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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 20:39:49
-
急に宿泊する事になりGW中だったので部屋は取れないと思ったがラッキーでした。駅近なのでありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- シングルイン新潟第2 2023年05月26日 13:37:32
-
書き込みありがとうございます。GW中は当館も含めどのお宿様も、軒並み完売に近い状態でしたが、良いタイミングでお部屋を確保できたようで何よりでございます。イベントなどで稼働が上がっている日でも、なるべく多くのお客様にご利用していただけるよう努めております。次回機会がございましたら是非また当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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リナパパ0317さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- リナパパ0317さん [50代/男性] 2023年02月04日 18:35:11
-
安かろう悪かろうでした
価格で文句は言えませんが安価でもいい所あり
老朽化でもいいところあります
こちらは対応も決して普通とは言えず また部屋も
ボロボロの椅子 壊れた照明やラジオスイッチ
テレビは大きめで壁にありベットも問題ありませんでした
所々老朽化で仕方ないところあり それは価格でカバーされている
ホテルありますが そういう企業努力している所は接客や気配り
され好感持てますが ここの男性2名は論外でした
女性も接客業としてならなしの対応でしたが男性に比べれば
まだまともでした いくら安くても次は利用したくないホテルでした
行ってませんが同系列の新館にすればよかった
大した価格差ないですから- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- シングルイン新潟第2 2023年02月09日 16:07:22
-
書き込みありがとうございます。この度のご宿泊に際し当館がお客様のご期待に沿えなかったこと遺憾に存じます。一方で、いろいろなご指摘をいただけましたこと感謝申し上げます。お客様から頂いた感想をもとに運営の改善に努めていく所存です。機会がございましたらまた当館にお声かけ頂けますよう宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 20:07:58
-
常宿が予約で一杯だったので、致し方なく空いていたので予約しました。
受付スタッフにウェルカム感が無いのが、まずイカンです。。
レンタサイクルについて聞いても何も知らない感じで、観光・ビジネスホテルとして接客のプロ意識が低すぎる感じがしました。
大きな地震のあった晩も館内アナウンス等も何も無く放置プレー…古いホテルなので、不安も増し増し。
チェックアウト後の荷物預かりが16時迄とのことで、当日も営業の仕事があったので大変不便でした。
個人的に申し訳ありませんが、リピは無いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シングルイン新潟第2 2019年07月18日 15:06:00
-
書き込み有難うございます。先日の地震の際に館内放送がなされなかったこと申し訳ございません。慢心があったと深く反省しております。また、他のお宿様との比較は非常に参考になりました。有難うございます。運営の改善に役立ててまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 03:47:34
-
フロント男性の対応が悪かった。相槌に「うん」が多い。タメ口を使うなら、こっちがタメ口を使ってからにして欲しい。
対応が良かったと書いているレビューも有るので、他のフロントの対応「は」良かったのか、相手を見て言葉遣いを変えているかのどちらかかもしれない。
安いホテルだと他でも同じ事が有ったので、コンプレックスでも抱いているんだろうか。どういう心理で敬語を使う客に対して自分からタメ口を使い始めるのかが気になる。聞いてもその感覚は理解出来ないだろうが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シングルイン新潟第2 2019年04月05日 17:01:09
-
ご投稿ありがとうございます。この度のお客様からのご指摘は即時、対応の改善に反映させていただきます。次回機会がございましたら、また当館にお声掛けください。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
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ウンチク28号さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- ウンチク28号さん [50代/男性] 2018年10月01日 22:10:42
-
部屋がエレベーターの横の為、ゴーゴーとうるさく眠れませんでした。
立地はまずまずです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シングルイン新潟第2 2018年10月04日 14:14:39
-
この度はご利用有難うございます。静かなお部屋を希望とコメントを頂いておりましたので、なるべくエレベータから遠いお部屋をご用意いたしましたが、十分でなかったとのこと遺憾に存じます。ともあれ新潟駅周辺には姉妹館が3店舗あります。機会がございましたら、当館に限らず他姉妹館にもお声掛け頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 18:27:11
-
特定日の料金が高すぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- シングルイン新潟第2 2017年11月15日 19:01:11
-
この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
連泊のご宿泊に当ホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。
当日は、繁忙期価格の為、いつも以上にお部屋の価格が高騰しており、大変失礼いたしました。
新潟駅周辺の価格としては地域最安値で提供させて頂きましたが、快適にご宿泊になれなかったご様子で私共も心苦しく思います。
今後もお客様にご満足して頂ける価格でお部屋を提供できますよう、日々努力して参ります。
お近くへお越しの際には、ご宿泊を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 20:19:46
-
駅から近く、値段も手頃で助かりました。
部屋の中にはベッドサイドの灯りがなくて、天井の灯りを消すと部屋は真っ暗になります。フットライトもなかったです。
部屋に備え付けの時計も壊れていましたし、設置されている電話にはモーニングコールの設定ができないようでした。ドアにはドアチェーンがないのも、少し不安でした。
しかし、お手頃価格であるのは大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- シングルイン新潟第2 2016年10月04日 03:38:32
-
この度は、シングルイン新潟第二朝食(軽食)付プランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
駅から近く、便利にご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
お部屋の照明につきましては、全客室に同じ電球を使用しており、万が一停電や火災などに備えて予備灯を設置しております。
ドアのチェーンにつきましても、オートロックではございませんので、お出掛けの際には施錠をお願いしておりますが、暗さや不安なお気持ちになりましたようで、失礼をいたしました。
今後もお手頃な価格でお部屋を提供できますように、従業員一同、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数&現金又は楽天オンライン決済限定(クレジット不可) 朝食(軽食)付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 00:54:09
-
繁忙期の料金設定とのことだったが、高すぎるのでは。元の料金が大きく表示され元の倍以上の料金設定を前提にすると、朝食や部屋のレベルがふさわしくない。パンとゆで卵と牛乳とコーヒーだと朝食表示よりは軽食だろう。
元の料金設定ならば種々の貸し出しサービスもあり、Wi-Fiも使えるし立地も悪くなく順当。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- シングルイン新潟第2 2016年09月23日 03:16:48
-
この度は、シングルイン新潟第二朝食(軽食)付プランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、繁忙期価格となっておりましたが、当ホテルへのご予約、心より御礼申し上げます。
駅周辺価格としては、地域最安値で提供させて頂きましたが、高く感じられたご様子で、大変失礼をいたしました。
また、朝食は軽食でございますので、美味しく召し上がれなかったようで、私共も心苦しく思います。
お部屋の方では、ゆっくりとお休みになれましたでしょうか。
また、お近くへお越しの際には、ご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数&現金又は楽天オンライン決済限定(クレジット不可) 朝食(軽食)付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 15:20:27
-
ホテルは立地がよく、お安く泊まれたことには満足しております。
深夜の男性従業員が、ため口で話してきましたので、そこはあり得ないと思いました。それも人を馬鹿にするように。。
とてもびっくりしました。安いホテルなので、敬語で話さなくていいのでしょうか。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- シングルイン新潟第2 2016年03月02日 02:56:36
-
この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプラン
4,700円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
受付の対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。受付の対応を見直すと共に、お客様に気持ち良くご利用して頂けるよう、日々努力して参ります。
また、機会がございましたら、当館へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数&現金又は楽天オンライン決済限定(クレジット不可) 素泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 12:18:46
-
駅から近く、料金も安く、寝るだけで充分と割り切って利用させて頂きました。
部屋に入っると昼間の熱気が篭っていて、空調を付けて涼もうとした所、何故か温風が出てくる。
フロントに伝えてみると、空調を切り替えて温風しか出ない設定との事。
しかも設備の都合上部屋別に設定を切り替える事は出来ないと。
そのうえ窓は開けられず暑い思いを強いられ、非常に寝苦しい一晩でした。
設備の都合で仕方が無いとは言え、空調の切り替え時期については慎重に検討をして頂く等、もう少し配慮が欲しかったですね。
余談ですが、当ホテルの周囲は飲み屋が点在しています。
明け方近くまで酔っ払いの騒ぎ声が聞こえてきますので、その点を踏まえてご検討を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- シングルイン新潟第2 2015年10月10日 06:20:28
-
この度はシングルイン新潟第二朝食(軽食)付プラン4,020円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
空調につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。
当ホテル全館を10月より暖房に切り替えておりまして、部屋別に設定を切り替える事はできない為、お客様には寝苦しい一晩となり、快適にお過ごしになれなかったご様子で、申し訳ございませんでした。
切り替え時期につきましても検討し、安全面・衛生面に気をつけながら、今後も過ごしやすい綺麗なお部屋を提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数&現金又は楽天オンライン決済限定(クレジット不可) 朝食(軽食)付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月02日 00:25:38
-
スリッパが壊れていてびっくりした。翌日も同じスリッパだった。
ユニットバスの水洗のまわすところが壊れていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- シングルイン新潟第2 2014年04月03日 20:32:34
-
この度はシングルイン新潟第二朝食付プランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
連泊でのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のスリッパの件でございますが、お客様には不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃時にスリッパが壊れていることに気が付かず、また点検の際にも見落としていた為、お客様の気分を悪くさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このような事が起きないように、再度清掃点検を徹底して参ります。
また、ユニットバスにつきましても、早急に確認をさせて頂きます。お部屋に空きがございましたら、お部屋の変更もできますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
今後ともシングルイン新潟第二をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 朝食(軽食)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月29日 10:40:13
-
フロントの接客態度が上からで気分が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- シングルイン新潟第2 2013年11月19日 22:00:50
-
この度はシングルイン新潟第二素泊まりプラン4800円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ゆとりあるセミダブルルームでのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様のお気持ちに気遣いが足りず、不快な思いをされ、ご気分を悪くされましたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなお言葉を頂くことのないよう、日頃から心がけておりますが、大変失礼をいたしました。
こういったお客様からのお言葉があるということを真摯に受け止め、今後の接客態度を見直して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月16日 00:36:36
-
他の方も評価されているように、最終的には値段相応と言う事でしょうか。
言えば補充してくれますが、朝食も空の皿ばかりでも補充されない。
インターネット接続方法を質問しても違う情報を教えられ「繋がらない」と言っても「わからない」ばかり。2人に質問しても違う情報しか説明されない。最終的には自力で接続しました。
チェックイン時も片手間(別のお客と平行)の対応で、チェックインが終わったのかわからない。最後は手で追い払われました。
その片手間の対応で、預けていた荷物が返却されず、一度部屋に着いてからフロントへ戻ってみると、荷物が放置されていました。
など、サービスと共に従業員の対応も値段相応でした。
新潟駅に近い事は評価できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- シングルイン新潟第2 2012年09月16日 06:21:39
-
この度はシングルイン新潟第二にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では、期待していた以上に残念な思いが感じられ、私共も心苦しく思っております。インターネット接続の質問につきましては、
大変ご不便をおかけいたしました。全客室が無線LAN対応となっておりますが、場所によっては繋がりにくい場合もございます。
接続ができたご様子で、安心いたしました。
お荷物につきましては、そのようなことがないようにお預かりをしておりますが、失礼をいたしました。
これからもお客様には快適に安心してお過ごし頂けるように、より良いサービスを提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 朝食(軽食)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月05日 23:47:52
-
部屋の換気扇がタバコのヤニだらけで気持ち悪い。
禁煙ルームなのに・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- シングルイン新潟第2 2012年08月12日 09:01:43
-
此の度は、シングルイン新潟第2をご利用いただき誠に有難うございました。
先日リニューアルさせていただきましたがまだまだ至らぬ点があるとの指摘、遺憾に存じ上げます。設備面に関しましても今後さらに改善していく方針で御座います。またのご利用、スタッフ一同、お待ちしております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 【室数限定】 現金特価(クレジットカード不可)☆格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂2
クマ24さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- クマ24さん [60代/男性] 2023年03月22日 16:24:02
-
ゆで卵しか食べてません。
コスパは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シングルイン新潟第2 2023年04月02日 17:13:48
-
いつもご利用ありがとうございます。またコスパ良いとのお言葉を頂けまして重ねて感謝申し上げます。朝食はゆで卵の他、ロールパン・食パンを個別包装にて準備しております。基本的には朝食会場で食べていただきたくは存じますが、そのままお持ちいただいて、お部屋や、外出先で食べていただいてもかまいません。今後ともシングルイン第二をご贔屓にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 20:57:55
-
終電逃してタクシーで帰るなら泊まって翌朝定期券で買える方が安いので泊まる時に使うホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- シングルイン新潟第2 2022年11月06日 14:10:26
-
平素より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は新潟駅周辺のお宿様の中でも低価格でお客様のお役に立てるよう努めております。急なご宿泊や、飲み会の後など是非ご利用下さい。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
風呂2
kurumi-chanさんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- kurumi-chanさん [50代/男性] 2022年08月28日 10:10:26
-
シャワーカーテンに
カビがたくさんあった
ちょっといただけない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- シングルイン新潟第2 2022年09月04日 17:28:07
-
不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。シャワーカーテンにつきましては改めてキチンとチェックするように致します。お客様から頂いたお声が私たちにとって最優先の提案となります。この度ご指摘をいただけましたこと感謝申し上げます。機会がございましたら是非また当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 18:45:15
-
料金相応です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- シングルイン新潟第2 2022年08月27日 18:26:00
-
ご利用ありがとうございます。当館は新潟駅周辺でも比較的低価格でご利用できるホテルです。新潟駅を拠点としてコストを抑えたご宿泊には最適と自負しておりますが、価格の割には良かったと言っていただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 16:47:28
-
価格なりの部屋でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シングルイン新潟第2 2021年11月07日 18:25:57
-
ご投稿有難うございます。当館は低価格での客室提供を主軸に、ご利用者様には価格以上の御満足をして頂けるよう努めておりますが、今回のご宿泊がさほどご納得いただけるものでなかったようで遺憾でございます。改めて品質の向上を図ってまいりたいと存じます。機会がございましたらまた当館をご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
数年ぶりに利用しました。いろいろとリニューアルされていて、以前の 「安かろう」とはちょっと良くなっています。また テレビがあまりに大きくてビックリ!
朝ゆっくりしたかったのですが 8時半ころから隣室の掃除の音・・・ チェックアウトが10時なんですから もう少し後にと思います。
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此の度は、シングルイン新潟第2をご利用いただき誠に有難うございました。
今回のご宿泊、リニューアルした設備とサービスに満足して頂けましたでしょうか。クリーニングの時間等につきましても検討し改善していく方針ですので、その他お気づきになられたこと等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご利用お待ちしております。有難うございました。