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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地3.97
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.22
  • 食事4.67
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 09:51:30

誕生日のケーキまで用意してもらい、食事もとても美味しかったです!
ただお部屋に手鏡があればもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年09月17日 21:30:31

この度は記念日に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館自慢の懐石料理に対してご満足頂けたようで私ども嬉しく思っております。
また、大切な日にご利用して頂けたようで大変光栄に存じます。

お客様の貴重な意見を元に、更なるサービス向上に尽力いたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリープラン】大切な記念日を、箱根で優雅にお祝い♪<お祝いセット付き>《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

風呂3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 18:56:59

セール価格で非常にお値打ちに泊まれました。
立地は非常に良く箱根を満喫してすぐ宿に入れるのが良いですね。
部屋は和モダンでお洒落な感じで良かったですし、チーズケーキも美味しかったです!
食事は適度な量で非常に美味、器も綺麗でした。中居さんも皆んな親切で安心しました。
大浴場、貸切露天風呂は至って普通でしたが泉質は良いですね、ほのかな硫黄の匂いにトロッとしたお湯が気に入りました。
朝食もこだわっていて満足です。
箱根に来る際はまた利用したいです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年09月13日 21:24:14

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。

チーズケーキに関しましては、冷凍の販売にはなりますがお土産で販売しておりますので、気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
今後もお客様の貴重な意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】37%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

風呂3

みよまめさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

みよまめさん [30代/女性] 2023年09月05日 08:51:36

2023年9月に家族4人で宿泊しました。
立地は早雲山駅から徒歩8分ととてもよい場所でした。

お部屋もきれいでごはんも美味しかったです。
家族風呂も無料で利用できてよかったです。

マイナス点としては、
お部屋が障子を開けた時のサッシ(?)のところに髪の毛が数本落ちていたこと
大浴場の床のタイルがところどころ剥がれており年季を感じました。床は危ないので早く工事してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年09月05日 21:07:10

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

当館のお料理と旅館に対するお褒めの言葉を頂き私ども大変嬉しく思っております。

しかし、清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
大浴場のタイルに関しましては、修繕工事を行う予定で御座います。

次回ご来館された際には、今回よりも満足頂けるよう私ども努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】人気の「松コース」×「にごり湯」で癒しのひとときを満喫《貸切露天風呂付》
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

風呂3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 09:08:39

家族5人で宿泊。貸切露天風呂は全員で入るには狭く、大浴場と分かれて入りました。濁り湯がとても気持ちよかったです。一点、シャワーの温度が中々調整できなかったのが残念でした。お食事は特にお刺身が新鮮で美味しかったです!ボリュームもあり、子供も喜んでいました。お部屋にコーヒーを運んでくださったり、オセロゲームで遊んだり、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年08月13日 13:52:23

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の雅コースがご期待に沿うものになったようで私ども大変嬉しく思っております。
また温泉、私共のサービスにご満足頂きゆっくりとお過ごし頂けたようで、安心しております。

シャワーの調整については、私共のほうで調査し、改善を検討させて頂きます。
今後もお客様の貴重なご意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お料理を存分に楽しむ!■グレードアッププラン■ 「雅コース」で満腹旅行《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

風呂3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 08:32:16

食事は様々なレパートリーがあり、お味が優しく、体が温まる美味しい食事でした。
またお部屋も広く、ゆったり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月29日 21:18:30

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また旅館へのお褒めの言葉を頂き大変光栄におもっております。

今後も、お客様に満足頂けるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】37%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

風呂3

jojosdさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

jojosdさん [30代/女性] 2023年06月26日 09:47:07

宿は割と古い印象で、写真で見ていたよりも部屋が小さく感じました。
子連れで泊まったのですが、宿の方々はとても親切で、絵本やおもちゃを貸し出ししてくれたり食事中にもおもちゃをサービスでプレゼントしてくれたりと、心遣いが嬉しかったです。
また、チェックアウトの際に混んでいなかったからかユネッサンまで送迎してくださったのもとても助かりました。
お食事の質や量は大変満足で家族でいい思い出を作ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月26日 21:45:27

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。
また、お客様にとって今回のご宿泊が、いい思い出になったようで私ども大変嬉しい限りです。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】37%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

風呂3

むにシァさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

むにシァさん [40代/男性] 2023年06月19日 01:31:49

初めて利用させてさせて頂きました。
立地は決して便利な所ではありません。沢山の選択肢があるなか、なかなか厳しい場所だとは思います。
ただ、早雲山の駅からは近そうでした。今回は車でしたので正確には解りませんが。
駐車場もありますが、少し狭いのと、少し急目な坂になっている所もあります。

部屋はスタイリッシュな和モダンな感じで、小さなワンルームみたいな印象でした。とてもキレイでオシャレ。とても良かったです。

ご飯は夕飯も朝もとても満足できる内容です。プラン上ちょっとリッチなのになりましたが、リッチでなくても十分美味しかっただろうと思えます。
個人的には、朝の干物が最高。

貸切露天風呂は少し小ぢんまりとしてましたが、まぁこんなもんでしょう。個人的には全然問題ありません。

チェックインが遅くなってしまいましたが、そんな事特に触れず、ご飯や貸切露天風呂の時間をスムーズに対応して頂いたのは、とても有りがたかったです。感謝しています。
全体的にスタッフの方が良い印象でしたが、
一点、朝食時に15分程早く行ったら、「少し早いですが、どうぞ」と言われたのが少し気になりました。
まぁ、言う程他意は無いのかも知れませんが、余計な一言だったかな?早く着いた事はこちらからも伝えて自覚しているので、本気で早くて困るなら、準備が出来ていない旨を伝えて、入口で待たせれば良いし、でなければそのまま通せば良いし。
何もなくそのまま通した方が好感は上がったと思います。

とは言え、ホテル全体の評価としてはとても良かったです。
楽天セールもあり、ある程度安く泊まれましたが、安い理由が立地と、小ぢんまりとしたお風呂と言った所で、それ以外は良いホテルでした。
コスパ的にはとても高かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月19日 21:06:09

この度はのうのう箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。

朝食の際、私どもの不注意でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の貴重な意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】37%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

風呂3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 08:30:25

食事はちょうど良い量で美味しく満足。
サービスは大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月02日 14:17:23

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。食事、サービスに大満足とお言葉お言葉頂け大変嬉しく思います。頂戴致しましたお言葉を励みに今後も日々レベルの向上に努めて参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

風呂3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 19:55:33

スタッフの方が気配りが出来ていて、親切でよかった。また、食事の時のお酒も少量で、いろいろ楽しめてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月27日 20:22:29

この度は【のうのう箱根】へお越し頂き、またご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、ご満足頂けたご様子が伺え、私ども嬉しい限りでございます。
箱根にはたくさんの温泉施設がございますが、またのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割引き】思い立ったが吉日!突然のご旅行を応援♪お二人で最大7000円OFF《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

風呂3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 19:58:54

鍋物、豆乳しゃぶしゃぶがどこのしゃぶしゃぶ店より美味しく感動しました。スタッフの方の対応も、とても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月26日 21:46:15

この度は、数あるお宿の中から、「のうのう箱根」にご来館いただき誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、お食事についてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当館は地元食材を利用した懐石料理でございます。四季折々、お食事内容も変わってまいりますので次回は季節を変えてお越しいただけましたら
幸いでございます。

今後も様々なお客様に満足頂けるよう私ども日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】料理高評価!人気NO.1懐石とにごり湯を大特価で♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

風呂3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 09:59:10

生後7ヶ月の子供を連れて伺いました。お風呂もお食事も良かったです。赤ちゃんへのサービスが充実していて、家族で楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月19日 21:15:20

この度はご家族で、のうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

当館では、子供への配慮を大事にしております。そして何より、お子様の笑顔は私どもにとっても日々の活力になります。

今後も、様々なお客様にご満足頂けるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

風呂2

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 19:18:57

車が駐車場に着くとすぐに、お出迎えがありました。お部屋もとても綺麗で落ち着きました。貸し切り露天風呂が付いているプランで、ゆっくり入ることができました。男女別のお風呂は露天風呂が無くて残念でした。露天風呂があるともっと良かったです。食事も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年03月23日 08:30:42

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋、貸切風呂、お食事には満足して頂けたご様子で安心いたしました。ご意見頂きました露天風呂につきましては今後大きな改装等を行う際には候補に入れさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうがいました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】37%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

風呂2

かさ9264さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

かさ9264さん [30代/男性] 2024年03月02日 07:28:05

初めて利用しました。
大浴場の洗面所にあるゴミ箱が半日経ってもそのままで、髪の毛も床に散乱されていて掃除が行き渡っていなかった所が残念でした。
洗面所にハンドソープ置いて頂けるとありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年03月02日 14:37:24

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見頂戴いたしました件につきましては今一度清掃管理の見直しを行い綺麗な環境が継続できるように努めます。今後もお客様から頂くご意見を確りと受け止めレベルの向上に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割引き】思い立ったが吉日!突然のご旅行を応援♪お二人で最大7000円OFF《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

風呂2

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 07:49:22

お料理がとても美味しかったです。
子供連れでしたが、色々配慮していただきとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年09月13日 21:55:47

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対して満足して頂いたようで私ども安心しております。

今後もお客様の貴重な意見を元に、様々なお客様に満足してお過ごし頂けるよう私ども日々努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没プラン】お日にち限定!最大8800円OFF!当館人気NO.1懐石《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

風呂2

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 05:58:11

1歳の動き回る子供を連れての旅行でしたので、到着時に部屋食への変更を提案してもらい、本当にありがたかったです。
ご飯と味噌汁も用意してもらいありがとうございます。
スタッフさんも親切でお世話になりました。

残念な点は、館内や部屋が暗かったです。
赤ちゃん温泉デビューなどのプランがあるわりには、喫煙所からタバコの煙が館内に入ってきていて、その横には貸し切り風呂、館内には食事処という、意味のない吸わない人間には、今のご時世、あり得ない苦痛の環境でした。
ここはすぐに改善してほしいです。
このマイナスポイントは大きく、その他が良かったのに、また子供を連れて泊まろうとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年09月07日 14:51:59

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスに対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

お客様より頂いた改善ポイントは私どもで検討し、これからのサービス向上に活かして参ります。
のうのう箱根スタッフ一同。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】料理高評価★人気の「松コース」×にごり湯で疲れを癒す《貸切露天風呂付》
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

風呂2

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 22:19:01

食事がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月17日 17:31:53

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、お料理に対するお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後も様々なお客様に満足頂けるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

116件中 101~116件表示

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