山鹿温泉　サンパレス松坂クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

温泉の質は、申分のない程、素晴らしかったです。夕ご飯も最高でした。が、宿の従業員は最低でした。挨拶は出来ない。態度は、踏ん反り返って、わが家で寛いでいる。そんな感じでした。お客様を接客、もてなす気持ちはみじんも感じませんでした。アメニティグッズも使いまわしのヘアブラシ、使う気持ちになりません。枕カバーも破れているもの。浴衣の上に羽織るものは洗濯せず、そのままハンガーに。使いまわしの様でした。きっと、不景気でのことと思いますが、最低限の宿側のマナー、決まりがあります。続けて経営するのであれば、しっかり学んで、満足して頂ける宿にして欲しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ご利用の宿泊プラン: ◎山鹿の和牛プラン◎肉厚でジューシーご当地牛堪能＋馬刺し付き！
ご利用のお部屋: 【専用半露天風呂付和室】

サービス3

投稿者さんの山鹿温泉　サンパレス松坂のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 18:41:42

到着時にフロントに子どもが一人だけで番をしていて夢中でゲームしてました。
風呂のボディソープ使ってたら他のお客さんに「これは私の私物です」と言われてびっくり。すごく不快でした。
あまり口コミしないのですが同じ思いをしてもらいたくなくて投稿しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: ≪定番≫迷ったらこれ♪当館人気のスタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋: 【専用半露天風呂付和室】

サービス3

tomo0408さんの山鹿温泉　サンパレス松坂のクチコミ

tomo0408さん [50代/男性] 2018年02月14日 06:02:22

夕食後の山鹿のイベントへの送迎ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: ≪定番≫迷ったらこれ♪当館人気のスタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋: 【専用半露天風呂付和室】

サービス3

みずいろ☆さんの山鹿温泉　サンパレス松坂のクチコミ

みずいろ☆さん [50代/女性] 2017年12月24日 15:45:50

温泉を24時間とにかく楽しみたい！という方には最適かも。しかしぬる湯です。熱いのが好きな方には不向きです。あと、ドバドバともったいないほどのかけ流しですので寝るときに音が気になり快眠はできません。布団も薄いです。テレビは小さいし冷蔵庫はありません。
しかし、温泉はいいです。お湯を24時間楽しみたい方にはオススメします。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ビジネス×朝食付】時間を気にせず！気ままに滞在！好きなときに温泉に浸かり、朝はほっこり和定食♪
ご利用のお部屋: 【専用半露天風呂付和室】

サービス3

goo1434さんの山鹿温泉　サンパレス松坂のクチコミ

goo1434さん [40代/女性] 2017年08月28日 22:39:23

部屋にお風呂があり、24時間掛け流しなので、いつでもキレイなお湯に入れて満足でした。
ただアメニティは、ダメ。
町の大浴場と同じ、リンスインシャンプーなので、髪の毛がバサバサ。リンスインなの？のレベル。
せっかくの部屋風呂なので、大浴場とは違うアメニティで差をつけて欲しいですね。
大浴場には、寝湯・打たせ湯等があり、ややぬるめでした。
食事は、和牛プランでしたので肉質の良いステーキでした。
馬刺しも、美味しかったです。
品数もあり、朝食も含めて、満足でした。
食事が良かっただけに、お風呂のアメニティで不満なのが、残念です。
従業員の方は、みんな明るくいい方でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: 【九州ありがとうキャンペーン】◎山鹿の和牛ぎゅうプラン◎肉厚でジューシーご当地牛堪能！
ご利用のお部屋: 【専用半露天風呂付和室】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの山鹿温泉　サンパレス松坂のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 10:33:09

お部屋の古さにちょっとびっくりしました。お部屋は綺麗でした。
お茶菓子がなくせめて地域のお土産など味見が出来たらいいと思いました。
アメニティはほとんどなく(歯ブラシ、髭剃り) 今時リンスイン…
もうちょっと頑張ってほしいと思います。
食事は美味しかったです。ただせっかくのお肉なんですが目の前で焼きながら食べたいです。ミディアムで頼んでもテーブルにきたときはほぼ焼きすぎになっていて固くなりすぎでした。
温泉はとっても良かったです
また行きたいと思える温泉でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年11月

ご利用の宿泊プラン: ◎山鹿の和牛ぎゅうプラン◎肉厚でジューシーご当地牛堪能！【現金特価】
ご利用のお部屋: 【専用半露天風呂付和室】

サービス3

投稿者さんの山鹿温泉　サンパレス松坂のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 16:17:55

全客室にお風呂があり、家族でいつでもゆっくり温泉に浸かることができます。お湯はトロトロしており、肌がしっとりします。

食事は、おさかな天国コースを選びました。大人二人に対して舟盛り一つと魚の煮物が出てきます。新鮮な天草のお魚を堪能でき、質・量ともに大満足でした。

部屋に冷蔵庫がないので注意が必要ですが、とても良い旅館でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: 『お魚天国』活きが命☆魚好き納得の板長一押しプラン！【現金特価】
ご利用のお部屋: 【専用半露天風呂付和室】

サービス3

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マママママミー１２２５さんの山鹿温泉　サンパレス松坂のクチコミ

マママママミー１２２５さん [50代/女性] 2014年09月29日 15:13:46

部屋はきれいで、お湯もトロトロのとても気持ちの良い温泉でしたが、このプラン、確か伊勢海老付き？と書いてあり、写真を見ると伊勢海老やアワビ付きのようであったため期待していきましたが、伊勢海老すら出ませんでした。夜のご飯は仕方ないにしても、旅館の朝のご飯はどこに行っても期待するのですが、とてもそうは言えないお味でがっかり。特に新米の時期だったし・・・。
部屋に冷蔵庫もないし・・・。宿の方がアットホームな感じの良い方ばかりだったので、我慢しましたが・・・。

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