スタッフの方とても親切、たのしい時間を過ごしました。
食事も満足です、どらえもんのドリンクは可愛いだけじゃなくて美味しいですね。

スタッフの方は山鹿灯籠浪漫 百華百彩のスタッフわかる時はびっくりしましたｗ
会場まで車でお送りしました

また泊まりたいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

部屋に温泉がついているので24時間いつでも入浴できるのでリフレッシュする事が出来ました！食事も想像以上にボリュームがあり満足です。お味もとても美味しかったです！機会があればまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

施設は古いところもありますが、朝夕ともに量も質も十分でゆっくりできました。部屋のお風呂（温泉）は２４時間入浴できて、pHが高く手のひらはすべすべです。温度が低めなので長時間の入浴が可能。冬場はもう少し温かいほうがいい方もいるかもしれませんが、大浴場にいけば大丈夫。阿蘇へのアクセスもよく、また異なる季節に利用できればと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

リフレッシュしたくて急遽1週間前に予約しました。
好きなだけ気持ちの良い温泉に入ることができ、お料理も美味しかったです。
お部屋はシンプルな作りですが、広過ぎるのも落ち着かないので、私たちにはかえって良かったなと思います。
温泉水とお茶がとても美味しかったです。
帰るときには車の凍ったフロントガラスをとかすためにお湯を用意していただいて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

みなさんの口コミ通りお風呂がトロトロで最高！何度も入りました。食事も好みの味付けで、特にごはんが美味しくて大変満足しました。
ところどころに気遣いが見え、気持ちよく過ごせました。また泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

山鹿温泉が個室で楽しめる良い旅館。
お食事も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

嫁と二人でのんびりするために利用しました。部屋も料理も良かったです。部屋は古さはなくきれいにされてますし、料理はリーズナブルなお値段でしたが大満足でした。
風呂が部屋にあって温泉に気軽に24時間入れて良かったです。また泊まりたい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋にあるお風呂が大きくてとてもゆったり入れました。無料の飲泉水を飲んで、デトックスできた感じ。食事も手作りで色々出して頂き、くつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

ホテルの皆さんが、とても親切で、地域情報などを聞いてみると、できうる限り教えてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

温めのトロトロの源泉掛け流しの部屋付きのお風呂で長風呂出来ました。
また飲める温泉水がとても甘くて美味しいお水でした。
お食事はご飯がとても美味しくて朝に食べた温かいおうどんがとっても美味しかったです。
またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

サービス、お湯どちらもとてもよく疲れが吹き飛びました。
段差が多いので高齢の両親などを連れてくるのは難しいと感じましたが、我が家は子供も小学校高学年なので安心して入らせられました。

食事はクリスマス仕様でお肉をその場であぶってくれたり、写真を撮ってくれたりととても思い出に残る宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

外観の割にかなり清潔感のあるお部屋で、お風呂も広く、とても良かったです。無料の天然水も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

二度目の宿泊でしたが、お風呂が広くて、トロトロ感があり、多変満足しました。
食事もお値段の割には満足できました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

2月26日に宿泊
店員さん方の明るい雰囲気で緊張が和み
親切な対応で素敵な時間を過ごす事出来ました！又オススメの観光ポイントを紹介して頂き、翌日に山鹿市の魅力あるスポット行き楽しい一時を過ごせました！

料理もおいしく、量も満足！
温泉も素敵で何回も入り、お肌すべすべで
日頃の疲れもとれました！

恋人と二人で、またサンパレスさんに泊まり行こうって話してました！
是非とも次回も宿泊したいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

なんと言っても温泉が素晴らしい。
客室の温泉風呂は大変広くすばらしいぬるすべ感で、温度もいつまでも入れるような適温でした。山鹿の温泉はどこも気持ちぬるめのようですが、体はほんのりポカポカ温まります。
お部屋は冷蔵庫もあり、布団はフカフカで、いろいろ過去のレビューを経て工夫されていると感心しました。
よく冷えた温泉水もたくさんいただきました。たくさん温泉に入ったので、タオルの替えをもらえるのも助かりました。
夕食は本当にたっぷり豪華です。
山鹿バスセンターから徒歩10分くらいで着くのですが、電話したところ余裕がある時間帯ならバスセンターに送迎に来てくれるとのことで、大変助かりました。　

良いところはたくさんですが、繰り返しですがこの安い価格帯であの広さと高い泉質の客室温泉は他では有り得ません。
北海道からですが、また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ここ2年は感染予防のため、県内の露天風呂付き客室の施設ばかり利用しています。こちらの温泉はクチコミ通り素晴らしく、阿蘇や黒川等の高級温泉宿と比較してもどこよりも気持ちよかったです。
また、アレルギー体質の家族がいるためいつも宿泊施設の埃が気がかりなのですが、こちらは部屋の隅々まで綺麗に掃除されていたため、安心して過ごすことが出来ました(^^)

素泊まりでの利用でしたが、スタッフの方はとても親切で、2歳の子どもも一緒に楽しく利用させて頂きました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

評価が悪かった所(布団やシャンプー、接客など)は改善されていてとても印象よく、頑張っているなと感じました。
胃腸にいいという温泉の水も冷やしてあって自由にペットボトルごと部屋に持っていけました。
外観は古めですが中はリニューアルされているのかとても綺麗にしていて掃除も接客も満足です。部屋の風呂は広く、お湯は豊富で今まで行ったどこよりもトゥルトゥルで気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とろとろのお湯は夏でもゆっくり浸かれる温度でとても気持ちがよいです。部屋にある温泉はとても広く、夜中でも温泉が満喫できてこの料金はありがたいです。
お魚天国コースは2度目ですが、刺身から揚げ物、煮物まで質量ともに十分に楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋の温泉は広い上に(2人で入っても余裕です)、洗い場も常に温泉で満たれているような、ドバドバと驚くほどのかけ流しっぷりで、うれしくなります。大浴場に行かずとも、満足できます。
それだけで十分ではありますが、気になった点が２点。

フリーWi-Fiは常にフリーなのではなく、時間制限がありました。ホテルの名前の方は１５分×４回まで（違っていたらごめんなさい）で、仕事で使う上でちょっと困りました。
山鹿の他のフリーWi-Fiと合わせて(こちらも制限あり)、何とか使いましたが、仕事をする人には不便かと思います。
(予め、記載があったのなら見落としました・・・)

もう一点は、部屋の洗面の流れが悪くて、ほとんど溜まってしまい、ゆっくり時間をかけて排水される感じでした。
歯磨きの時など、ちょっとキツイですね。。。詰まっているのかな、と思いました。

せっかく、素晴らしい温泉が部屋についているのに、上記２点がもったいなかったです。
なお、布団は厚いマットレスになっていました。(シーツはありませんでしたが・・・)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

3月26日に宿泊しました。
部屋にあんな立派なお風呂がついててびっくりしました。
とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月