今回、ホテルピースアイランド竹富島にご宿泊頂きましてありがとうございました。
隣室の音が無く快適に過ごされた事を喜んでもらい接客が良かった事とのお褒め頂きましてありがたく思っております。
お忙しい中のご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またの御宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルピースアイランド竹富島　宿泊予約課

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
貸し自転車ですが、これ以上は管理が難しく現状台数での貸し出しとなりますのでご了承下さい。トイレの独立はファミリータイプのお部屋ですと独立しておりますので次回はファミリータイプでのご宿泊をご検討して頂ければと思います。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠に有難う御座います。

ホテルピースアイランド竹富島　　　赤嶺

返信が遅れまして申し訳ございません。

当方の従業員が、お客様に説明もせずに港に置き去りのようなかたちにしてしまい、お一人でホテルまで歩いて来られたとはあるまじき行為と存じます。誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。

このような失態が二度と起こらないよう
従業員の教育を強化していきたいと存じます。

そのような無礼があったのにもかかわらず、
当ホテルで快適に過ごしていただいたとの
お言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとう
ございます。

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
隣室の外国人のお客様の声が響いて寝れなかったということで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
次回お越し頂いた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。

フロント　知念

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、同時に貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き併せて御礼申し上げます。

夕食に関しましては、お客様が仰られているとおりなるべく地元食材を使った料理をご用意しております。
献立も、連泊のお客様が同じ内容にならないよう配慮しております。

朝食はハーフバイキング形式で、パン・フルーツ・ヨーグルト・ドリンクはご自由にお召し上がり頂けるようになっており、ヨーグルトは自家製。もずくや島豆腐のやっこ等もご用意しております。

朝食の手作り感がなく残念な思いをされたとのことで、お客様にもっとご満足頂けるよう内容改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　仲宗根

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、同時に貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き併せて御礼申し上げます。

今後もお客様が快適に過ごして頂ける空間作りに努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　仲宗根

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

浴室のカーテンが体についてしまうとのことやタオル類の干し場所など、ご利用の際にご不便なさったとのこと大変申し訳ございませんでした。
カーテンレールの位置など再度、確認し検討をさせて頂きたく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、ベランダの物干しのロープ、ハンモックに関しましては、数に限りがございますゆえ、ご入用の際にフロントにて貸し出しという形をとらせて頂いております。
この度は、ご案内が不十分だったためご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

自然環境など竹富島には、お楽しみ頂けたようで幸いでなによりでございます。
絶景の夕陽や青い海、雄大な自然などまた竹富島の息吹を感じるためご来島頂きたく思います。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　眞喜志

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食時のデザートの件につきましては、以前からお客様のご意見にもありまして、貴重なご意見として参考にさせていただいております。
お味の方はお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

次回はぜひ、ベストシーズン、夏の時期にでもお越しいただけたら、青い海と青い空、満点の星空や天の川もご覧頂けるかと思います。
冬とはまた違った、素敵な景色に出会えます。

ぜひお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
本日は、お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　万丈

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

チェックイン・アウトの際の対応や説明不足等により不便をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。

お客様に快適な時間を過ごしていただくため、スタッフ一人ひとりの接客技術の向上に努めて参ります。
次回竹富島にご来島の際は是非、ホテルピースアイランド竹富島で思い出作りのお手伝いが出来る事をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は、ご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございます。

今回は、この時期には、珍しく晴れて、天体観測会が出来ました。
私も、竹富島で星空の知識を深めて参りましたが、ご主人様の知識には感服致しました。

私もご教授頂け、大変参考になりました。

冬の星空も素敵ですが、夏の星空もまた星座が変わるだけでも表情が変わりますので、色々な季節の竹富島を見にお越し下さいませ。


ホタルもシーズンの真っ盛りには、空の星々と地面のホタルの光で幻想的な景色も見られますよ。


また、お会い出来ます事、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルピースアイランド竹富島へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルで人気のお食事に関しまして、お客様も大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
立地に関しましても集落も徒歩圏内、西桟橋も歩いて約5分ほどの場所に位置しているためのんびり島時間を感じる事もできます。
携帯会社の電波に関しまして、島の場所など状況によって入らない時もございます。お客様へはご自由ならないように改善に努めて参ります。
今後ともどうぞホテルピースアイランド竹富島をよろしくお願いいたします


ホテルピースアイランド竹富島　　賀数

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉有難うございます。
チェックイン出来ない場合はお荷物のお預かりやレンタサイクルも可能でございます。

夕陽の西桟橋はおススメで徒歩５，６分と近い距離となります。

また、竹富島へお越しの際は宜しくお願い致します。

この度は貴重なお時間の中のご投稿、有難うございます。

ホテルピースアイランド竹富島　　赤嶺

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ホテルは沖縄ならではの赤瓦の建物と竹富島の景観法によって守られている平屋をメインとした造りとなっております。
ホテルは屋根が高く音が響きやすくなる場合がございます。
静かな島だからこそ隣のお部屋以外にも虫の音等も聞こえたりします。
レンタサイクルは料金は発生しますがご準備致しており他のお客様もご利用頂いております。

また、竹富島へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルピースアイランド竹富島　　赤嶺

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

自然豊かな竹富島で虫等おりますが客室のナイトテーブルの下にスプレーではなく、置くタイプの虫よけがございますのでご利用頂けたらと思います。
ご説明不足で申し訳ございません。

次回竹富島へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルピースアイランド竹富島　　　　赤嶺

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

タイマーのセットの件、申し訳ございません。
早急に全室確認し、このような事がない様致します。

ハンモックですがご案内不足で申し訳ございません。
ハンモックが設置できる様、対策を講じます。

この度は貴重なお時間の中のご投稿、有難う御座います。

ホテルピースアイランド竹富島　　　　赤嶺

この度はホテルピースアイランド竹富島をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
今後ともより細かい気配りのきくサービスの追求に努めて参ります。
またいただいた気になる点に関しまして、
改善と修繕を行い魅せ方の工夫、取り扱いのなど案内の表示や施設面に関しましても今後もお客様目線にたって、ご支持いただけるホテルづくりに努めて参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後ともホテルピースアイランド竹富島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


ホテルピースアイランド竹富島　　賀数

この度はホテルピースアイランド竹富島をご利用いただき誠に有難う御座います。

ボリューム満点の当ホテルのお食事は地元産の食材を中心に、夕食は和流御膳、朝食は和定食のセットメニューのほかにパンやヨーグルトなど一部ハーフバイキングという形でご提供しており大変ご好評頂いております。
立地も徒歩約5分ほどに西桟橋、竹富島の集落へも徒歩圏内と島の各スポットへのアクセスにも優れております。
お部屋からの景観の部分でお客様のご期待に沿えず申し訳御座いません。景観も含めホテル全体での魅せ方など改善に取り組み今後ともお客様からまた泊まりたいなと思っていただけるようなホテルづくりに努めて参りたいと思います。
今後ともホテルピースアイランド竹富島をよろしくお願い致します。


ホテルピースアイランド竹富島　賀数

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
星空観察でご満足頂けた様で嬉しく思います。
お食事は夜はふりかけ無しですが、朝食はふりかけと納豆をサービスしております。
家族にはおススメとなっておりますのでまた、ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルピースアイランド竹富島　　　赤嶺

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

スタッフへのお褒めのお言葉　有難うございました。
これからもファミリー向けの思い出作りのお手伝い出来る
イベントを考えてまいります。

お食事に付きまして

貴重なご意見を頂きましても事に有難うございました。
ご意見を参考に致しまして改善させて頂きます

またのお越しを心からお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルピースアイランド竹富島　宿泊予約課