン新潟第２ 2019年05月10日 17:01:05
-
ご投稿有難うございます。今回のご宿泊が快適なものとならなかったこと残念でございます。ご指摘を頂いた点に付きましては是々非々としてあたらせて頂きます。次回機会がございましたらまた当館をご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 03:47:34
-
フロント男性の対応が悪かった。相槌に「うん」が多い。タメ口を使うなら、こっちがタメ口を使ってからにして欲しい。
対応が良かったと書いているレビューも有るので、他のフロントの対応「は」良かったのか、相手を見て言葉遣いを変えているかのどちらかかもしれない。
安いホテルだと他でも同じ事が有ったので、コンプレックスでも抱いているんだろうか。どういう心理で敬語を使う客に対して自分からタメ口を使い始めるのかが気になる。聞いてもその感覚は理解出来ないだろうが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シングルイン新潟第２ 2019年04月05日 17:01:09
-
ご投稿ありがとうございます。この度のお客様からのご指摘は即時、対応の改善に反映させていただきます。次回機会がございましたら、また当館にお声掛けください。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
食事3
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
安いだけのホテルです。部屋はカビ臭く、洗面台は髪の毛が絡まっていて、ほぼ詰まっていました。ベッドメイキングや部屋の清掃は普通でしたが、健康面から見て、あまりおすすめ出来ません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
書き込み有難うございます。今回ご用意したお部屋がご宿泊の要件を満たすものでなかったことをお詫び申し上げます。ご指摘はスタッフ間で共有し、品質の改善に努めてまいります。機会がございましたらまた当館にお声がけいただければ幸いでございます。