みなさんの口コミにある通りです。お部屋のお風呂、大浴場、それぞれ雰囲気が異なり良かったです。
夕食は食べきれずもったいなかったので、もう少し軽めのプランがあるとうれしいです。
山鹿界隈に宿泊するときは、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋は6畳2間で、1間の4畳半が露天風呂。部屋は2人分の布団を敷くと狭かったが露天風呂は2人で入るのはもったいないぐらいの大きさで源泉かけ流し。ホテルの外見とは違って、部屋はかなり綺麗でした。山鹿行くなら、また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

大最高の変お世話になりました。特に、食事をアップグレードした際に、なかなか食べられないおいしいお肉を出していただき、大変感動しました。
花火のサプライズは、旅の記念になりました。おかげで、本当にいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

8月11日に親子３人で泊まらせてもらいました。
部屋の風呂、個室での食事、もちろん夕食も朝食も、何も言うことはありません。
それどころか、こんなにしてもらっていいんだろうかと、両親も喜びながら心配していました。
湯が良すぎて、平山行きを止めました。ここで十分、行く必要がなくなりました。
また来年、必ず行くと思います。もっと人気が出るように、がんばって下さい。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

12月６日宿泊。母親が足が悪いので、部屋に温泉が付いている処を調べての利用でした。
外観は日帰り温泉に宿を併設した形で、部屋は広くありません、備品等も必要最小限です。
目当ての風呂は掛け流しの半露天で広々とし、山鹿付近の特色で温度は低めですが、泉質はアルカリ性単純温泉で非常に滑らかで美肌効果と言われている通り気持ちの良いものでした。
ぬるめのお湯は別府等の熱い風呂が好きな方には少し不満かも知れません。
しかし普段カラスの行水である私にはこのぬるいお湯がとても合っているのか、何度も長風呂しました。
料理は、時期その他で種類は変わるようですが、刺身の新鮮さと美味しさはもちろん素晴らしく、その他の料理も決して添え物程度のものではなく一つ一つ美味しく頂きました。
何よりも素晴らしいのは、主人・女将・スタッフの方々のおもてなしの心とお客様本位の接客・サービスで、アットホーム・笑顔・フレンドリーでありながらも、常に客の要望を把握しょうとの目配り・気配りがとても嬉しく感謝を感じました。
また館内や客室その他は清掃（殺菌・消毒）等が行き届き、安心して利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋にあるお風呂が大きくてとてもゆったり入れました。無料の飲泉水を飲んで、デトックスできた感じ。食事も手作りで色々出して頂き、くつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

ホテルの皆さんが、とても親切で、地域情報などを聞いてみると、できうる限り教えてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋は清潔感もあり凄く良かったと思います。チェックインして冷蔵庫のスイッチを入れるシステムでしたが、結局、冷えきらないままだったので持参のクーラーボックスで対応しました。お風呂は想像以上に大きくて泉質も最高でした。今までのお湯の中でもトップクラスでした。トイレの手洗い場の水道はセンサーが故障してるのか、反応が極端に悪かったので、浴室の水道を使いました。スタッフの方も色々気にかけて下さり、安心して過ごせました。居心地の良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ミニ舟盛りは2人前でしたが量が多く、お魚も美味しくて満足しました！他のお料理も美味しかったです。子ども用のご飯もサービスで頂きありがたかったです。
スタッフの方の対応も優しくて気持ちの良い宿泊となりました。

設備面ではお風呂が広くて皆で入りやすくて助かりました。
難点としては、部屋内のトイレの鍵が締まりづらかったこと、トイレの水が流れている間に洗面台の水が流れないこと、お部屋の蛍光灯に常夜灯が無いこと（もしかしたらあったんでしょうか？）、収納（荷物を置く所）が少ないことでしょうか。いずれも別に絶対無いといけないほどでは無いですが、あればありがたいなという程度の要望です。お安く泊まらせて頂いているのでお値段を考えれば十分満足しております。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

サービス、お湯どちらもとてもよく疲れが吹き飛びました。
段差が多いので高齢の両親などを連れてくるのは難しいと感じましたが、我が家は子供も小学校高学年なので安心して入らせられました。

食事はクリスマス仕様でお肉をその場であぶってくれたり、写真を撮ってくれたりととても思い出に残る宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋のお風呂が最高でした。お湯はぬるめでいつまでも入っていられます。お食事も美味しかったです。次は違うタイプのお風呂に入ってみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事も温泉もとても良かったです。お部屋に温泉があるのが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

いつも温泉旅館では食事が多すぎて食べきれないことが多いのと、時間的な制約がないので素泊まりプランを選びました。露天風呂付きの客室で自由にくつろげるので、とても良いと思います。湯の温度も量も良かったです。すごくモダンな作りになっていて、良いと思うのですが、１点だけ、普通置いてあるタオル掛け（タオル干し？）は、やはり必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋に半露天風呂があるということで、こちらに宿泊(素泊まり)しま
した。

お風呂は大きく、二人で入るには十分すぎる広さでした。
お湯がぬるいというのは、他の方のコメントで承知していたのですが、
予想以上にぬるかったです。特に朝風呂は外気が低かったせいもある
のかもしれませんが、一段とぬるく感じました。
ただ、ぬるい分ゆっくりと入ることができるので、身体が冷えるという
ようなことはありませんでしたが、熱めのお湯が好みの方には、物足り
ない温度だと思います。なお、泉質は非常に良いと思います。

あと、お風呂で気になったのが、風呂場の窓のサッシが変形していて、
窓をキチンと閉めても隙間ができ、そこから冷気が入ってきてました。


部屋については、テレビが小さい(22インチ)のは構わないのですが、
テレビ台が低いため、寝転がった見るには、いい高さかもしれませんが、
座って見るには低すぎでした。
あと、冷蔵庫がないのは承知の上でしたので、冷たい飲み物は、自販機
で買おうと思っていたのですが、客室のある階になかったのが残念でした。


これまでビジネスも含めて色々なホテルに泊まりましたが、チェック
アウト時に、領収書が出てこなかったのには、少しびっくりでした。
出てきたのは、市販の請求書にホテルのゴム印を押したもの。
言えば貰えたのかもしれませんが、普通は言わなくても出てくるもの
ではないかと。

以上、少し気になった点を書きました。

その他は料金相応だと思います。全体的には満足しています。
最後にスタッフの方の応対は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とろとろのお湯は夏でもゆっくり浸かれる温度でとても気持ちがよいです。部屋にある温泉はとても広く、夜中でも温泉が満喫できてこの料金はありがたいです。
お魚天国コースは2度目ですが、刺身から揚げ物、煮物まで質量ともに十分に楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

立派なお風呂が部屋についていて、大変ゆっくりできました。フロントや食事処の方、皆さん大変フレンドリーなサービスで、大変気持ち良かったです。また、お伺いしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月26日に宿泊しました。
部屋にあんな立派なお風呂がついててびっくりしました。
とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

５度目の利用ですが、笑顔と元気な家族的な接客にゆっくりと滞在できます。部屋は広くないですが部屋付きの温泉が泉質は最高で湯船もとても広く、いつまでもこの部屋にいたい気になります。
コロナ禍の中なので部屋食にしましたがワンプレートの中に高級和牛のすき焼きもあって大変満足でした。
以前利用した海の幸満載のプランや肉三昧のプランも、こんなに贅沢しなくてもいいくらいの質と量でしたので、コロナが落ち着いたらまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

３月１３，１４日に宿泊しました。
お部屋の半露天風呂は情報通り、トロトロで気持ちよかったです。
夜と朝と楽しませてもらいました！
また、夕食のお料理も想像以上に盛りだくさんで、おなか一杯になりました。
お食事処でと聞いていましたが、個室で料理を提供していただき、私たちも心ゆくまで楽しめました。
街歩きで楽しみにしていた、八千代座が見学不可だったのは残念だったので、また別の機会に訪れたいと思います。
その際は、またサンパレス松坂さんを利用したいと思います。
スタッフさんもアットホームで快適に過ごせました♪
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

主人は脚が不自由なので風呂付きの部屋か、家族湯がある所を選んでいます主人のお気に入りなりました
食事も美味しく量が多くて食べるのに一苦労でした。宿の方も親切で今度いつ行くって言ってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月