この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、ご満足頂けた様子を伺うことができ、私ども安心しております。
またのご来館の際にも、日常から離れて癒される時間を提供できるよう私ども日々努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、眺望の良い301号室のお部屋を堪能して頂けたようで私ども安心しております。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また私どものサービスに対してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の貴重な意見を元に、今後もお子様連れのお客様でも安心してお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、ご家族で楽しいひと時をお過ごし頂けたようで私ども大変嬉しく思っております。
お客様の笑顔が私どもの日々の活力になっております。

またのご来館の際には、素敵な一時を提供できるよう私ども日々精進して参ります。
近くに寄られましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。

のうのう箱根スタッフ一同。

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また私どものサービスに対してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、フロントの対応に対してご不便をおかけしたようで誠に申し訳御座いません。お客様の仰る通り、事前の説明不足により招いてしまったことだと存じ上げます。
お客様の貴重な意見を元に、今後のオペレーションを見直して参ります。

のうのう箱根スタッフ一同。

この度は記念日に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館自慢の懐石料理に対してご満足頂けたようで私ども嬉しく思っております。
また、大切な日にご利用して頂けたようで大変光栄に存じます。

お客様の貴重な意見を元に、更なるサービス向上に尽力いたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対して満足して頂いたようで私ども安心しております。

今後もお客様の貴重な意見を元に、様々なお客様に満足してお過ごし頂けるよう私ども日々努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。

チーズケーキに関しましては、冷凍の販売にはなりますがお土産で販売しておりますので、気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
今後もお客様の貴重な意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

いつものうのう箱根をご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

今回も当館自慢の懐石料理を堪能して頂いたようで私ども大変嬉しく思っております。
当館では四季折々のお料理をご用意しております。またのご来館の際には、今回よりも満足して頂けるよう、私共日々精進して参ります。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来観を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスとお料理に対してご満足頂けた様子を伺うことができ私ども大変安心しております。

シャワーの温度調整に関しましては、温まるまでに時間を有してしまい、私共の説明不足でご不便をおかけし大変申し訳御座いませんでした。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同。

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスに対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

お客様より頂いた改善ポイントは私どもで検討し、これからのサービス向上に活かして参ります。
のうのう箱根スタッフ一同。

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

当館のお料理と旅館に対するお褒めの言葉を頂き私ども大変嬉しく思っております。

しかし、清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
大浴場のタイルに関しましては、修繕工事を行う予定で御座います。

次回ご来館された際には、今回よりも満足頂けるよう私ども努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見頂戴いたしました件につきましては今一度お客様に合った環境が造れるように検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。その他貸出品等もお客様から頂くご意見を参考に充実させていきたいと思います。是非とも次回箱根にお越しの際もご家族揃って当館に再来くださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスに対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同。

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、お体が優れない中当館を利用頂き、大きな問題なくお過ごし頂けたようで私ども大変安心しております。

またご来館された際には、係の者に相談頂ければ、私ども出来る限りの対応を致します。
気軽にお声掛けくださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。食事、サービスに満足して頂けたご様子でスタッフ一同安心いたしました。現状に満足せず今後も更なるレベルの向上を目指しより多くのお客様に満足して頂ける様に努力致します。是非とも次回箱根にお越しの際は当館に再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在に満足して頂けたご様子で安心いたしました。今後もレベルの向上をに努めより多くのお客様に満足して頂ける様に精進して参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、ごゆっくりお過ごし頂けた様子を伺うことができ、私共安心しております。

お客様の貴重な意見を元に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

当館では様々なお客様にゆっくり快適にご滞在頂けるサービスを提供できるよう心掛けております。
またのご来館の際には、前よりも良いサービスを提供できるよう日々精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、料理に対するお褒めの言葉を頂き、私ども光栄に思っております。

お客様の仰る通り、近くにコンビニや買い物できる場所がないので、ご不便をおかけするかと思います。滞在中はルームサービスの注文を承ることができますので、気軽に係りの者にお申し付けくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同