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クセになる林荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
2階に泊まりました。ランドリーのそばだったので、夜中まで駆動音が聞こえ眠りにつけませんでした。時間制限を設けると良いと思います。あとTVリモコンが手あかでベトベトでした。また無くした手袋(濃紺/左)も出てこなかったのか、連絡がありません。
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この度は、ホテル林荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊して頂きましたにも関わらず、騒音、リモコンの汚れの件では、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今回のご滞在におかれまして、快適なご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。リモコンに関しては早急に確認し、改善致します。清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございません。お客様の視点に立って、気持ちよくご滞在頂けるよう客室管理を更に徹底して参ります。今回のご指摘を重く受け止め、今後の業務に活かして参ります。この度のご投稿並びに貴重なご指摘、誠にありがとうございます。 忘れ物の手袋は確認したところ、お部屋にはありませんでした。ご連絡できず申し訳ございません。
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2階に泊まりました。ランドリーのそばだったので、夜中まで駆動音が聞こえ眠りにつけませんでした。時間制限を設けると良いと思います。あとTVリモコンが手あかでベトベトでした。また無くした手袋(濃紺/左)も出てこなかったのか、連絡がありません。
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この度は、ホテル林荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊して頂きましたにも関わらず、騒音、リモコンの汚れの件では、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回のご滞在におかれまして、快適なご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
リモコンに関しては早急に確認し、改善致します。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございません。
お客様の視点に立って、気持ちよくご滞在頂けるよう客室管理を更に徹底して参ります。
今回のご指摘を重く受け止め、今後の業務に活かして参ります。
この度のご投稿並びに貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
忘れ物の手袋は確認したところ、お部屋にはありませんでした。ご連絡できず申し訳ございません。