露天家族湯を楽しみにしていましたが、すでに予約一杯で利用出来ず残念でした。事前予約が出来たという事だったので、案内が欲しかったです。その他は大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

30年来利用しています。国内外から宿泊客が来るせいか、あるいは賄いさんが変わったせいか、最近は以前のようなおおらかなホスピタリティが感じられなくなりました。「薬師の湯」は寒く、冬場の利用はつらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

大変満足したひと時でした。
＜良かった点＞
・スタッフが親切でした。
・コロナ対策も十分でした。
・温泉は抜群に良かったです。
・食事も豪華でとても美味しく頂きました。
＜悪かった点＞
・特にありませんでした。
＊毎年継続的に利用したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

宿泊日に雪が降り部屋の暖房の効きが悪くて寒がりの私にはとても身に染みました
次回は冬以外で行きたいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

部屋食できたこともよかったですが、　料理のきめ細かな気遣いに感動しました。　次の日とても寒かったので、朝食会場で暖房があればよかったですね。　朝ぶろを浴びた私は温かだったですが、女房は寒かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

駐車場に到着した途端にお出迎えがあり、建物に入ると薪ストーブのあるエントランスが雰囲気があってとてもよかったです。
露天風呂がない部屋でしたが、貸切露天風呂が3つあり、どれもがいい眺めの雰囲気のある温泉でした。
大きな露天風呂もすごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

掃除が行き届いてて素晴らしい庭園でした。

お部屋のお風呂も貸切風呂も露天も堪能出来ました。

お食事もとても美味しかったです。

又泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

宿の環境、雰囲気、食事、風呂全て大変良かったです。
しかし、温泉街から遠いのが気になりましたか、宿で送迎頂きありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めての利用です。
立地は黒川の温泉街から離れていますが、森の中に溶け込む感じで、自分たちにはとても良かったです。
部屋は内湯付きでしたが、この内湯が雰囲気も良く、ゆったりしていてこれまた満足。食事も山の幸をふんだんに使いとても美味しかったです。
また、是非、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

雰囲気・お湯・料理…どれもとても良かったです。
離れのお風呂付の部屋だったので、いつでも好きな時間に入浴出来たのがよかったです。
食事の配膳の方も親切でした。
木々の緑と、宿の窓からの風景が綺麗で癒されました。
また宿泊したいです！

コロナ対策もきちんとされてて安心できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月11日に2名で宿泊しました。枕2つともに問題があり、使えませんでした。翌日その旨宿の方に伝えて、確認をお願いしましたが、発つまで何も対応がありませんでした（帰宅後も連絡ありません）ので、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ感染予防については対応がきちんとされていたので安心して過ごせました。ただトイレの換気が少し気になりました。
夫婦2人だけが使用するので大丈夫とは思いますが。また、忘れ物をしてしまったのですが即連絡を頂き翌日には手元に届きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

人里離れた山の中で、広い敷地に露天風呂いくつかあり、とても趣きのある宿でした。食事も手の込んだ美味しい料理を落ち着いた空間で食べられました。宿の方も感じの良い方々で気持ち良く過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

豪雨の中の到着でしたが、とても行き届いたサービスでした。スタッフも感じが良く親切で是非ともお勧めしたい宿です。
やはり黒川温泉の泉質は最高。料理も美味しい！大満足で帰宅しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

川のせせらぎが聞こえるお部屋でゆっくりできました！
蛍の季節には少し早く見れませんでしたが、満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

6人で利用しましたが部屋は広くてよかった。山の眺めもよかった。川の音が聞こえてよかった。
他のお風呂に行くときも送迎してもらえてとても助かった。

気になったところは、隅の方に埃があったりゴキブリが出たのが少し残念だった。

部屋のお風呂もよかったが、お湯がぬるくて寒かった。
シャンプーとリンスーが髪がキシキシするのしかなかったのが残念。洗面台のところにあるシャンプーも使ってみたがキシキシする。部屋はいいシャンプーが欲しかった。
露天風呂の脱衣場が狭すぎた。
雨がつたって落ちるチェーンのようなものが湯船に入っていたのが気になった。

料理は美味しかった。子供のメニューも可愛く美味しかった。

布団は寝心地がとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

過度なサービスやアメティなどなく、良質な温泉と素朴な接客、料理長渾身の食事がいつも楽しみです。
露天の枕木が傷んでいるのが少し気になりました。
安心して宿泊できるお宿の筆頭です。今後ともよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

5月9日宿泊。朝夕食共に味良し。生ビールが管理が悪いのか？変な苦みが有り不味かった。夕食は部屋食だったが忙しそうで落ち着いた気分になれず食堂での食事でも良かった。湯は良し。ただ終了時間 15分前だったのに出た途端消灯となり真っ暗で段差を踏み外し転びそうになった。主人は腰がわるいので怯えていた。この様にサービスは全体的に雑であったが貸切風呂時間の関係で私達の朝食をきまりより30分も早くしてくれ感謝！朝のロビーでのコーヒーサービスはくつろげ良い気分の朝となった。特記すべきはここの水！水道の蛇口から湧き水が飲める。感極まる美味しさ！又泊まりに来たい宿ではある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

食事、温泉すべてにおいて最高のお宿でした。馬刺し最高でした～
お薦めのお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月