ご利用ありがとうございます。当館は新潟駅周辺でも比較的低価格でご利用できるホテルです。新潟駅を拠点としてコストを抑えたご宿泊には最適と自負しておりますが、価格の割には良かったと言っていただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプラン４,１００円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
急なご宿泊に当ホテルをご利用下さいまして、心より御礼申し上げます。
駐車場につきましては、飲食街や一方通行でのお車の移動では、ご不便をおかけいたしました。
車種に制限がございますが、ホテル立体駐車場は１泊８６０円から提携駐車場１,０８０円にてご案内しております。
また、お部屋の鍵につきましても全客室オートロックではございません。
不安な思いをされましたようで、失礼をいたしました。
当ホテルグループ館には、オートロックの館もございますので、またご利用の機会がございましたら、そちらをご案内させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二素泊まりプラン４８００円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ゆとりあるセミダブルルームでのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様のお気持ちに気遣いが足りず、不快な思いをされ、ご気分を悪くされましたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなお言葉を頂くことのないよう、日頃から心がけておりますが、大変失礼をいたしました。
こういったお客様からのお言葉があるということを真摯に受け止め、今後の接客態度を見直して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
貴重お時間を頂いてのクチコミ投稿、心より御礼申し上げます。
思っていたよりもお部屋が狭かったご様子で、私共も心苦しく思っております。シンプルな造りとなっておりますが、シモンズベッドと羽毛布団を完備し、心地良い眠りにつけるように日々綺麗なお部屋を心がけております。
当ホテルはご予約がなくても空きのある日でしたら、ご宿泊頂けますのでお気軽にお越しください。
また、フロントは２４時間対応しておりますので、ご不明な点等ございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けるように、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。