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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋はゆとりがあり掃除も行き届き快適でした.泊まった部屋からは電柱しか見えず,眺望という点では残念でした,またトイレのカギが掛け辛かったりもしました.当日は空きがあるとかで,3Fの貸切露天風呂を私たちだけの貸切(滞在中)にしてくださり,時間を気にせず温泉を楽しむことができました.こういう配慮には努力されていることを感じます.露天と言っても目線の高さまで壁があるので眺望は望めません,お湯はにごり湯ではありませんでした,日によって違うのかな?また,洗面台に埃が積もっていたりと,脱衣所の清掃にはやや行き届かなさを感じました.お食事は,味,盛り付け,量,上げ下げのタイミング全て満足でした.器と盛り付けは終始楽しめました.また,食べきれなかった炊き込みご飯をおにぎりにしてくださったのですが,小さ目で食べやすくまた添えられていたお漬物は夕食にも朝食にも出ていないもので,料理をされる方の気遣いを感じました.スタッフさんはやや不慣れでもとても丁寧,全体的に,男性により管理されているお宿という印象です.宿泊時にもアンケートを取られていたりと,努力をされている様子が見えました.
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この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館は入社して日の浅いスタッフが数名おります。日頃より、丁寧な接客を心掛けるよう指導しております。それがお客様にも伝わり嬉しい限りです。お料理も喜んで頂けて当館料理長も喜んでおります。又、至らない部分も多く申し訳ございませんでした。清掃などもう一度見直して参ります。温泉ですが、その日の気候、気温などによってにごらなかったりすることがございます。理解して頂けたら幸いです。当館はお客様の声を大切にスタッフ一同相談しながら少しでもより良い旅館になるよう努力しております。又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。のうのう箱根 スタッフ一同
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
お部屋はゆとりがあり掃除も行き届き快適でした.泊まった部屋からは電柱しか見えず,眺望という点では残念でした,またトイレのカギが掛け辛かったりもしました.
当日は空きがあるとかで,3Fの貸切露天風呂を私たちだけの貸切(滞在中)にしてくださり,時間を気にせず温泉を楽しむことができました.こういう配慮には努力されていることを感じます.露天と言っても目線の高さまで壁があるので眺望は望めません,お湯はにごり湯ではありませんでした,日によって違うのかな?また,洗面台に埃が積もっていたりと,脱衣所の清掃にはやや行き届かなさを感じました.
お食事は,味,盛り付け,量,上げ下げのタイミング全て満足でした.器と盛り付けは終始楽しめました.また,食べきれなかった炊き込みご飯をおにぎりにしてくださったのですが,小さ目で食べやすくまた添えられていたお漬物は夕食にも朝食にも出ていないもので,料理をされる方の気遣いを感じました.
スタッフさんはやや不慣れでもとても丁寧,全体的に,男性により管理されているお宿という印象です.宿泊時にもアンケートを取られていたりと,努力をされている様子が見えました.
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この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館は入社して日の浅いスタッフが数名おります。日頃より、丁寧な接客を心掛けるよう指導しております。それがお客様にも伝わり嬉しい限りです。お料理も喜んで頂けて当館料理長も喜んでおります。
又、至らない部分も多く申し訳ございませんでした。清掃などもう一度見直して参ります。
温泉ですが、その日の気候、気温などによって
にごらなかったりすることがございます。
理解して頂けたら幸いです。
当館はお客様の声を大切にスタッフ一同相談しながら少しでもより良い旅館になるよう努力しております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同