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投稿者さんの 玉名ビジネスホテル鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 19:47:35
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子連れで手がふさがっていたのにも関わらず荷物を運びましょうかの一言もなく、、、3階まで階段を登るのが大変でした。あとは、着布団の包布が毛玉がありガサガサしていたので気持ちが悪かったです。しかも2日連続で、、、。包布交換はしていないのですか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本在住者対象】最大50%割引 くまもと再発見の旅プラン(和室6畳 朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【和室(6畳)】
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投稿者さんの 玉名ビジネスホテル鈴鹿 のクチコミ
煙草を吸わない人は泊まらないほうがいいです。
禁煙ルームと案内されて部屋に入ったのに、タバコの悪臭は酷かったです。
口コミに書かれていたことは本当でした。
ヘビースモーカーなら快適に過ごせると思います。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙ルームご希望と伺っていたのにもかかわらず、煙草の臭いによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を受け、専門業者による除菌消臭清掃に入らせていただきました。
今後もスタッフの教育向上も含め、お客様が快適にご利用頂けるよう努めてまいります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。