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ホテル秋田御所野 クチコミ・感想・情報

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ホテル秋田御所野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.33
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.91
  • 食事3.50

たっか6810さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ

たっか6810さん [50代/女性] 2012-10-01 11:51:15

3時チェックインで申し込みをし3時半を過ぎての到着でしたが、部屋の準備ができていないとかで、一々部屋の確認に一人走り回っていてチェックスンする方が全員待たされていました。私もエレベーターが開いた途端洗濯物が山のようで掃除機等があり、間をすり抜けてのへやへ。
禁煙ルームでしたが、エレベーターに一番近い部屋で、エレベーターのすぐ横に喫煙所仕切られてはいてもしたが開いているので、エレベーターを降りた途端にたばこ臭く、部屋にいてもたばこのにおいは入ってきました。廊下での話し声がうるさいと思いましたが、たぶん喫煙所の話し声が遅くまで聞こえていたのだと思います。幸いアレルギーはでませんでしたが・・・
部屋は、広くトイレとお風呂が別だったのが良かったです。目の前にスーパーがあったのも便利でした。
また利用したいですが、喫煙所のあり方を考えて頂きたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル秋田御所野 2012-10-01 21:25:02

この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。

また、煙草を吸わない方にはより一層のご配慮をさせていただきます。

今後ともスタッフ一同、お客様にはより快適に、ご満足いていただけるホテルづくりをしてまいります。

またのご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム/朝食付】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム★ツイン(ダブル+シングル)ルーム】