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コテージ わん’S クチコミ・感想・情報

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コテージ わん’Sのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.39
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.32
  • 食事4.91
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設備・アメニティ3

投稿者さんの コテージ わん’S のクチコミ

投稿者さん 2015年03月16日 16:49:31

ペットと一緒に泊まれるコテージということでやはり犬と一緒のお客さんが多いみたいです。
朝の散歩でどうしても鳴き声が聞こえることがあるので考慮した方がいいと思います。
ユニットバスなのでどうしてもゆったりとはできません。
時間に余裕あるなら日帰り温泉オススメです。
立地自体は悪くないのですが入り口がちょっとわかりにくいですね。
どれも事前に確認できる要素なのでそこを抑えた上で宿泊すれば不満でないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
コテージ わん’S 2015年03月17日 08:52:12

過日はご来館ありがとうございました。

当館はペット連れのお客様が大半であったり、ご近所ではワンコを飼っている方も多く、早朝の鳴き声などご迷惑をおかけすこともあるかと思います。とくに当館のワンコはなかなか人なれ犬なれができずに吠えてしまうことがありますので申し訳なく思っています。
離れのメゾネットタイプのお部屋ですと周囲に居住者も少なく、とても静かな場所ですのでおすすめです。

入口がわかり難いとのお声を多数いただいており看板の設置や道順のご案内マップなどの作成を検討しておりますので、早急に対応し皆様にご不便のないようにして参ります。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】1,2,3月限定★小学生までのお子様無料★素泊まりプラン★レイトイン可【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室ロフト付コテージ・ダブル】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの コテージ わん’S のクチコミ

投稿者さん 2013年09月28日 20:00:12

9月24、25日に家族3名と初めて愛犬(ラブラドール♀3歳21kg)連れで旅行をいたしました。屋外で飼っている犬ですのでトイレや無駄吠え等が心配でした。

こちらは犬に何の制約もなくOKとのことでしたので安心して泊まることが出来ました。
到着早々網戸を突き破りどうなることかと気を揉みましたが、それ以外の粗相はなくホッとしました。

夕飯のすき焼きが美味しく、かなり上質な肉でしたので「この料金だと赤字になるのでは?」と心配するほどでした。ウェルカムドリンクのサービスもありました。生ビールをいただきました(^o^)
広いドッグランもあり、帰りに集合写真を撮っていただきすぐにカレンダーにしていただきました。また、網戸を突き破ってしまったにも関わらず「簡単に直せるから大丈夫ですよ。」と快く対応していただきました。

難点は以下の通りです。
風呂はユニットバスでビジネスホテルのような感じです。案内にも出ていますが調度品は犬に壊される心配があるので高級なものはありません。部屋もお世辞にも広いとは言えず3名だと狭いなと思いました。
また、国道から細い道に入るのですが舗装されておらず暗いと解りにくいかも知れません。

そういった難点を覆して余りある食事とサービスでした。家族も大喜びで是非再び訪れたいコテージであることを付け加えさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
コテージ わん’S 2013年09月29日 08:58:16

過日はご来館いただきましてありがとうございます。

当館は室内犬・屋外犬問わず、ご家族皆様でご宿泊いただけますように、ペットに対する制約は設けておりません。
慣れない環境で粗相やちょっとしたものを壊してしまうなんてことは仕方のないことですし、網戸も夏のシーズンも終わりちょうど張り替えの時期でしたのでお気になさらないでくださいね。

お客様の仰る通り、当館はお部屋も広くはなく、お風呂に関してもご満足いただけるものではないと思います。
その点を補えるようにとお食事には力を入れております。そちらのほうではご満足いただけましたようで嬉しく思います。また、ご心配いただきありがとうございます。

お部屋に関しましては、今回ご宿泊いただきましたお部屋よりも少し広いメゾネットタイプもございます。そちらのお得なプランもご用意していく予定でございますので、ご利用くださいませ。

道路環境につきましては当方で解決できる問題ではなく、今後も皆様にご不便をお掛けするかとは思いますが、案内板などの設置を検討しております。

今回いただきましたお褒めの言葉とご指摘を糧に今後も皆様にご満足いただけますコテージを目指して参ります。

また那須へお越しの際には是非ワンズにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊歓迎】【最安値】☆1日3組・平日限定☆ペットとのんびり♪選べるお食事
ご利用のお部屋
【1日限定3組】

設備・アメニティ3

ゆみじゅん7961さんの コテージ わん’S のクチコミ

ゆみじゅん7961さん [40代/女性] 2013年06月10日 21:46:09

6月8日に宿泊しました。
ペットと初めての旅行でしたので、不安でしたが、「ご自宅のように使ってください」というママさんの言葉にで不安は解消されました。

夕食のバーベキュー、朝食ともにボリューム満点!味も大満足でした。

ドッグラン、プールともにうちのワンコは楽しかった♪と申してました。

また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
コテージ わん’S 2013年06月16日 20:39:58

過日はご来館いただきありがとうございます。
当館はペットとの旅行が初めての方でも気兼ねなくご自宅同様にお過ごしいただけるようにとの思いでお客様とワンコさんをお迎えしております。
お食事に関しましても他の面でご満足いただけないのでは?と思い、お食事には力を入れております。ゆみじゅん7961様におかれましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ワンコさんにも満足していただけたようで、今後も更に皆様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
機会がございましたらワンズへお立ち寄りくださいませ。またお逢い出来る日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お庭でペットと一緒にバーベキュー
ご利用のお部屋
【【現金決済特典】洋室・ロフトつきコテージ】

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