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横倉鉱泉 クチコミ・感想・情報

横倉鉱泉

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    横倉鉱泉のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 5.00
    • アンケート件数:43件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス5.00
    • 立地4.80
    • 部屋5.00
    • 設備・アメニティ5.00
    • 風呂4.40
    • 食事4.60
    宿泊年月
    キーワード
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    総合1

    投稿者さんの 横倉鉱泉 のクチコミ

    投稿者さん 2018年10月05日 09:21:17

    レビューを見てから予約すればよかった。現金特価5000円は紛らわしい。私も現地で現金決済すれば1000円引かれると思ってしまった。

    風呂は22時まで限定でとてもぬるい。朝入れない。トイレウォシュレット無し。隣の物音がすごく聞こえた。セキュリティも心配。

    食事なしでこの料金ては満たさない。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年10月
    横倉鉱泉 2018年10月24日 15:12:16

    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
    料金は宿泊プランの各部屋のところに、お部屋によって1名様利用時、2名様利用時と明記させていただいております。お目にとまらなくてまことに申し訳ございません。
    お風呂は、お客様によってお湯を出されたりお水を出されたりと様々で確認が行き届かずご迷惑をおかけしました。

    またの機会にご利用くださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    らくらく♪素泊まりプラン[現金特価5,000円]
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 現金特価】

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 横倉鉱泉 のクチコミ

    投稿者さん 2018年09月20日 06:09:02

    現金特価5000は、過大広告です。実際は、5555円で、税金込みで6000円を支払いましたが、プラン名を変更していただきたい。これだけ見ると、5000円で宿泊できるように勘違いをします。部屋は新しくて綺麗、道から入った静かな所で、お風呂も問題ないでしたが、やはり最初のプラン名を見て、予約しますので、納得しにくいですね。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年09月
    横倉鉱泉 2019年06月11日 18:22:17

    ご利用いただき誠にありがとうございました。

     お書込みいただいたことについて。「現金特価5000円より」という表示をさせていただいておりますが、これは税込み価格です。お客様がご利用になったお部屋はお一人様の場合税込みで6000円ということです。ご利用いただいたお部屋は、大人2人様でご予約いただくと、お一人様税込み5000円になります。

     わかりづらくて申し訳ありません。このようなご意見を他にもいただいておりますので只今検討しております。

     当館は子育て中のご家族連れのご利用の方のことを考え、平日も週末も夏休みなどのトップシーズンでも、同料金の設定とさせていただいており、大人一人でご利用の場合のみお部屋によって料金の変更があるようにさせていただいておりました。ビジネスでご利用の方にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。

     料金設定については現在検討中です。
     ご意見、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    らくらく♪素泊まりプラン[現金特価5,000円]
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 現金特価】

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