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クセになる林荘のクチコミ・お客さまの声
立地5
前日宿泊した客が大変なヘビースモーカーだったようで、午後4時前に部屋に入った時にたばこの臭いがすごかったです。その日の客がチェックアウトしたあと、部屋の掃除をするときに窓を全開にして部屋の換気を長時間しっかりしてほしいです。高校生の娘はたばこの臭いがきつくて頭痛がすると言い、なかなか部屋に入れませんでした。消臭剤スプレーをフロントで貸してもらいましたが、それでも臭いは取れませんでした。今回1人3000円の料金でしたが、先月泊まった西鉄黒崎インは2人で5400円でしたよ、今回のような不快な思いはしませんでした。もう少し宿泊する者の立場に立って考えてもらいたいものです。食事に関しては満足でした。
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この度は、ホテル林荘を御利用頂きまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂きましたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。再度、客室清掃時はもちろん、点検・確認の際の徹底の強化に努めて参ります。今後、お客様目線に立ったサービスの提供が出来ますようスタッフ一同、精進して参ります。お客様の貴重なご意見、心より感謝申し上げます。お忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの クセになる林荘 のクチコミ
前日宿泊した客が大変なヘビースモーカーだったようで、午後4時前に部屋に入った時にたばこの臭いがすごかったです。
その日の客がチェックアウトしたあと、部屋の掃除をするときに窓を全開にして部屋の換気を長時間しっかりしてほしいです。
高校生の娘はたばこの臭いがきつくて頭痛がすると言い、なかなか部屋に入れませんでした。消臭剤スプレーをフロントで貸してもらいましたが、それでも臭いは取れませんでした。
今回1人3000円の料金でしたが、先月泊まった西鉄黒崎インは2人で5400円でしたよ、今回のような不快な思いはしませんでした。
もう少し宿泊する者の立場に立って考えてもらいたいものです。
食事に関しては満足でした。
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この度は、ホテル林荘を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
再度、客室清掃時はもちろん、点検・確認の際の徹底の強化に努めて参ります。
今後、お客様目線に立ったサービスの提供が出来ますようスタッフ一同、精進して参ります。
お客様の貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
お忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。