良かったですよ。温泉はもちろん食事や接客もほぼ完璧です。ひとつだけ食事の時にご飯が欲しいのに周りにスタッフがいないので回ってくるのを待つのがちょっと残念でした。でも温泉街から離れていますがちょくちょく送迎されているようでまるで不便は感じません。天気がいまいちだったので天気がいいときにうかがえたらと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

6/15に宿泊しました。空きがあったとのことでランクアップしたお部屋に宿泊できました。ラッキーでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

家族5人でお世話になりました。
まず木がたくさん植えられており、素敵なたたずまいでした。
黒川温泉の中心部から少し離れていることもあり、
自然な景色もたくさん眺められました。

チェックインは16時でバタバタしてたこともあるでしょうが、
若い女性の方以外は慣れていない中居さんばかりで、
ぎりぎり失礼はないが説明なども雑で、
部屋に通されるまでに説明されたことは
、露天と内風呂の場所をあちらの方と手で案内されたのと、
夕飯の時間くらいでした。
人手が足りないのかな？
旅館の良さが伝えられてなくてもったいないなと思いました。
あまり迎えられてる感はなかったかな。

お料理は前菜はほとんどが固くてぱさぱさしたものが多く、盛り付けは全ておしゃれで素晴らしいのに、もう少ししっとりしたものが欲しかったなと思いました。
身体には良さそうだけど、寒いし鍋とか欲しい感じがありました。
中学生の息子には物足りない感じでした。ヤマメと馬刺しとステーキはおいしかったですよ。ただ想像できる味ばかりで変わったものはないです。期待しすぎだったのかな。
デザートの淡雪寒はないかな…

お部屋は畳の部屋、洋室、脱衣場に床暖房がついてて暖かかったです。
窓は何処も障子を大きく開ければ外を眺められて、清潔で申し分なかったです。

露天風呂はすごくいいのに口コミでもあったように
ここは川かと思うほど枯葉が湯船の下に落ちてて、虫などいないか入ってて怖かったです。
六尺樽風呂？は朝がおすすめです。木漏れ日が湯船に反射してきらきらして最高でした。
チェックイン時に忘れないよう予約した方がいいと思います。

私は厳しめに書きましたが、家族はすごく喜んで気に入ってたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

山河さんは今回二回目の宿泊です。前回から９年が経ちましたが、美味しいお料理もおもてなしの心も変わっておらず、我が家にとっては大好きな旅館の一つです。夕食は部屋食にして頂けて、三歳の子どもがいたのでとても助かりました。夕食前に近くの酒屋さんんで九州の梅酒と焼酎を吟味して選び、夕食時には夫婦でゆっくりお酒も堪能出来ました。氷もすぐに準備して下さいました。夕食時に自分達の購入したお酒を飲めるのは嬉しい限りです。お料理の中では山女の塩焼きと天ぷらが美味しかったです。朝食は和食で畳の食事処でゆっくり頂くことが出来ました。卵焼きがふっくらとしていて、大変おいしかったです。
山河さんの魅力は３つもある家族風呂と、泉質の異なる二つの温泉！温泉は本当に泉質が良いと思います。お肌がすべすべになり身体もずっとポカポカです。ただ、今回は残念なことがいくつかありました。一つは家族風呂の脱衣所の床がびしょびしょで清潔感が無かったこと。洗面所には小さな虫の残骸がいくつもあり、使う気にはなりませんでした。山奥の秘湯のため、虫がいるのは当たり前ですが、露天風呂では虫との格闘でした・・・（苦笑）
追伸：昨今、日本の温泉街には外国人の方が多くなってきていますが、私たちが宿泊した日も韓国やヨーロッパ系の方など、国際色豊かでした。温泉マナーについて少なからず気になったことがあり、山河さんに限ったとでは無いですが、英語で注意書きを貼るなど、旅館側も外国人の方々への心遣いが必要だと実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

前日の阿蘇から車で向かったが、カーナビの問題だが、対岸を走るバイパス付近が表示され中々辿りつけなかった。まずは黒川温泉のエリア内に入ってしまえば案内が出てくるので、ご安心を。
ホスピタリティ溢れる良い宿です。雨だったので、庭をゆっくり散策出来なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

以前利用した時は部屋食でした。ホテルと旅館の違いはそこだと思うので（お値段も違うわけで・・・）やめないでほしかったなー、と思います。
今回は家族のお祝い事で利用しました。ここだけで二種類の泉質を楽しめるので選びました。この時期にはあり得ないあいにくの寒さと、まさかの雨と、おまけに雪で、堪能するというほどにはいきませんでしたが・・・やはり一泊では滞在時間が短すぎるかな・・・いつかじっくり楽しんでみたい物です。
ちなみに個人的におすすめは、内湯です。泉質はこっちのほうが好みです。ただ、女子の内湯は照明はもう少し明るい方がいいです。家族風呂ほどとは言わないですけど・・・。
食事は、何を頂いてもおいしかったです。食前酒もとても香りが良いものでした。朝ご飯もたっぷり・・・なのにお米がおいしくて完食致しました。太る・・・。
立地は、道路から駐車場までの傾斜がすごかったです。
部屋は川に面していなかったのでとても静かでした。ただ、私は寝てしまったので知りませんでしたが、隣の客が酷すぎました。午前二時過ぎまで入り口の戸をパタンパタン・・・複数の部屋を行ったり来たり出たり入ったりを頻繁にしていて、家族はゆっくりできなかったそうです。
部屋の一番外側の戸ですが、本来は「音を立てないように開け閉めする」のが常識ですが、いささか軽すぎるように思います。軽すぎて思わず勢いよくしまってしまう面もあるので、調節か、クッションを戸につけるなどした方がいいのかなあ、と感じました。

思いがけず寒かったおかげで、まきストーブや囲炉裏が楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

念願の黒川温泉への家族旅行で利用させていただきました。山河さんへ到着し部屋へ案内されるなり娘たちは和の雰囲気に大喜び、さっそく入った露天風呂、内湯の薬師の湯とも最高でした。またコース料理も見た目も美しく、馬刺し、山女の塩焼き、赤牛のステーキ等大変美味しかったです。
朝起きるとなんと雪が降っており、雪景色に！
部屋湯の窓を全開にしての朝風呂も大変風情があり、よい思い出となりました。
また家族全員でいつか再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋には、こたつ・お風呂が装備してありすごく居心地がよかったのですが、接客及びサービスが今一でした。その上帰りのお見送りももなく、高いお金を出したわりには不満の残る旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

１月初旬に宿泊しました。雰囲気のある旅館で、黒川温泉の中でも少し奥まったところにあるのが逆に良かったです。食事もとても美味しく、部屋も部屋付きの温泉も温泉の質もどれもこれまで泊まった旅館の中で一番満足度が高かったです。昔ながらの中にセンスの感じられるものばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

レンタカーのカーナビは、バイパスの何もないところを案内しますのでご注意ください。旅館は、バイパスと川を挟んだ旧道沿いにあります。料理と温泉、そしてサーボスは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ハネムーンでの宿泊でした。
宿の周りは自然にあふれたとても素晴らしい景色が連なります。ほっと癒される日本の原風景。
うっとりと車窓から眺めていたら、その中に密やかに山河の看板が。

宿泊した部屋は2階にありますが、部屋へ向かう階段はひのき？の香り、部屋に踏みいれば畳のいぐさの香り・・日本人のＤＮＡに染み込んでいる記憶がおのずと引き出され、心底リラックスできる空間です。

室内のお風呂はかけ流し、溶岩石が敷き詰められた湯船に滔々と注がれるお湯はほんのり硫黄の香りがします。小窓から望める木々の緑とそぐ眼下に流れる川の流れの音。主人とゆっくりとお湯に浸りました。夜18：00～21：00頃まで浴室への渡り廊下から外を眺めれば、ふわふわとホタルの光。
電気を消せば、周りは漆黒の闇、川の音のみです。

食事も大変美味しく、特に蒸し物はそれはそれは美味しいものでした。心をこめて作っていらっしゃる。それは味や盛り付け、そして空気となって伝わって来るものでした。

心静かにゆっくりと贅沢な時間を過ごせました。
また必ず訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

良い旅館というのは、中心（上）にいるスタッフよりもむしろ、女中さんやお掃除スタッフのような方々のレベルが高いものだと思います。
ここも、
夕食の部屋食の給仕を担当していただいた女中さんの立ち居振る舞いが最高（この上ない）でした。

●必要なことだけ話してくれ、不必要な情報やおべっかを言わない。話してくれる内容が、地元の話、料理の背景にある逸話、地域の状況など、もっと聞きたくなることばかり。
●料理を出す時間や皿の下げ方、部屋に入るタイミングなどが絶妙。
●きちんと会話ができるコミュニケーション力。
●この方の存在そのものの雰囲気。
今回の長旅での最高の出会いの一つとなりました。
この女中さんがいるからこそ、また泊まりに行きたいと思います。受付時の若い女性スタッフも、ほんのりと良かったです。

他には、
ごはんが抜群に美味しい、特に、朝食！表面だけ飾っ不要なものなど一品（ひとしな）もなく、派手さもないが、どれも、存在感のある一品（いっぴん）でした。「うまかったあ！」

また、駐車場から下って玄関までいく途中の植え込みが素敵です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

黒川温泉の街中からは離れていますが、温泉の一軒宿としても素晴らしいです。
残念なのは一つだけ・・・、予約が先まで埋まっていて、なかなか予約を取ることができません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

なぜか部屋食だったので、年配の連れから仲居さんに心づけを渡したら？と言われたのですが、私は海外のチップとは違うので必要ないと思いました。結局、ほんの気持ちだけお渡ししたのですが、心づけは必要なのでしょうか。ちょっと悩みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタッフ皆様にとても丁寧に対応して頂いたので心地良い時間を過ごす事ができました。
又、食事も大変美味しく、部屋も広くストレスなく過ごせました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

風呂も特徴があり楽しませていただきました。施設も趣がありゆっくりできました。夕食時の山女は絶品でした。もう一匹あったらと思います。また温泉手形利用し露天風呂体験時に送迎していただき感謝しております。wifiがつながりやすいと助かります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

二度目の宿泊でした。できれば、チェックインの3時以降は、外部からの立ち寄り客はやめてほしいと感じました。露天風呂の脱衣場も清潔ではありませんでした。朝の家族風呂とコーヒーサービスで、やっと評価が上がりました。部屋食も、私たち年齢のせいか、足腰が痛かったです。寝具のシーツはすぐに外れて寝にくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

もう何度もリピートしている山河さん。なんだか落ち着きますね。
貸切の桶風呂、露天風呂からの川沿いの景色と川の流音に癒されました。
ロビーから見る手入れの行き届いたお庭、素敵です。
お食事もとてもおいしいです。少しボリュームが減ったでしょうか？
でも５０代の私たちにはちょうどいい感じでした。半個室でいただくので
落ち着いてお食事できるのも嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月