この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプラン
３,１００円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
価格にご満足して頂けましたこと、心より嬉しく思います。
トイレの水量につきましては、ご不便をおかけいたしました。不具合がないか、再度確認をさせて頂きます。
今後もお客様に気持ち良く当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二朝食（軽食）付プラン１１,７１０円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、繁忙期価格となっており、駐車場の確保もできましたようで安心しておりましたが、不快な思いをされましたようで、私共も大変心苦しく思います。
お客様にこのようなお言葉を頂くことのないよう、気を付けて参ります。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二朝食（軽食）付プランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
フロントにつきましては、とても気分が悪く感じられましたようで、失礼をいたしました。
お客様に不快感を与えることのないよう、気持ちの良い対応を心がけて参ります。
また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二朝食（軽食）付プラン４,０２０円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
空調につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。
当ホテル全館を１０月より暖房に切り替えておりまして、部屋別に設定を切り替える事はできない為、お客様には寝苦しい一晩となり、快適にお過ごしになれなかったご様子で、申し訳ございませんでした。
切り替え時期につきましても検討し、安全面・衛生面に気をつけながら、今後も過ごしやすい綺麗なお部屋を提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二朝食（軽食）付プラン１６,１５０円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、繁忙期価格の為、いつもよりお値段が高騰してしまい、大変失礼をいたしました。
当ホテルは、年間を通して地域最安値での販売をモットーとしておりますので、当日も駅周辺価格としては、最安値で提供させて頂きました。
お客様には、色々と気になったご様子で、私共も心苦しく思っております。
朝食は美味しく召し上がれましたでしょうか。簡単な軽食となっておりますので、サラダ等の持ち込みも可能でございます。
また、お近くへお越しの際には、当ホテルへのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二素泊まりプラン７９００円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
空調の温度調整につきましては、ご不便をおかけいたしました。
当ホテル全客室の空調は温度調整ができないものになっております。また、廊下の物音につきましても、ご迷惑をおかけいたしました。全客室のドア下には、音漏れ防止を施しておりますが、ゆっくりとお休みになれなかったご様子で、私共も心苦しく思っております。
お部屋に空きがございましたら、お部屋の変更もできますので、遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様には、快適にお過ごしになれるように、より良いサービスに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二朝食付プランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
連泊でのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のスリッパの件でございますが、お客様には不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃時にスリッパが壊れていることに気が付かず、また点検の際にも見落としていた為、お客様の気分を悪くさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このような事が起きないように、再度清掃点検を徹底して参ります。
また、ユニットバスにつきましても、早急に確認をさせて頂きます。お部屋に空きがございましたら、お部屋の変更もできますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
今後ともシングルイン新潟第二をよろしくお願いいたします。

この度はシングルイン新潟第二素泊まりプラン４９００円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ゆとりあるセミダブルルームでのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
こちらのルームは、１室１名様から２名様まで用途に応じてご利用頂けるお部屋ですので、人数が多めのご宿泊には大変人気のルームとなっております。全客室に４０型テレビを完備し、有料放送無料サービスしておりますが、ご覧頂けましたでしょうか。
また、1Ｆ朝食会場では、プラス３１０円で簡単な朝食を付けることができます。サラダやおかず等の持ち込みも可能となっておりますので、是非お試しくださいませ。
これからもお客様に満足して頂ける快適なお部屋をリーズナブルな価格で提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二をご利用いただき誠に有難うございます。
今回のご宿泊につきましては、当方の配慮不足により、お客様にご不便、ご不快な思いを、お掛け致しましたことをお詫び申し上げますと共に、こういったお客様の声があるということを、真摯に受け止め、今後のサービスの改善、向上につなげていけるよう、スタッフ一同取り組んでいく所存でございます。
有難うございました。

此の度は、シングルイン新潟第２をご利用いただき誠に有難うございました。
受付の対応につきましては、大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。より良いサービスを提供しお客様にご満足頂ける様、検討、改善してまいります。多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

此の度は、シングルイン新潟第２をご利用いただき誠に有難うございました。
今回、空調設備の不調とその際の対応に関してご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような不備のないよう改善していく方針でございます。 此の度、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

この度は滞在中ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。一方で貴重なご指摘を頂きましたことお礼申し上げます。該当のお部屋の排水不良につきましては只今対策中でございます。申し訳ございませんでした。

ご指摘ありがとうございます。当館周辺は一方通行が多く、またアクセスに紹介のグーグル地図にいても、駐車場位置が特定できる様式ではないため、お車でご来館のお客様には何かとご不便をお掛けいたしております。申し訳ございません。ついては、お車でご来館のお客様に対しましては、いったんエントランス前にお車を停めていただきフロントにて簡単な地図をお渡しさせていただいております。ご面倒をお掛けいたしますこと何卒ご了承ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

書き込みありがとうございます。スタッフの対応が悪かったとの事反省いたしております。改めてお客様に喜ばれる接客を目指してまいります。機会がございましたらまた当館をご用命ください。

ご投稿ありがとうございます。当館がお客様のご期待に添えなかったこと、残念でございます。またの機会がございましたら宜しくお願い致します。

チェックイン時に余計なお時間をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。予約の際に、決済方法の選択にてオンライン決済を選んでていただけますと現地でのお手続きを幾らかは簡略化することができます。次回当館をご利用の機会がございましたらご検討ください。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございます。料金につきましては、酒の陣不開催が決定した直後に価格を改定いたしました。価格は近隣施設相場を基に決定しております。この度は価格の変動が大きくお客様には、ご迷惑をお掛けしたことと存じますが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
コンビニが近く、ご満足して頂けましたようで、心より嬉しく思います。
ホテル周辺には飲食店もございますので、何かと便利かと思います。
また、こちらのプランはお一人様には大変お得なシングルプランとなっておりますので、新潟へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

この度は、シングルイン新潟第二朝食（軽食）付プラン３,４００円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様には、当ホテルのサービスにご満足して頂けましたようで、心より御礼申し上げます。
朝食は、おいしく召し上がれましたでしょうか。
早朝６時から９時３０分までの間、簡単な軽食となっておりますが、サラダやおかず等の持ち込みも可能となっておりますので、また是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二素泊まりプラン３,９８０円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。リーズナブルな価格にとてもご満足して頂き、私共も嬉しく思っております。お泊り頂きましたお部屋は、ゆとりあるセミダブルルームでございましたが、１室１名様から２名様までご利用頂けるお部屋となっております。
また、フロントは２４時間対応しておりますので、時間を気にせず、いつでも安心してお出かけになれます。
新潟駅から徒歩２分の好立地ですので、お近くへお越しの際には、ご宿泊を心よりお待ちいたしております。