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瀬波 清波温泉のクチコミ･お客さまの声
風呂4
３０２号和室8畳提供、洗面、トイレ、テレビ、冷蔵庫（空）、金庫有り、ポット、お茶、菓子あり。夕、朝食共にお膳に全ての物が並び、特に夕食時は、刺身、天婦羅、煮物、ずわい蟹、茶碗蒸し等、食後の西瓜迄全て出され、冷たい物、温かい物をタイミングを見ながらおもてなす配慮が感じられない。ひと言三言お世話になりました。今回他のクチコミを頼りに大清さん始めて利用しました。今回大きな団体のお客様も見えないのに、夕食時のおもてなしには愕然としました。また、些細な事ですが部屋のご案内地酒のご案内１合徳利５２１円、お食事処「はまなす亭」のおしながき、お飲み物ビール大瓶６５０円、村上銘酒〆張鶴・大洋盛４００円と記載され夕食時地酒を注文したら、１升瓶を持って来て１合５３１円との事、ビール大瓶を注文したら翌朝の会計はビール１本７８５円請求されました。どれも納得出来ない事ですが、見直し改善をお願い致します。
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お客様には大変御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。夕食時の提供については今後改善させて頂きたいと思います。また食事処「はまなす亭」は館内外のお客様が昼食・夕食を召しあがれる場所としていますが夏期間においてはご宿泊のお客様の会食場として利用するために食堂としては休業させて頂いておりました。その点客室インフォメーションにご案内がなかったことで飲み物料金に差額が生じた事は当館の対応ミスでございます。誠に申し訳ありませんでした。尚、日本酒の料金につきましては客室インフォメーションにおいても531円の表記をさせて頂いておりますので申し添えておきます。
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風呂4
投稿者さんの 瀬波 清波温泉 のクチコミ
３０２号和室8畳提供、洗面、トイレ、テレビ、冷蔵庫（空）、金庫有り、ポット、お茶、菓子あり。
夕、朝食共にお膳に全ての物が並び、特に夕食時は、刺身、天婦羅、煮物、ずわい蟹、茶碗蒸し等、食後の西瓜迄全て出され、冷たい物、温かい物をタイミングを見ながらおもてなす配慮が感じられない。
ひと言三言
お世話になりました。
今回他のクチコミを頼りに大清さん始めて利用しました。
今回大きな団体のお客様も見えないのに、夕食時のおもてなしには愕然としました。
また、些細な事ですが部屋のご案内地酒のご案内１合徳利５２１円、お食事処「はまなす亭」のおしながき、お飲み物ビール大瓶６５０円、村上銘酒〆張鶴・大洋盛４００円と記載され夕食時地酒を注文したら、１升瓶を持って来て１合５３１円との事、ビール大瓶を注文したら翌朝の会計はビール１本７８５円請求されました。
どれも納得出来ない事ですが、見直し改善をお願い致します。
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お客様には大変御不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
夕食時の提供については今後改善させて頂き
たいと思います。
また食事処「はまなす亭」は館内外のお客様が
昼食・夕食を召しあがれる場所としていますが
夏期間においてはご宿泊のお客様の会食場として
利用するために食堂としては休業させて頂いて
おりました。その点客室インフォメーションに
ご案内がなかったことで飲み物料金に差額が
生じた事は当館の対応ミスでございます。
誠に申し訳ありませんでした。
尚、日本酒の料金につきましては客室インフォメーションにおいても531円の表記をさせて頂いておりますので申し添えておきます。