設備・アメニティ3
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ぱーる8021さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- ぱーる8021さん [40代/男性] 2019年06月11日 17:24:13
-
シャワーの水が弱い、wi-fiが繋がらない、朝食のゆで卵の薄皮がすぐにむけない。もう宿泊することはなさそうです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シングルイン新潟第２ 2019年06月16日 16:04:30
-
ご投稿ありがとうございます。ご指摘をいただいた案件につきましては、改善策を検討させていただいております。ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月03日 14:30:55
-
お湯がまったくでないのでかなり長く出しっぱなしにしても氷水が冷水になった程度
ボイラーが弱いのか、他のお客が使っているのかと思い、夕方、夜、翌朝と三回試しても全くダメ。
フロントに伝えたら一言目に「１０分以上出してくれましたか？」二言目に「他からは指摘が来てないですけどねぇ」
案内も無いのに10分以上冷水を出し続けることを思いつく人がどれだけいるのか。
他からは指摘受けてなければ真剣に取り合う気もないのか。
史上最低のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- シングルイン新潟第２ 2018年03月29日 17:53:00
-
ご投稿ありがとうございます。折角ご利用いただいたにもかかわらず、満足な接客がなされなかった旨、間違いなく確認いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう対策してまいります。次回もし機会があるようでしたらお声掛けください。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月29日 23:36:41
-
新潟駅近くで立地は文句なく良いですが 窓が開けられない部屋で空気が淀んでいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- シングルイン新潟第２ 2017年08月01日 04:06:42
-
この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の空調につきましては、ご不便をおかけいたしました。
ご宿泊頂きましたお部屋は窓の開閉ができないお部屋となっておりました。
お部屋に空きがございましたら、お部屋の変更もできますので、いつでもお申し付けくださいませ。
また、機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 13:14:09
-
立地、値段とも非常に良いです。部屋の広さもこの料金では理解できます。しかし、ベットは残念でした。いままで系列店も含め、何度も利用していましたが、このようなことはありませんでした。ホテルでは睡眠の質が一番大事だと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- シングルイン新潟第２ 2017年05月25日 02:05:57
-
この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋のベッド不具合につきましては、ご不便をおかけいたしました。
ベッドメイキングの際には、そのような事がないよう気をつけておりますが、不備がございましたこと、お詫び申し上げます。
このような事態にならないよう、点検を徹底して参ります。
また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月06日 23:04:20
-
値段の割にせまく、朝食は最低
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- シングルイン新潟第２ 2014年11月15日 04:21:47
-
この度はシングルイン新潟第二朝食（軽食）付プラン１０,１５０円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご宿泊当日は、繁忙期価格の為、いつもより高騰してしまい、大変失礼をいたしました。
当ホテルは、年間を通して地域最安値価格での販売をモットーとしておりますので、当日も駅周辺価格としては、最安値で提供させて頂きました。
朝食につきましては、簡単な軽食をご用意しておりますが、ご満足頂けなかったようで、私共も残念に思います。サラダやスープ等の持ち込みも可能となっておりますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
今後もお客様に常に選ばれる新潟市内で一番のビジネスホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数＆現金限定（クレジット不可）☆ 朝食（軽食）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 07:24:29
-
廊下を歩く音。話し声がうるさく眠られない
部屋が臭く、換気しようにも窓を開けることができない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- シングルイン新潟第２ 2022年11月06日 14:23:10
-
いつもご利用ありがとうございます。今回のご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけなかったこと残念でございます。防音や窓の開閉など構造上直ぐにの改善が困難な点もございますが、近隣のお客様が騒がしくしているなどの際には、フロントからも注意しますのでご連絡下さい。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 19:42:49
-
駅から近い、という以外、あらゆるものが二昔前の印象で使い勝手も良くない。
宿泊費の割には設備が貧弱です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- シングルイン新潟第２ 2018年10月21日 14:36:10
-
書き込み頂きましてありがとうございます。仰せの通り、当館の設備はいたって旧式でございますゆえ、使い勝手が悪くご不便をお掛けしたとおもいます。当方としてもお客様にご満足いただけるよう設備の更新を実施したいところではありますゆえ、可能な部分から順次アップグレードしていこうと考えております。また今回ご利用頂いた価格帯ですと平日は市内でも、よりクオリティの高いお宿がお取りできたのではないかと存じますが、週末の土曜日と言うこともあり相場が上がっておりましたことご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 18:41:34
-
一泊お世話になりました。フロントの男性は一人で、もう少し愛想がよければよかった。チェックイン時、電話で話をしたままチェックインシート(宿帳)に名前を書け！と手で指示。部屋は狭く外の光が入らず、風呂の湿気がこもりがちで換気扇を回してもジメジメ。ベットと机が離れているのでとても不便。これで料金が\6000弱とはコストパフォーマンスが低すぎ。救いは、駅が近いことと、朝担当のフロントの女性が普通だったこと。次回も泊まりたいと思う条件がみあたらない‥のが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- シングルイン新潟第２ 2018年10月04日 13:59:00
-
この度はご利用有難うございます。フロントの対応に、不躾な点がありましたことお詫び申し上げます。該当のスタッフにはもちろん、他のスタッフについても再度、接客態度の見直しを図ってまいります。お部屋の設備につきましては、主に費用的に、すぐの改善が困難ではありますが、頂いた御声を参考に今後の運営に活かして参ろうと存じます。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 18:58:33
-
8月18日泊。特別繁忙期、とからしいが、料金がべらぼうに高すぎる。狭いシングルルーム（各地いろいろなホテルに宿泊した経験からして狭すぎ）で、いやな臭いがする、洗面器はひびが入っていて、天井の便器の上の部分に小さい虫がうようよ… 他のいくつものホテルが満室なので高いことは承知で宿泊したのだが、ひどすぎた。9900円はいかになんでもボリ過ぎでしょう。不愉快な一夜でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シングルイン新潟第２ 2018年09月03日 15:48:40
-
この度のご宿泊に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。点検に見落としがあったものと思われます。誠に申し訳ございません。再度こういったことが無いよう、点検を強化して参ります。機会がございましたら、また当館にお声掛けいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 06:26:53
-
土曜ですがこんな最低なホテルとサービスに7,290円+駐車料金という高額払って悲しいです。料金が料金ですが乏しい朝食、殺伐として気が滅入る食堂（？）が嫌でせめてコーヒーを客室で楽しもうと思うと持ち込み禁止と厳しいフロント女性の言い方。何もかも今まで泊まった中で最悪だ！！金返せ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- シングルイン新潟第２ 2015年11月11日 03:43:19
-
この度はシングルイン新潟第二朝食（軽食）付プラン７，２９０円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、繁忙期価格となっており、通常よりも価格が高騰してしまい、大変失礼をいたしました。
また、朝食につきましては、簡単な軽食をご用意しておりましたが、おいしく召し上がれなかったご様子で、私共も残念に思います。
こちらの朝食につきましては、サラダ等の持ち込みが可能となっておりますが、朝食会場のみでのご飲食をお願いしております。
また、機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数＆現金又は楽天オンライン決済限定（クレジット不可） 朝食（軽食）付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
設備・アメニティ2
maltsbee2001さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- maltsbee2001さん [40代/男性] 2014年07月14日 21:25:45
-
24時イン、5時アウトでまさに寝るだけ。カプセル以下の値段はありがたい限りですし、狭さを含めても設備的には十分だと思います。今回の低評価の原因はただ一つ。洗面台の排水溝に大量のごみ(髪の毛？)があったこと。ゴム栓をしなくても水がたまるほどの量でした。清掃は最低限の義務だと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- シングルイン新潟第２ 2014年07月15日 20:34:08
-
この度はシングルイン新潟第二素泊まりプラン２５００円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の洗面台のゴミにつきましては、ご迷惑をおかけいたしました。そのようなことがないように、清掃時には気をつけておりますが、大変失礼をいたしました。排水溝の詰まりの再確認と再度点検を徹底して参ります。
お部屋の方では、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルフロントは、２４時間スタッフが常駐しております。お部屋に空きがございましたら、お部屋の変更もできますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も気持ち良くご利用して頂けるビジネスホテルを目指し、より良いサービスの提供ができますように、精進して参ります。
今後ともシングルイン新潟第二をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数＆現金限定（クレジット不可）☆ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月30日 00:34:24
-
エレベーターの横の部屋で、騒音で眠れなかった。
水周りの音も非常にうるさく、もう泊まりたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- シングルイン新潟第２ 2013年04月06日 04:20:42
-
この度はシングルイン新潟第二早割お得素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。苦情の件でございますが、お客様には不快なお気持ちになりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様には快適に安心してお過ごし頂けるように、全客室のドア下に音止め防止を設置しておりますが、良く眠れなかったご様子で私共も大変心苦しく思っております。お部屋に空きがございましたら、なるべくお客様の要望に近いお部屋を用意させて頂きます。
これからもお客様に快適に過ごして頂けますよう、改善案を考えて参ります。
また、機会がございましたら、ご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数＆現金限定(クレジット不可)☆ 早割お得プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ1
ED76_551さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- ED76_551さん [40代/男性] 2023年12月17日 22:05:02
-
わざわざ「有料」の朝食付プランにしたのに、朝食と言ってもパン数切れがほったらかしにしてあって、あとは冷蔵庫にある牛乳を勝手に紙コップに入れて飲め、というスタイルだった。「コーヒー付」といっても、お茶とかが出てくるマシーンから出てくるコーヒーで、わざわざこれを「コーヒー付」というのはアタマがおかしい。これで朝食付きというのはもはや詐欺レベル
立地も駅近みたいにかいてあるが、10分くらいかかってやっと辿り着き、（楽天トラベルでわざわざ癪拍車情報を記入しているのに）いちいち住所から電話番号から書かされたと思いきや、「お客さまが泊まるのはこちらではなく別館になります」と書き終わってから言ってくる始末、サービスも最悪、「朝食付」と詐欺みたいなことしてくるし、こんなところはもう二度ととまらない（こういう被害にあいたい人はどうぞ）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シングルイン新潟第２ 2023年12月20日 18:06:37
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館がお客様の満足を得られなかったこと残念でございます。シングルイン新潟は駅から徒歩3分圏内に3館ございますので、紛らわしかったかと存じます。そのためグループ館でお客様情報を共有し、まちがいのないご宿泊先にご案内できるよう回線をつないでおります。ご面倒をお掛けいたしましたが、無事第二館にお越し頂けて何よりでございました。朝食につきましては、いたってシンプルな内容となっています。他のお宿様に比べ見劣りするかと存じますが、朝早くの出発や悪天候を見越してなどのさいにご利用いただければ幸いと思い提供させていただいております。次回機会がございましたらまた当館にお声がけください。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ1
bu-rin-3zu72kiさんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- bu-rin-3zu72kiさん [50代/女性] 2023年10月02日 01:28:45
-
浴槽の清掃がされていなかったため髪の毛が落ちまくっていた。
シャワーカーテンはカビだらけ
朝食のパンは前日のものが使いまわされているのかのようなボソボソ食管
何よりお風呂のことを伝え部屋の交換をお願いした際、ホテルの方の誠意を感じない。
非常に不快感の残る１泊でした。
こちらのホテルはもちろん、同グループのホテルは今後使用したくないと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シングルイン新潟第２ 2023年10月09日 19:01:10
-
書き込みありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまいしましたことお詫び申し上げます。シャワーカーテンにつきましては翌日洗濯を行い、他のお部屋のものについても改めてチェックさせていただきました。申し訳ございませんでした。またその際の対応につきましてもご指摘に沿って改善に努めてまいります。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 20:11:45
-
直前に予約して利用しました。4泊です。お安いから仕方ないと諦めなければ、と思いましたが、それにしても…ここにした事を後悔しました。安いといえ、お金を払ったのですから。
禁煙のはずが、布団も、ベッドもタバコ臭く、備え付けの消臭スプレーを噴射しまくっても匂いが取れず臭くて眠れなかったのです。4日目くらいにやっと減りました。
４泊の間に３回、トイレの水が止まらなくなりました。最初に止まらなくなった時、そうならないようにコツを教えられたけど、そういう事でもなかった。習得できなかったので。
２回目は夜中で、こちらは寝間着なので来てもらうのは気後れがしましたが、でも止められないし…恥ずかしかったです。
最後はチェックアウトの直前に止まらなくなりました。
仕方ないので、内線でなく鍵を返す時にお伝えしました。
洗濯機は大丈夫でしたが、乾燥機が家庭用のクオリティで何十分もかけないと乾かず部屋のエアコンも駆使してやっと乾かしました。色々なホテルを利用しますが、こんなに困るとは…
あと【清掃無し】なので、最後にシーツを自分で外したら、物凄い汚い大きなシミのあるベッドでした。想定以上の不潔さでした。ゾッとしました。
スワンベーカリーのパンは美味しく頂きました。
また運悪く、夜中に近くの飲食店（窓から見える近さ）で事件か事故があったようで最終日の朝、パトカーが複数台、10人以上の警察官が現場検証なのか、ものものしい様子で集まっていました。
そういや、毎晩大声で喧嘩みたいに騒がしかったっけ。早めに110番すれば良かったと後悔しました。けが人が出る前に防ぐ事かできたかもなのに。 消防局のサイトに救急車出動の履歴かありました。それにしても、この場所は治安が悪いのかなあ…もう近寄れないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シングルイン新潟第２ 2022年07月10日 16:21:07
-
書き込みありがとうございます。ご利用中何かとご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。今回ご指摘を頂きました事柄につきましては早急に改善を目指してまいります。次回機会がございましたらまた当館を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 18:15:33
-
メリットは駅から近いことだけ。部屋代は、特に安くないのに、建物は古くて、廊下、隣室はもちろん、外の通行人の声も筒抜け。TVは地方民放しか入らない。ヘトヘトかベロベロで寝るだけなら堪えられるかな?もっと安ければの話だか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シングルイン新潟第２ 2022年06月15日 17:38:28
-
書き込みありがとうございます。当館は駅から徒歩2分の好立地に加え、駅周辺低価としては比較的低価格での販売をもってお客様にご奉仕いたしております。週末や、イベント等で混雑が予想される際など近隣相場に合わせ価格が変動いたしますが、何卒ご理解をいただけますようお願いいたします。機会がございましたら是非また当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ1
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とれいんまんさんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- とれいんまんさん [30代/男性] 2022年05月09日 17:57:54
-
新潟市中央区を代表するであろう、The安かろう・悪かろうの宿泊施設郡を束ねる旗頭的存在。
①陶器製の洗面台のクラック放置
②開き直ってるのか？と疑いたくなるようなフロントの接客対応品質の悪さ(男女問わず)
③駐車場の使い勝手の悪さ(使用希望の場合、いちいちシングルイン新潟第2新館の駐車場に向かわねばならず非常に面倒)
※一方通行も「無駄に」多いし、マナーの悪い通行人や自転車も「無駄に」多いため、初見の場合は要注意
ある程度、割り切って利用する意識でないと泣き目をみる宿泊施設
まぁ、「ビタ一円たりとも」無駄にしたくない人向けですわ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シングルイン新潟第２ 2022年05月29日 17:52:44
-
いつもご利用ありがとうございます。また再度のご投稿をいただきましたことかさねて感謝申し上げます。ご指摘をいただきました点につきましては改善に努めていく所存でございます。今後ともお客様の費用負担をなるべく抑える営業を心がけてまいります。次回ご利用の際もも忌憚のないお声をお聞かせくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ1
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カズ6948051さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- カズ6948051さん [60代/女性] 2022年04月16日 14:12:24
-
安かったので仕方ないとは思いますが、狭くて、古くて、こんなところを選んだ自分が悲しくなりました。
何故か、NHKが映リませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シングルイン新潟第２ 2022年05月04日 14:16:59
-
ご投稿有難うございます。お客様のご期待にお応えできなく残念に存じますが、忌憚のないお声を頂きましたこと感謝申し上げます。次回また機会がございましたら声掛けの程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定（現地でのクレジットカード決済不可）・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ1
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とれいんまんさんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
- とれいんまんさん [30代/男性] 2022年01月11日 18:33:34
-
①フロントの対応最悪
・雇用側が従業員を安くこき使いたいのか知らんけど、大人数の宿泊客がフロントで受付待ちしているのに応援すら来ない⇒客が待ち時間にイライラしてフロントに当たる⇒フロントもやる気を失っているので投げやり対応、の負の循環になっている
②水回りとベッドシーツ汚い
Gが出そうな汚さ
部屋の事前清掃は実施しているのか甚だ疑問
安かろう悪かろうの模範のような宿泊施設
まぁ、潔癖症の客には無理だろね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シングルイン新潟第２ 2022年01月15日 16:04:32
-
書き込み有難うございます。この度のご宿泊に付、当館がお客様のご期待に沿えなかったことお詫び申し上げます。また受付に際しまして、ご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。またの機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
miyaboo731さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
シングルの部屋を連泊した後、週末で取れなかったので少し高い部屋を連泊で取りました。
部屋に入った瞬間、布団のシミにビックリ…金額が高くなって そんなシミだらけの布団見せられるとは思ってなかった。
しかも、隠れてる部分ではなく 表面全体にですよ、あり得ます？サービス業、馬鹿にしてるんですか？
ドミトリーでもそんな目にあった事ないですよ。
ただ、駅前の立地で安さを売りにしてるのかもしれませんが あんな事平気で出来るなんて 掃除の方もそれを何とも思わないんでしょうね。
もし、自分がそんな布団で迎えられたら…とか思わないんでしょうね。
何より このホテルの最大の特徴はフロントのスタッフの態度の悪さです。
高齢者揃いなのに 笑顔の一つもなく 何なら高飛車な物言いで高圧的です。
もう、何も聞きたくなくなるくらい…
わずかに1名 まともな方がいらっしゃってホッとしました（あんなに大勢居るのに 一名しかいないのもすごい話ですが）
仕事で全国行きますが 山梨と対を張るくらい高飛車なサービス！
二度と行きませんが 何を勘違いしてるのか知らないけど 安いだけですから！
高齢者なら 人の手本とならないと！恥ずかしいですよ！
ホントに レベル低いホテルです。
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この度はお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご批判を真摯に受け止め改善して参る所存です。機会がございましたら、また当館にお声掛けくださいませ。