いつもホテル林荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご愛顧頂いているにも関わらず、大変ご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
接客業に従事する者として恥ずかしい限りでございます。
今回の件は、対応した本人だけでなくフロントスタッフ全体として真摯に受け止め反省しております。
今後このような事がないよう、初心に立ち返り努めてまいります。
この度のご投稿並びにご指摘、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、どうかお見限ることなく、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。