総合3
伝助33さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ
- 伝助33さん [50代/男性] 2013年07月24日 03:08:25
-
部屋が広くて気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙ルーム/朝食付】シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム★ツイン(ダブル+シングル)ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 10:12:53
-
少数でのフロント業務はさぞ大変だと思います。特に朝食時は、ケータ業務が重なり本業?のフロントに誰もいない状況がとても気になりました!!!だって、チェックアウトするであろう御客さま(全数?)の領収書が、フロントカウンタートップ上に、キレイに並べてある様子を見ると!少数・・の問題ではないように感じますが?いかがでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙ルーム/朝食付】シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム★ツイン(ダブル+シングル)ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月16日 13:15:08
-
隣の施設で結婚式があったため宿泊しました。
お酒を飲むため前日にチェックイン前に車を置かせて欲しいと電話連絡したした。
車を止めた時に職員が外でタバコをすっていました。
私達が式場まで歩き始めた所でその人に車を置いた事をひどい口調で注意されました。
わざわざ前もって連絡したのにとても不愉快でした。
私達もフロントに声をかけなかったのも悪かったと思いますがもっと違う言い方があったと思います。
チェックイン時もしどろもどろでよく分からないことを言っていました。
部屋等に不満はないのですが職員の対応が不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙/朝食付/ミネラルウォーター付】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームD】
総合3
投稿者さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月04日 18:08:12
-
出張で利用しました。
立地の面では、出張先に近く周囲にはショッピーングモールや飲食店が充実しており満足でした。
お部屋は1人で宿泊するには広く感じるほど余裕がありました。ベッドはシングル・ダブルの二つあり、一つを荷物を広げたりするのに使用できて便利でした。トイレと浴室が別で、清潔感があるのも良かったです。
サービスの面では、受付が無人になっていることが多く、ベルを鳴らしてもすぐに来てくれませんでした。朝食の時に、受付にいらっしゃった方がエプロン姿で受付も朝食の片づけもしていたので、「スタッフが足りないのかな。人件費を抑えて、宿泊費を安くしているのかな。忙しそうだから、色々お願いするのが何だか悪いな」と思ってしまいました。
食事は、洋食があればなぁと思いました。それから、朝食の時間がどこにも書かれていなかったので、利用できる時間を書いたほうが良いと思います。
ビジネスで利用される方のために、有料で外部委託でもクリーニングサービスがあればと思いました。もしかしてあったのかもしれませんが、どこにも書かれていなかったのでわからず、それ以外にもサービス内容についての説明が不足しているという印象でした。
料金的には、立地、お部屋の広さやトイレや浴室の清潔感、ホテル内にコンビニもあり便利だったので、サービス面などの不満も、この料金なら仕方ないかな、と思える料金でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙ルーム/朝食付】シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム★ツイン(ダブル+シングル)ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月28日 11:27:07
-
駅から少し遠いからタクシーを使いました。
部屋はとても綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル秋田御所野 2012年10月29日 20:24:43
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は、駅からタクシーでお越しいただきありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙ルーム/朝食付】シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム★ツイン(ダブル+シングル)ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月10日 12:04:50
-
とてもきれいなホテルで気持ちが良かったです。
二泊して3日目早朝5時半にチェックアウトでしたがその旨をフロントに伝えると素っ気ない対応に思いました。もう少し心配りがあると評価が上がったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル秋田御所野 2012年10月14日 20:07:18
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの応対に関しましては、おもてなしの心を大事にしてまいりましたが、再度確認し徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙ルーム/朝食付】シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム★ツイン(ダブル+シングル)ルーム】
総合3
たっか6810さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ
- たっか6810さん [50代/女性] 2012年10月01日 11:51:15
-
3時チェックインで申し込みをし3時半を過ぎての到着でしたが、部屋の準備ができていないとかで、一々部屋の確認に一人走り回っていてチェックスンする方が全員待たされていました。私もエレベーターが開いた途端洗濯物が山のようで掃除機等があり、間をすり抜けてのへやへ。
禁煙ルームでしたが、エレベーターに一番近い部屋で、エレベーターのすぐ横に喫煙所仕切られてはいてもしたが開いているので、エレベーターを降りた途端にたばこ臭く、部屋にいてもたばこのにおいは入ってきました。廊下での話し声がうるさいと思いましたが、たぶん喫煙所の話し声が遅くまで聞こえていたのだと思います。幸いアレルギーはでませんでしたが・・・
部屋は、広くトイレとお風呂が別だったのが良かったです。目の前にスーパーがあったのも便利でした。
また利用したいですが、喫煙所のあり方を考えて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル秋田御所野 2012年10月01日 21:25:02
-
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
また、煙草を吸わない方にはより一層のご配慮をさせていただきます。
今後ともスタッフ一同、お客様にはより快適に、ご満足いていただけるホテルづくりをしてまいります。
またのご利用をおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙ルーム/朝食付】シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム★ツイン(ダブル+シングル)ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 15:57:55
-
子供の陸上大会の応援で、利用しました。
陸上競技場に近いし、夕食を食べるお店が近いのと、売店があるのでとても良かったのですが、朝食が今一つかな、もう一品おかずがあればいいと思いますが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル秋田御所野 2012年08月27日 00:14:14
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食はご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
スポーツ大会に出場されるお客様が大変多くご宿泊をされていらっしゃいますので、今後は、早急に朝食の内容を検討してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙ルーム/朝食付】シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム★ツイン(ダブル+シングル)ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月10日 15:34:59
-
朝食メニューがかなり寂しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル秋田御所野 2012年08月25日 21:38:16
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては無料でサービスさせていただいております。
今後は内容の改善と、料金に付きましても検討させていただきたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙ルーム/朝食付】シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム★ツイン(ダブル+シングル)ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル秋田御所野 のクチコミ
部屋も広くてゆっくりできました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する