この度はお二人の記念日のご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「大満足：とご投稿が頂け大変嬉しく思いいます。今後もお客様から同様のご投稿が頂ける様に日々レベルの向上にスタッフ一同努めて参ります。是非ともお二人揃って再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館のお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心しております。

当館では四季折々のコース料理をご用意しております。次回ご来館された際には、是非ともお求めくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

お客様の貴重な意見を元に今後も更なるサービス向上に努めさせて頂きます。
また近くに寄られましたら是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回ご来館された際は今回よりも良かったと仰って頂けるよう私ども日々努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、現状に甘んじることなくレベルの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館でごゆっくりお過ごし頂けたようで私ども大変安心しております。またのご来館の際には、ご不便のないよう私ども日々努めて参ります。
また近くに寄られましたら、是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂いてしまいました件につきましては修繕の計画をたてているものの温泉に含まれる成分の関係上中々良い改善案が見つかっていない状況です。出来るだけ早く良い修繕方法を見つけ対応したいと思います。その他の面につきましても日々レベルの向上に努めより多くのお客様に満足して頂ける様に致します。是非とも次回箱根にお越しの際もご家族揃って再来くださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

この度は、数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館自慢のお食事と温泉を満喫して頂いたようで、私ども大変嬉しく思っております。
備品の部屋着に関しましては、検討させて頂き今後に活かして参ります。

今後も様々なお客様に満足頂けるよう、私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

当館のお料理と旅館に対するお褒めの言葉を頂き私ども大変嬉しく思っております。

しかし、清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
大浴場のタイルに関しましては、修繕工事を行う予定で御座います。

次回ご来館された際には、今回よりも満足頂けるよう私ども努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見致しまして、当館自慢の濁り湯とお部屋に対してお褒めの言葉を頂き、私ども大変嬉しく思っております。

Wi-Fiに関しましては、時折不具合が発生しご利用頂けない場合があります。
その際には、気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「また利用したいと思います！！」とお言葉が頂け、オープンからご用意が続いている豆乳しゃぶしゃぶにも満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもご宿泊頂くお客様に合ったサービスが日々行える様にスタッフ一同更なるレベルの向上に日々努めて参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。食事、サービスには満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しく思います。しかしながらお言葉頂戴いたしました大浴場の件につきましては他のお客様からもお言葉を頂いており改善の計画を進めておりますが中々上手く進まない現状で御座います。出来る限り早急に対応を進められるように今まで以上に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お食事に満足頂けましたこと、安心いたしました。今後もお客様に満足頂けるよう、更なるレベルの向上に取り組んで参ります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご当日のサービスに喜んで頂けたご様子で嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に合ったサービスが日々行えるよう努め、より多くのお客様に喜んで頂ける様に頑張ります。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お食事、お風呂に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に喜んで頂けるよ様に日々精進して参ります。是非、次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応や食事に満足して頂けたご投稿内容が頂け安心いたしました。今後も現状に満足せず更なるレベルの向上に日々努めて参ります。是非とも次回箱根にお越しの際もご家族揃ってお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見頂戴いたしました件につきましては今一度清掃管理の見直しを行い綺麗な環境が継続できるように努めます。今後もお客様から頂くご意見を確りと受け止めレベルの向上に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館でお過ごし頂いた時間が良いものになったようで安心しております。また、お料理に対してもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めてさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。温泉、食事等に満足して頂けたご様子のお言葉が頂け安心いたしました。他のお客様からも頂戴してしまっているタイルの件につきましては改善を進めれるように対策を練っております。一日でも早く修繕が行える様に努めます。ご意見ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場のタイルの件以外はご宿泊に満足して頂けたご様子で嬉しく思います。大浴場のタイルの件ですが修繕計画を進めておりますがお風呂からあふれた温泉の成分を配慮しなくてはならない現状に頭を悩ませております。出来るだけ早急に修繕が進められるように努力を続けます。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお声掛け下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同