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クセになる林荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
値段に応じた内容でした。少し、ユニットバスが臭かった!芳香剤を置いてあったが、もう切れていて・・・(´Д⊂不快に思った点が1つチックイン時、宿泊料金を請求されました。料金はカード決済で必要ないはずだけど・・・と思いつつ財布を・・・いや待て!と思い 係に確認してもらった。やはり、支払いは必要なかった!そのまま、思わず払ってしまうとこだった! 危ない!係は、謝罪したが・・・不快な点だった!良かった点を1つパソコン操作に気を使ったな環境でした。
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この度は、ホテル林荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかし、フロントスタッフの対応、ユニットバスにつきまして、大変ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、お客様の立場に立ったサービスの提供ができますよう、客室清掃の徹底・スタッフの指導に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りまして、心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げおります。
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クセになる林荘(宮崎県)
3.0
投稿日:2014-02-08 20:49:49
宮崎ファイブシーズホテル(宮崎県)
投稿日:2014-01-31 19:27:50
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総合3
諸葛亮さんさんの クセになる林荘 のクチコミ
値段に応じた内容でした。
少し、ユニットバスが臭かった!
芳香剤を置いてあったが、もう切れていて・・・(´Д⊂
不快に思った点が1つ
チックイン時、宿泊料金を請求されました。
料金はカード決済で必要ないはずだけど・・・と思いつつ
財布を・・・いや待て!と思い 係に確認してもらった。
やはり、支払いは必要なかった!
そのまま、思わず払ってしまうとこだった! 危ない!
係は、謝罪したが・・・不快な点だった!
良かった点を1つ
パソコン操作に気を使ったな環境でした。
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この度は、ホテル林荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかし、フロントスタッフの対応、ユニットバスにつきまして、大変ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様の立場に立ったサービスの提供ができますよう、客室清掃の徹底・スタッフの指導に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りまして、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げおります。