この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
私どもも、仲の良いお客様ご家族様にお会いでき、沢山のお話をさせていただいたこと大変うれしく思っております。
ありがとうございます。

当ホテルは、【隈 研吾氏】がデザインを手掛けており、客室は木の温もりを一日中感じることができます。
また、竹と水をコンセプトとしたシンプルなデザインは癒しのホテルステイをお愉しみ頂けます。

また、各スタッフへのお褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。
今後、家族旅行向けの宿泊プランも検討中でございます。
お客様から頂いたお言葉を力に、多くのお客様にご満足して頂けますよう、より一層精進して参ります。

秋が深まり、朝夕がすっかり冷え込んで参りました。
風邪など引かれぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、貴重なお時間を口コミへのご投稿にあてていただき誠にありがとうございました。

先日は、長旅のところ当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。

長距離の運転は、心身ともに体力をお使いになることと存じますが、ご滞在中は旅の疲れを癒しリラックスして頂けたようで安心いたしました。

また、ご夕食では宮崎県民自慢のブランド牛の素材の味を生かした“鉄板焼きディナー”をお楽しみいただきました。
こちらは、カウンターのお席にお掛けいただき、お客様の目の前でシェフが腕を振る舞う、当ホテル人気NO.1のご夕食でございます。

お客様にもゆったりとしたひと時をお楽しみいただけた様で嬉しく思っております。

当ホテルは9月6日に開業3周年を迎えました。
この日を迎えることができたのは、お客様をはじめ皆様の温かい支えがあってこそでございます。

今後ともたくさんの方の思い出の場所となれますように、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は初めての九州旅行に宮崎にお越しいただき、また当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

当ホテルは宮崎駅から徒歩8～10分程の場所にございます。ご希望のお客様には宮崎駅からホテルまでの送迎も行っております。

バスや電車で長旅のところお越しいただいたお客様に、少しでも早くホテルでごゆっくりお寛ぎいただけたら…と思っております。

また、ウェルカムスイーツの「チーズ饅頭」もお口に合いましたようで安心いたしました。
お店によって味や触感が変わるのがおもしろい、宮崎名物チーズ饅頭。
当ホテルでは、ご宿泊の方だけに当ホテルのシェフがひとつひとつ思いを込めて作っております。

また、今回は母娘旅行で当ホテルをご利用いただき、楽しそうにお過ごしいただいているお客様の姿を見て、私どもスタッフも温かな気持ちにさせて頂きました。ありがとうございます。
お母様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

次回はお父様、お姉様も含めたご家族旅行でまたお客様にお会いできます日を心より楽しみにして、日々精進してまいります。
時節柄、どうかお体ご自愛くださいませ。

先日は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
また、ご出張お疲れさまでございました。

「仕事で来ていることを忘れるぐらい癒しの時間でした」との身に余るほどの嬉しいお言葉ありがとうございます。

お仕事で当ホテルをご利用頂く方に一番人気のプランは、Resort Business◇18時in～10時outの【出張ショートステイ】でございますが、ご夕食をお召し上がりになるお時間のある方には、ご夕食付きプランでゆっくりと疲れをお取りいただきたいと思っております。

今回お客様にも、宮崎県産牛とお野菜を味わう女性限定のヘルシーな鉄板焼きディナーをお楽しみいただけた様で安心致しました。

また、当ホテルへお越しいただける際には前回以上にお寛ぎいただけますよう心を込めておもてなしさせて頂きます。

日々のお勤めでお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

gatten-papa様

この度は、ご家族の皆さまで当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

まず、前々から当ホテルのことを“泊まってみたい”と思っていただいていたことに感激しております。

今回、gatten-papa様がご宿泊頂いたお盆休み期間はとてもご利用が多いシーズンで賑わっておりましたが、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心致しました。

またご予約頂いた「事前決済限定＊ディナーアップグレードプラン」は、お料理内容(フレンチ・創作会席・鉄板焼き)をホテルに任せていただくことでワンランク上のコースに無料でアップできるものでございます。

お料理内容のご指定は出来かねますがそこをご了承頂けますと、リッチな気分を楽しめるスタッフおすすめのプランです。

また、お部屋やジャグジーもお気に召して頂きありがとうございます。
涼しい風に当たりながらの読書は、とても気持ちがよさそうですね！
これからもお客様にご満足して頂ける宿泊プランや、ご滞在中のおもてなしをスタッフ全員で考えて参ります。

また、宮崎へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
gatten-papa様ご家族様のまたの“お帰り”を楽しみにしております。

この度はたくさんの温かいご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへお越し頂きありがとうございました。

また、お連れ様のお誕生日という特別な一日を当ホテルでお過ごし頂けましたこと、兼ねてお礼申し上げます。

今回、お連れ様を想ってご宿泊を計画して頂いていたにも関わらず、お客様の想いをくみ取れず大変申し訳ございませんでした。

早速、スタッフで話し合い料金記載のないメニュー表を作成することになりました。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

今後はより一層お客様の気持ちに寄り添い、より素敵な時間をご提供できますよう努めてまいります。
またお客様にお越しいただける機会を頂ける際には、心地良いご滞在となりますようお手伝いさせて下さいませ。

何かとご多忙のことと存じますが、くれぐれもご無理なさらないようご自愛くださいませ。

この度は、当ホテルへのご宿泊と口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

「満足いく滞在ができた」とのコメントを拝見し、心より安心致しました。

アーリーチェックアウトの優待料金の件は、こちらで再度確認させて頂きましたところ、プラン内容通り「通常料金からおひとり様あたり1,000円引き」のご料金でございました。

当ホテルのご宿泊料金はお日にちによって変動制で承っております。
特に1週間のうち、週末は平日に比べ料金が上がります。

今回、お客様にご宿泊頂きましたお日にちは土曜日でございましたので、平日のご料金と比べると料金が高く感じたのではないかと存じます。

ご不明な点をお持ちだったことに早急に気付けず、申し訳ございません。

今後は、お客様の不安を取り除き、楽しかった思い出として笑顔でお話しいただけますよう、より一層精進致します。

また、宮崎へお越しの際は当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへのご宿泊、また口コミへのご投稿ありがとうございます。

地元のホテルへ宿泊する機会はよくあることではないかと存じますが、そんな貴重な一日を当ホテルでお過ごし頂けたこと大変嬉しく思っております。

今回、お客様を迎えるにあたって、「近場でのご宿泊でもまるで遠くに旅行に来たかのような心地よいひと時」をご提供できるように・・・と心掛けておりました。
お客様もご主人様とリゾート気分を味わっていただけたようで心がほっといたしました。

また、「次回は、子供家族と大勢でお邪魔したいと思う」との嬉しお言葉ありがとうございます！
その際は、皆さまにとって大切な想い出の日となりますようスタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきます。

只今、宮崎県民限定の鉄板焼きランチご招待プランも販売しておりますので、ぜひご参考になさってください。

今後とも地元の方にも愛されるホテルを目指し、日々精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

この度は、ご家族旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿にも兼ねてお礼申し上げます。

当ホテルは世界的建築家の“隈 研吾氏”が手掛けたデザイナーズホテルでございます。

お部屋に合わせてデザインされ、木の温もりあるインテリアを備えた安らぎの客室は、宮崎でのご滞在をより素敵なものにしてくれます。

また、館内にはレストランや挙式スペース、披露宴会場もあり、お日にちによっては見学もできます。
今回、お客様にもお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りでございます。

サービスに関してもお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を力に、またお客様にお会いできる日まで精進して参ります。

花冷えの時節、風邪など引かれぬようどうぞご自愛くださいませ。

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿に兼ねてお礼申し上げます。

今回は連泊で当ホテルをご利用頂きましたが、ごゆっくりとご滞在頂けましたでしょうか？

“素晴らしいホテル”とお客様におっしゃって頂けたことを明日からの活力とさせて頂き、更なるレベルアップをはかって参ります。

また、宮崎にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルへお越しいただけますと幸いです。

nakacorn様

この度はガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートへご宿泊頂き、ありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を拝見し、恐縮ながらnakacorn様が当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が目に浮かびうれしい限りでございました。

当ホテルでは“隈 研吾氏”のデザインによって作られた空間でよりお寛ぎいただけますよう、ラウンジやDVD・CDの貸し出しなどいくつかのサービスをご用意しております。

さらに、お正月はお抹茶のサービス、暑い夏は熱中症予防の塩飴や冷たいミネラルウォーター、お月見を愉しむ白玉だんご、寒さをしのぐホッカイロプレゼントなど、お客様の“満足”を少しでも増やすことのできることをスタッフ全員で考えております。

また、2階にございます宿泊フロアに加え、当ホテルの1階にはレストラン・結婚式場を備えております。
週末は結婚式のゲストの方で賑わっておりますので、ご宿泊のお客様には2階ラウンジでゆったりとチェックインをさせていただいております。
スタッフ全員がきちんとお客様をおもてなし出来る様、日々努めております。
今回、nakacorn様にもその心を良い形で受け取っていただいたことに心より感謝いたします。

そして、ご指摘いただいた朝食スタッフの対応につきましてはさっそく担当部署と話し合い、改善に努めて参ります。

今回は10時までのアーリーチェックアウトプランにてご予約いただいておりましたが、通常のチェックアウトはお昼の12時まででご案内しております。
また当ホテルにお越しいただく機会がございましたら、次回は12時までゆっくりできるプランで当ホテルをさらに満喫していただけますと幸いです。

私どもスタッフも、nakacorn様ご家族にお会いできますことを心待ちにしております。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、誠にありがとうございました。
寒さ厳しき折から、お風邪など召されませぬようどうぞお気を付けくださいませ。

ねこねこうなぎ様


この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル＆リゾートへのご宿泊とお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

数々の嬉しいお言葉を頂戴し、明日からのパワーを頂きました。


当ホテルは、宮崎駅から徒歩10～15分程度のほど近い立地にございます。
宮崎駅周辺には公園もございますので、ねこねこうなぎ様のように朝からお散歩し、リフレッシュされるのもとても素敵な過ごし方の一つです！


また、今回お召し上がりいただいたご夕食のコースでは、“宮崎牛”の鉄板焼きをご堪能いただけます。
宮崎牛は芳醇でジューシーな肉質で、第10回全国和牛能力共進会（5年に1度の和牛オリンピック）では史上初の2連覇を達成しております！

ねこねこうなぎ様のお口にも合いましたようで、レストランスタッフを含め心よりほっと安心致しました。


これからより一層、“ゆっくりしたお時間”をお客様へご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

また、機会がございましたら当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
秋が深まりゆく季節となりますので、ご自愛くださいませ。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

多くのお褒めの言葉とともに“また利用したい”とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

当ホテルの客室は全12室のラグジュアリーな空間。
ご夫婦・カップルの方が比較的多くいらっしゃいますが、お子様連れのご家族の皆さまにもご満足して頂けるようお手伝いさせて頂いております。

お子様のご年齢に合わせて、ベビーベッドやベビーソープ、お子様用スリッパやアメニティー、さらには子供向けDVDや絵本もご用意しております。
お子様が退屈せずに楽しめて、お父様お母様は日頃の疲れをゆっくり癒す…そんな一日を演出できたらと思っております。

また、次回いらっしゃるときにも素敵なひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、ガーデンテラス宮崎へご宿泊頂きありがとうございました。
また、お連れ様のお誕生日祝いとして当ホテルをお選び頂いたこと、兼ねてお礼申し上げます。

お連れ様との特別ないちにちを、非日常的な空間を楽しみながらお過ごしいただけたようで心よりうれしく思います。

今回はあいにくの雨でしたので、次回ご来館頂ける日には晴天になることを願っております！

12月はクリスマスシーズンで、当ホテルの中庭にはキラキラとしたイルミネーションを設置しております。
とても雰囲気のよい季節ですので、おすすめです。
10月に入りましたら、クリスマス限定の特別プランもお出しする予定ですのでご覧いただけますと幸いです。

また、おふたりでゆっくりとお寛ぎにいらっしゃってください。
お会いできる日を心待ちにしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

トトロ9977様

この度はガーデンテラス宮崎へご宿泊頂きありがとうございました。
トトロ9977様がいらっしゃったお日にちは、良く晴れておりましたが宮崎の飫肥町で、リフレッシュすることができましたでしょうか？

また、お部屋やお食事等、トトロ9977様へご満足頂けた様で大変うれしく思います。
ご指摘頂いたアメニティーにつきましては、今後改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

当ホテルはあと1ヵ月弱で、2周年を迎えます。
これからもお客様へリラックスして頂ける場所を目指して、スタッフ一同精進して参ります。

トトロ9977様、お忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また、宮崎にお越しの際はお会いできるよう願っております。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また、２度目のご来館にも兼ねてお礼申し上げます。

前回のご宿泊時に、ご両親様より「今度は息子といっしょに来ますね。」とお声かけいただいたこと今でも鮮明に覚えております。

また、お父様のお誕生日おめでとうございます。
記念に残る一日となりましたでしょうか？

今回ご宿泊頂いた「デラックスツインルーム」は室内のお風呂に加えて、お外にジャグジーを完備しております。
宮崎の夜空を見上げながらのバスタイムに、リッチな気分をお楽しみいただけます。

お客様にもご家族で過ごすひとときのなかで、お体を癒していただけたようで、大変うれしく思います。

またお客様がいらっしゃる日に、癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

温かなご家族皆様にお会いできる日を、心待ちにしております。
ありがとうございました。

この度は貴重なお休みを、当ホテルにてお過ごしいただきありがとうございました。

また、お忙しい中のご投稿に心より感謝しております。

当ホテルは全12室のラグジュアリーホテル。
日頃のがんばりで、お疲れのお体を少しでもいやして頂ければと考えております。

ホテルでお昼過ぎまでゆっくりされるのもおすすめですが、宮崎にはたくさんのリフレッシュできる観光地がございます。

朝早くから出かける予定のお客様には、少しお得にご宿泊できる「ご出発が早めのあなたに！10時までのリゾートステイ」がおすすめです。

お客様にもご満足して頂けた様で「また宿泊したいと心から思う」とのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

また、宮崎にお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。

過日のご意見、ありがとうございました。

お返事するのが、時間がかかってしまったことお許しください。
お客様に当ホテルの設計を監修された『隈 研吾』氏のデザインをどのようにお伝えすべきか、みなで悩んでおりました。

ただ、やはり通常の建築物にはない意匠については何かで記すなり、ご説明するなり…が必要であったのではと反省しております。
このような貴重なお言葉を頂いたからこそ、新しい気づきがあります。ありがとうございます。

手前どものことはかようにお褒め頂き、それにお応えすべく今後も精進して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿まことにありがとうございました。

sora1550様

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

プロポーズをしたいというお電話を頂いたとき、彼女様をたいせつに想うsora1550様のお気持ちにとても心が温かくなりました。

遠方からのご来館とのこともあり、お電話での打ち合わせとなりましたが、当日は彼女様のうれしそうなお顔を拝見でき、私どももうれしい気持ちになりました。

また、「私たち二人にとって思い出のある場所になった」との優しいお言葉ありがとうございます。
ホテルには、ご家族やカップル、お一人様などたくさんのお客様がいらっしゃいます。
スタッフ一同、お客様ひとりひとりの想いのつまった思い出を作れる場所になれば、と日々精進しております。

これから、sora1550様にとって幸せがたくさん訪れます事を心より願っております。
数年後、またsora1550様にお会いできる日をたのしみにしております。

季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋・お風呂・アメニティーは当ホテルの自慢のポイントでございます。
中でも、長旅でお疲れになった体を癒すお時間が「バスタイム」。
少しでもゆっくりとした時間になるよう、柑橘系と甘いフローラル系、日本の茶の穏やかさを基調にした「ブルガリ」のボディーアメニティーや、色鮮やかな入浴剤をご用意しております。

お客様にもご満足して頂けた様で、お手伝いさせていただいたスタッフ一同、大変うれしく思います。

当ホテルは、9月に一周年を迎えました。
まだまだ至らぬ所もございますが、日々精進をして参りますので、これからのガーデンテラス宮崎もどうぞよろしくお願い致します。

今回はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。