この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なご感想もご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただいたお部屋は、広い客室やジャグジーが自慢の客室でございます。
木の温もりや、宮崎らしいゆったりとした時間を感じながら、ホテルステイをご堪能いただけたようで安心いたしました。ハード面やソフト面までお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。少しでも良い思い出のお手伝いができたのであれば幸いでございます。

また、新館もお愉しみにしていただきありがとうございます。開業に向け、より一層お客様に愛されるホテルで在り続けられるよう精進いたしますので、宮崎にお越しの際は是非ご来館頂ければと思います。

最後になりますが、お忙しい中心温まるご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。またお会いできますことを心待ちにしております。

先日は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインのお手続きからチェックアウトまで、お子様の様子にスタッフ一同癒しのお時間を過ごさせて頂きました。今回は和室の客室をご利用いただきましたが、畳の香りや木の温もりに癒されたのではないかと存じます。
当ホテルではお子様の年齢に合わせてベビーソープやおむつペール等のキッズアメニティ、ラウンジにはお子様の絵本や積み木もご用意しております。お子様とご一緒にホテルステイをご満喫いただけたようで安心致しました。

またご家族皆様にお会いできる日を心待ちにしております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、宿泊先に当ホテルをお選び頂きありがとうございました。
ご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。

今回はランチ・ディナー・朝食と全てのお食事をご利用いただき、どれも違った雰囲気や味をお愉しみ頂けたのではないかと存じます。
鉄板焼きはカウンター席で、シェフが作り上げるお料理の数々を見て・食べて・お愉しみいただけます。
フレンチディナーは季節感を大切に1ヶ月ごとにメニューを変更しております。
旬のお魚や野菜をふんだんに使用している為、宮崎を感じるお食事をご堪能いただけます。
また、掘りごたつのお席でお召し上がりいただく創作会席料理もご用意しておりますので、次回ご来館の際はご検討いただければと思います。

当ホテルは12室のみのラグジュアリーホテルでございます。まだまだ至らぬ点もございますが、少ない客室数だからこそ出来る、細やかなサービスやお客様の気持ちに寄り添ったおもてなしを日々心掛けながら引き続き精進して参ります。

今回のご宿泊が、2022年の締め括りに相応しいホテルステイとなっておりますことを願っております。
またお客様にお会いできる日を心待ちにしておりますので、宮崎にお越しの際は当ホテルにお越しいただけますと幸いです。

お忙しい中、お客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回和室のお部屋にご宿泊いただき、畳のお部屋でご友人とゆったりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

客室内ミニバーには、数種類のティーパックやごぼうチップス、ソフトドリンクやアルコール等ご用意しております。ティーパックやごぼうチップスなどは宮崎県産のものを取り扱っており、より宮崎らしさを感じていただけたのではないかと存じます。客室内ミニバー、宿泊者専用ラウンジともにご満足いただけたようで安心致しました。

2022年の締め括りに当ホテルをお選びいただき、お過ごしいただけましたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。次回またお会いできる日には、前回よりもゆったりとお過ごし頂けますよう精進して参ります。
今後とも、ガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートを宜しくお願い致します。

あやか6739様

この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中「お客様の声」へのご投稿をいただいたことに兼ねてお礼申し上げます。

当ホテルは「竹と水」をコンセプトとしており、建築家・隈研吾氏が設計したスモールラグジュアリーホテルでございます。客室数は12室のみとなっており、少ない客室だからこそ出来る細やかなサービスや心配りを心掛けております。お客様にもホテルステイをごゆっくりとお愉しみいただけたようで安心致しました。

今回はお部屋食のカジュアルディナーコースをお召し上がりいただきましたが、お部屋食は他にもフレンチフルコースや竹彩御膳もご用意しておりますので、次回ご宿泊のご予定がございましたら、是非ご検討いただければと思います。

今後も「また利用したい」と思っていただけるホテルで在り続けられるよう精進して参ります。
また温かなご家族皆様にお会いできる日を心待ちにしております。
この度は誠にありがとうございました。

ちょん髷ロボット様

この度はガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

落ち着かない日々が続いている中で、当ホテルをご旅行先としてお選び頂いたこと、兼ねてお礼申し上げます。

しかしながら、接客やお食事に関しまして残念な思いをお掛けしてしまい申し訳なく思っております。
今回いただいた貴重なご意見は各セクションに情報共有し、今後の改善に役立たせていただきます。
ご宿泊される皆様がごゆっくりお寛ぎいただけるホテルステイとなりますよう、より一層精進して参ります。

また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Yuki ゆき様

この度はガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋やアメニティ、バーラウンジなどご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けたご様子が目に浮かび、大変嬉しく思います。

お部屋にございますジャグジーは吹き抜けとなっており、解放感溢れるバスタイムがお愉しみいただけます。今の季節は、昼夜ともに涼しい季節となっておりますので、春の訪れを感じながらのバスタイムは至福のひとときではないかと存じます。

未だ続くコロナ渦で、心身ともにお疲れになることが多くあるかと思いますが、当ホテルを利用していただき、少しでも明るい気持ちになれるホテルステイをお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
またYuki ゆき様にお会いできる日を心待ちにしておりますので、宮崎にお越しの際は当ホテルにお越しいただけますと幸いです。

季節柄、お風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、満足してご滞在いただけた様子が目に浮かび、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

チェックインの際のウェルカムドリンクは、宮崎県産のお茶を使用しており、寒い冬は温かいおしぼりと心休まる米麹紅茶、暑い夏は冷たいおしぼりと爽やかなミント煎茶をお召し上がりいただけます。
お部屋内のミニバーや宿泊者専用バーラウンジは、数種類のドリンク類やフィンガーフードをご用意しており、ホテルステイをよりお愉しみいただけたのではないかと存じます。

また、ご朝食の件でございますが7:30より前をご希望の場合は、テイクアウト用のサンドウィッチをご用意しております。ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。

またお客様にお会いできます日を心待ちにしておりますので、次回宮崎にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

この度は、お忙しい中「お客様の声」へご投稿いただきありがとうございました。

この度はガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフの対応に関しまして、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の為に私たちが出来ることは何か日々考え、精進している中で、温かいお言葉はスタッフ一同とても励みになります。
お客様にもゆったりとしたホテルステイをお愉しみいただけたようで安心致しました。

また、今回はお食事なしのプランでしたが、当ホテルは「フレンチ」「創作会席」「鉄板焼き」をはじめ、数種類のルームサービスもご用意しております。
旬の食材を使った様々なお食事をご用意しておりますので、次回ご宿泊のご予定がございましたら是非ご検討くださいませ。

今は何事にも気を遣う時期かと存じますが、お身体を大切にお過ごしいただけますと幸いです。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は和室のお部屋にお泊りいただきましたが、和室は当ホテルで2室しかなく、バーラウンジに近いお部屋の為、気軽にラウンジを愉しめたのではないかと思います。また、畳の香りや心地よさは、洋室とはまた違った魅力がございます。お客様もごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心致しました。

また、「一番良いホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。次回いらっしゃる時にも、素敵なひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。

お忙しい中、「お客様への声」にご投稿いただき、誠にありがとうございました。

くん９０様

この度はガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

コロナ渦の中、ご滞在におかれましてご不安な点もあったかと存じますが「また行きたい」とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

変わりゆく日常の中で、少しでもお客様が明るい気持ちになれるよう今まで以上にお客様に寄り添った接客を心掛けて参ります。

また、くん９０様にお会いできる日を心待ちにしておりますので、宮崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はデラックスツインのお部屋にご宿泊いただきましたが、スペインでの思い出が蘇るようなご滞在になりましたこと大変嬉しく思っております。
また、ジャグジーもお愉しみいただけたようで安心致しました。冬のジャグジーは少し肌寒く感じますが、温かいジャグジーに浸かり、宮崎の夜空を見上げながらのバスタイムとても特別で贅沢な時間ではないかと存じます。

しかしながら、冷蔵庫に関しましてご不便をおかけしましたこと大変申し訳なく思っております。スタッフ一同で共有させて頂き、改善に向け努めさせて頂きます。今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中、お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

rthk5109様

この度はガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中「お客様の声」へのご投稿をいただいたことに兼ねてお礼申し上げます。

当ホテルのデザインは、世界的に有名な建築家“隈研吾氏”によるものでございます。
竹と水をコンセプトとしており、竹が醸し出す独特な癒しの空間は、多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。

また、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは12室の客室でございまして、少ない客室だからこそできる温かい接客を日々心掛けております。

rthk5109様からいただいた数々のお言葉を明日への活力とし、当ホテルに“お帰り”になる日までさらに居心地の良い空間を作って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

あんりちゃん0865様

この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご利用いただいたご夕食付きのプランは、宮崎が誇る宮崎牛の鉄板焼きに加え、伊勢海老の鉄板焼きが付いたプランでございます。旬の伊勢海老は甘くプリッとした食感が味わえ、噛むたびに口いっぱい伊勢海老を感じられます。あんりちゃん0865様にも、ご夕食・ご朝食ともにお愉しみいただけたようで安心致しました。

また、隈研吾氏設計の客室に関しましても、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。昼間の客室は日の光が暖かく差し込み、木の温もりを感じられます。夜間の客室は昼間とは雰囲気がガラリと変わり、静寂の中でのんびりと贅沢なひと時をお寛ぎいただけます。客室にございますジャグジーは吹き抜けとなっておりますので、星空を眺めながらのバスタイムもお愉しみいただけたのではないかと存じます。

当ホテルは2020年9月で開業8周年を迎えました。この日を迎えることができたのは、お客様をはじめ皆様の温かい支えがあってこそでございます。まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともたくさんの方の思い出の場所となれますように、スタッフ一同精進して参ります。

また是非、機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。あんりちゃん0865様、ご家族みなさまに再びお会いできます日を心よりお待ちいたしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

コロナウイルス感染症により、ご不安なところもあるかとは存じますがご自愛の上お過ごしいただけますと幸いでございます。

asntks様

この度は数あるホテルの中からガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたデラックスツインのお部屋は、全12室の中で4部屋のみの特別なお部屋となっております。56平米の開放感あるお部屋にはジャグジーが完備しており、宮崎の夜空を眺めながらバスタイムをお愉しみ頂けます。
また、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう客室内のお飲物もフリードリンクとなっております。サービス面含め、お喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。

お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。心に沁みる身に余るお言葉をこれからの励みとさせて頂きます。
asntks様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。

またお客様が2度、3度とご宿泊を検討したくなるような宿泊プランをご提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルへ是非お越しくださいませ。

お忙しい中、お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

今回のお部屋は、開放的で心地の良い空間のデラックスツインルームにご案内をさせていただきましたが、設備やサービスともに満足とご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
チェックイン時のウェルカムドリンクは、季節感を大事にしておりまして、暑い夏は冷たいおしぼりと爽やかなミント緑茶、寒い冬は温かいおしぼりと心温まる柚子茶をお出ししております。
お客様の“満足”を少しでも増やすことのできることをスタッフ全員で考えております。

アメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見はスタッフ一同で共有させて頂き、検討・改善させていただきます。
そして何よりも、至らない点があったにも関わらず、とても嬉しく励みになるお言葉をいただきましたこと、感謝申し上げます。

「いいホテル」とのお言葉をお客様におっしゃって頂けたことを明日からの活力とさせていただき、更なるレベルアップをはかって参ります。

また、機会がございましたら当ホテルへお越しいただけますと幸いです。

この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「素敵なホテル」とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

当ホテルは竹と水がコンセプトとなっているホテルとなっております。木の温もりあるインテリアを備えた安らぎの客室と、12室の少ない客室だからこそ出来る、細やかなサービスや心配りを日々心掛けております。

お客様から頂きました数々のお褒めのお言葉に甘んじることなく、更なるお客様満足度向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

是非、リラックスされたいときや非日常を感じたい時などまたのご来館をお待ちいたしております。

末筆となりましたがお忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

tyuku7753様

この度はガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あらゆる面に対し身に余るお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。

当ホテルはお子様用のアメニティやラウンジに併設しております絵本等なども充実しております。小さなお子様連れのお客様やご家族でお越しのお客様など、お子様の年齢に合わせてのご宿泊にも温かなサービスを心掛けております。
息子様も落ち着いた客室や、絵本等お愉しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、ご朝食は「和食」「洋食」「中華粥膳」「サラダ朝食」の4種類のからお選びいただける人気のご朝食となっておりまして、チキン南蛮やミニステーキ、フレンチトーストなどのアラカルトメニューも豊富に取り揃えております。バイキングスタイルではなく、セットメニューの為、お席を立つことなくご朝食をお愉しみいただけます。お子様連れのお客様にもご好評いただいております。

tyuku7753様に頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もごゆっくりとお寛ぎいただける空間、真心込めたサービスを行って参ります。
次回はご家族皆様でのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりますが、お忙しい中お声を聞かせていただき誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

jaiko3350様

この度はガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は伊勢海老付きの鉄板焼きをお召し上がりいただきましたが、満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、jaiko3350様にごゆっくりとお食事をお愉しみいただける空間をご用意することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
早急にレストランスタッフと話し合いの場を設け、改善に努めて参ります。

忘れ物の件に関しましては、個人情報保護のためホテル側からのご連絡を控えさせていただいております。
jaiko3350様にはご不安な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。

今後ともお客様にご利用いただけるよう設備だけでなくお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
宮崎にお越しの際には当ホテルをお選びいただければと存じます。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。