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クセになる林荘 クチコミ・感想・情報

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クセになる林荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.41
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.51
  • 食事4.05

立地5

投稿者さんの クセになる林荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-23 02:34:30

年末に宿泊しました。
部屋はリフォームされてましたがお風呂とトイレは古いままで、シャワーヘッドが壊れてて水圧が弱い、トイレの水がしっかり止まらないなど不便な部分が目立ちました。
朝食は美味しかったのですがご飯が切れていたところも残念。
お一人で大変そうだったので仕方ないかな。
レビューが高いのでこちらにしましたが、そこまでの良さは感じませんでした。
立地は非常に良いですので、リフォームが進んで綺麗になるのを期待します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
クセになる林荘 2022-01-24 12:59:26

この度は、ホテル林荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の件は、フロントスタッフ全体として真摯に受け止め、基本に立ち返り、何事にも誠実な対応を心掛けて参ります。
今後の戒めとなる貴重なご指摘を賜りまして、心より感謝申し上げます。
今回のご滞在におかれましても、快適なご滞在をご提供出来ず、誠に申し訳ありませんでした。


今後この様なことがないよう、十分に注意すると共に、再度スタッフ全員で気を引き締め直して、お客様によき滞在をご提供できますよう心掛けて参ります。

今回のご宿泊で、お客様のご期待に副える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、反省の機会になるありがたいご指摘を頂きまして、心より感謝申し上げます。
頂戴致しましたご意見は、より一層のお客様満足向上の為、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、大変ありがたいご意見をご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ダブル★鹿児島・熊本・大分在住の方クーポン利用でお得★駐車場無料【朝食付】【禁煙】
ご利用のお部屋
【【早い者勝ち!】 【お得】 ダブルベッド 【禁煙】】