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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根のクチコミ･お客さまの声
総合4
1歳の動き回る子供を連れての旅行でしたので、到着時に部屋食への変更を提案してもらい、本当にありがたかったです。ご飯と味噌汁も用意してもらいありがとうございます。スタッフさんも親切でお世話になりました。残念な点は、館内や部屋が暗かったです。赤ちゃん温泉デビューなどのプランがあるわりには、喫煙所からタバコの煙が館内に入ってきていて、その横には貸し切り風呂、館内には食事処という、意味のない吸わない人間には、今のご時世、あり得ない苦痛の環境でした。ここはすぐに改善してほしいです。このマイナスポイントは大きく、その他が良かったのに、また子供を連れて泊まろうとは思いません。
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この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスに対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。お客様より頂いた改善ポイントは私どもで検討し、これからのサービス向上に活かして参ります。のうのう箱根スタッフ一同。
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
1歳の動き回る子供を連れての旅行でしたので、到着時に部屋食への変更を提案してもらい、本当にありがたかったです。
ご飯と味噌汁も用意してもらいありがとうございます。
スタッフさんも親切でお世話になりました。
残念な点は、館内や部屋が暗かったです。
赤ちゃん温泉デビューなどのプランがあるわりには、喫煙所からタバコの煙が館内に入ってきていて、その横には貸し切り風呂、館内には食事処という、意味のない吸わない人間には、今のご時世、あり得ない苦痛の環境でした。
ここはすぐに改善してほしいです。
このマイナスポイントは大きく、その他が良かったのに、また子供を連れて泊まろうとは思いません。
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この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスに対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様より頂いた改善ポイントは私どもで検討し、これからのサービス向上に活かして参ります。
のうのう箱根スタッフ一同。