日頃より当館をご贔屓してくださいましてありがとうございます。また、エアコンの臭いについてのご指摘ありがとうございます。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今回ご利用のお部屋の他、以前ご宿泊頂いたお部屋も併せて点検中です。この機会に、全室再点検する予定です。次回ご利用になられるまで可能な限り改善していく予定でおります。またご不便をお掛けしたにも拘らず、再度ご宿泊していただけるとのお言葉、感謝の念に堪えません。今後とも引き続きご用命いただけるよう精進して参る所存です。有難うございました。

この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの立地・お部屋ともに高く評価頂きまして、心より嬉しく思います。
しかしながら、フロントの対応につきましては、お客様への配慮が足りず、不快なお気持ちになりましたこと、お詫びいたします。
お客様には気持ちよくご宿泊頂けるよう、日々努力して参ります。
また、機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、シングルイン新潟第二軽朝食付プランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの価格やサービス共にご満足して頂けましたこと、私共も心より嬉しく思います。
お部屋はシンプルなシングルルームとなっておりますが、ゆっくりとお過ごしになられましたでしょうか。
また、軽朝食は簡単なメニューとなっておりますが、サラダやおかず等の持ち込みも可能となっておりますので、是非お試しくださいませ。
お近くへお越しの際には、ご宿泊を心よりお待ちいたしております。

この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプラン３,３００円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルの立地とお部屋の価格・広さにご満足して頂き、心より御礼申し上げます。
廊下の騒音につきましては、ゆっくりとお休みになれなかったご様子で、私共も残念に思います。
また、お風呂の換気扇でございますが、通常は電源が入った状態になっております。わかりにくかったようで、ご不便をおかけいたしました。
お部屋は空きがございましたら、お客様の希望に近いお部屋に変更もできますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二朝食（軽食）付プランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの立地・サービスとご満足して頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
1Ｆ朝食会場では、早朝６時から９時３０分までの間、簡単な軽食をご用意しており、サラダ等の持ち込みも可能となっております。
廊下の騒音につきましては、大変失礼をいたしました。空室がございましたら、お客様の希望に近いお部屋をご用意させて頂きますので、遠慮なくいつでもスタッフにお申し付けくださいませ。
また、テレビの有料放送でございますが、全客室に完備しており、全てのチャンネル無料サービスとなっておりますが、配慮が足りず、ご不便をおかけいたしました。
これからもお客様にいつでも選ばれるビジネスホテルを目指して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
連泊でのご宿泊に当ホテルをお選び頂きまして、心より感謝申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、気持ち良く過ごされたご様子で、清掃スタッフも喜んでおります。
当ホテルは、新潟駅・バスターミナルより徒歩２分、新潟空港からはタクシーで２０分と大変便利な好立地でございます。
フロントは２４時間対応しておりますので、ご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
酔客の騒音につきましては、ご不便をおかけいたしました。
これからもリーズナブルな価格だけでなく、安心してご宿泊頂けるビジネスホテルを目指して参ります。
今後ともシングルイン新潟第二をよろしくお願いいたします。

先日はシングルイン新潟第二にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
受付の対応につきましては、不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋ではゆっくりとお休み頂けなかったご様子で、私共も心苦しく思っております。
この様なお声を頂くことのないように、
安全面・衛生面に気をつけて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第二にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食無料サービスプランでのご宿泊、重ねて御礼申しあげます。
お部屋の照明及び椅子につきましては、ご不便をおかけいたしました。ご感想を参考に今後検討して参ります。
1Ｆ自動販売機では、ペットボトルが１本１００円からアルコール類は１４０円にて販売しております。
今後もリーズナブルな価格でより良いサービスを考案して参ります。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

書き込みありがとうございます。今回のご宿泊に置かれまして、当館がお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。おっしゃる通り、決して新しい建物ではございませんが、アメニティ・WiFi設備など一通りの準備は整えております。今後ともリーズナブルな価格にて客室提供を行ってまいりますので、シングルイン新潟第2を宜しくお願い致します。

書き込みありがとうございます。お部屋の壁につきまして確認いたしましたところ、ご指摘の通り傷みがございました。ご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。客室清掃には注力しておりますが、見落としがあったものと存じます。このようなことが無いようさらに厳しく品質管理を行ってまいります。機会がございましたらまた当館にお声かけください。

いつもご利用ありがとうございます。シングルイン新潟は当館も含め、第一・第二新館ともシンプルなサービスで、低価格での販売をモットーに、肩ひじ張らずご利用できる宿を目指しております。付加価値となるサービスはございませんが、お客様のお財布になるべく負担を掛けぬよう努めております。ミネラルウォーターにつきましては、エコプラン以外の連泊のお客様が対象となっております。エコプランでは代わってご宿泊代を割安で提供させていただいております。ご了承くださいませ。

ご利用ありがとうございます。書き込みを頂いた通り、当館は新潟駅から徒歩3分ほどに位置し、駅周辺、他お宿様の中でも低価格でお部屋をご提供いたしております。禁煙喫煙はフロア単位で分けておりますが、この度はタバコ臭が感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。ユニットバスにカビっぽさがあった残っておりましたことと合わせてお詫び申し上げます。もちろん日々清掃・換気を行ってはおりますが、この度のご指摘を受け再度注意深く作業を行うよう努めてまいります。ありがとうございました。

書き込みありがとうございます。シングルイン新潟は駅周辺で4施設、第一・第二・第二新館・第三がございます。紛らわしいとのお声を頂戴することもございますが、何卒ご了承ください。なお駅周辺は一方通行の箇所が多くなっております。車でお越しの際には備考欄にご記入いただけますと、駐車場の案内の参考になりますので是非ご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。昭和後期の建物ですので、あちこちに時代のテイストが顔を出しておりますが、WiFi整備や個別空調など地味にモダンにアップデートしております。次回機会がございましたら是非また当館にお声がけください。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともなるべくお安くお泊り頂けるよう努力してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

書き込みありがとうございます。この度のご宿泊に当館が少しはお役に立てたようで、重ねて感謝申し上げます。一方で備品・設備の古さから、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。頂いたお声はスタッフ全員で共有し改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。また都度、高評価をを頂き、スタッフの励みにさせていただておりますこと重ねて感謝申し上げます。これからもお客様に喜んでいただけるよう皆で頑張ってまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はシングルイン新潟第二をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は新潟駅から近く繁華街にも近接しておりますため、ときに騒々しくお感じになられたことと存じます。
一方でお買い物やお食事には便利な立地となっております。今後とも割安な価格でお部屋の提供を行ってまいりますので機会がございましたら是非また当館をご利用ください。

書き込みありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう頑張らせていただきます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。