数あるホテルの中からクセになる林荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えできなく、快適な睡眠をご提供出来ず心苦しい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。
ソファベッドに関しましては、今後の検討課題のひとつとして参ります。
これからもホテル一丸となり、お客様にご満足頂けるサービス、空間が提供できますよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、大変貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。