この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き、大変恐縮しております。

お客様の貴重な意見を元に、今後も様々なお客様に満足頂けるサービスを対応できるよう私ども日々努めて参ります。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、気持ちよくお過ごし頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。

まだまだ、私どもの配慮が足りていない部分も御座いますが、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、安らぎの時間を提供できたようで私ども大変安心しております。
そして何より、お子様との初めての家族旅行が楽しいものになれたようで私ども大変嬉しく思っております。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、旅館のサービスとお食事についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
浴衣に関しましては、少し年期も入ってきておりリニューアルを検討させて頂きます。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご投稿最後に「全体的におもてなしをしっかり感じた」とお言葉が頂け大変嬉しく思います。今後もより多くのお客様から同様のお言葉が頂戴できるように日々精進して参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお声掛け下さいませ。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。女性スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。頂いたお言葉を励みに更なるレベルの向上に今後も努めて参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、お客様にとって良いご滞在となったようで、私ども大変安心しております。

お客様の貴重なご意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。食事、サービスには満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しく思います。しかしながらお言葉頂戴いたしました大浴場の件につきましては他のお客様からもお言葉を頂いており改善の計画を進めておりますが中々上手く進まない現状で御座います。出来る限り早急に対応を進められるように今まで以上に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。
大浴場のタイル工事に関しましては、大掛かりになってしまい、時期を見合わせている段階で御座います。

またご来館された際には、今回よりも良かったと仰って頂けるよう私ども日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回ご来館された際は今回よりも良かったと仰って頂けるよう私ども日々努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館のお料理とお風呂に対してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお客様の仰る通り、小規模な旅館でこじんまりと営んでおります。そういった雰囲気をお気に召して頂けたようで安心しております。

今後も様々なお客様に満足頂けるよう私ども日々努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして私どものサービスに対してご満足頂いたようで大変光栄に存じます。
また、当館でのんびりとお過ごし頂き日頃の疲れを癒せたようで何よりでございます。

またご来館された際には今回よりも満足頂けるサービスを提供できるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度は記念日に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスに対してご満足頂けたようで大変安心しております。
当館自家製のチーズケーキはお土産でも販売しております。是非ともお求めくださいませ。

お客様より頂いた改善点に関しましては、検討の材料とさせていただきます。また、大浴場のタイル修繕工事は日程が決まっておらず皆様にご迷惑をおかけして大変申し訳御座いません。

今後もお客様の貴重な意見を元に更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご要望に寄り添いながら、ニーズや時代に応じた様々なサービスに努めてまいります。またのご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。接客、食事に、温泉に満足して頂けたご様子で嬉しく思います。当館も営業を開始してから10年の時が過ぎておりますので少しずつでは御座いますが改善、修復を進めておりますので是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、お子様連れの旅行で不安な部分もあったと思われますが、私どものサービスによって快適にお過ごし頂けたようで安心しております。

今後も様々なお客様に安心してお過ごし頂けるよう私ども日々努めて参ります。
またお子様が大きくなられましたら是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

私共のサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
大浴場のタイルに関しましては、現在工事時期を見合わせており、次回ご来館された際には、ご不便なくご利用頂けるかと思われます。

お客様の貴重な意見を元に、私ども日々精進して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂いた、「スタッフの方も親切でゆっくり楽しむことができた」というお言葉は、私どもの日々の活力になります。
またお料理もご満足頂けたようで、大変光栄に存じます。

次回ご利用された際には、今回よりも良かったと仰って頂けるよう私ども日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また私どものサービスに対してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、フロントの対応に対してご不便をおかけしたようで誠に申し訳御座いません。お客様の仰る通り、事前の説明不足により招いてしまったことだと存じ上げます。
お客様の貴重な意見を元に、今後のオペレーションを見直して参ります。

のうのう箱根スタッフ一同。

この度は記念日に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館自慢の懐石料理に対してご満足頂けたようで私ども嬉しく思っております。
また、大切な日にご利用して頂けたようで大変光栄に存じます。

お客様の貴重な意見を元に、更なるサービス向上に尽力いたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同