総合4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 08:32:16
-
食事は様々なレパートリーがあり、お味が優しく、体が温まる美味しい食事でした。
またお部屋も広く、ゆったり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月29日 21:18:30
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また旅館へのお褒めの言葉を頂き大変光栄におもっております。
今後も、お客様に満足頂けるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】
総合4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 00:40:50
-
食事がとても美味しかったです。露天風呂でも子供と楽しいひと時を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月29日 21:11:32
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、今回のご宿泊がお客様にとって楽しいひと時を過ごせたようで私ども大変嬉しく思っております。
今後も様々なお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【専用露天付き303号室】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 00:15:09
-
料理施設ともにとてもよかったです
ただ、部屋の電波が悪いのとWi-Fiがかなり繋がりづらかった。
部屋付き露天風呂のシャワーがお湯になるまでとても時間がかかりました
他のサービスなどは大変よかったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月29日 21:07:06
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、料理と施設に対してお褒めの言葉を頂き、安心しております。
しかし、Wi-Fiが不安定でご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。
箱根は四季折々の美しさがございます。是非、色々な季節に足をお運びいただけますと嬉しく思います。今後ともお客様のご期待にそえるよう、私ども一層努力して参ります
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 09:49:05
-
専用の露天風呂でゆっくりできたのがよかったです。スタッフの方がとても親切でしたし、食事も美味しかったです。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月28日 21:36:15
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、ごゆっくりお過ごし頂けた様子を伺うことができ私ども大変嬉しく思っております。
また私どものサービスに対してお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思っております。
お客様の貴重な意見を元に、今後も日々精進して参ります。またのお越しを従業員一同心より申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【専用露天付き303号室】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 10:24:09
-
接客も丁寧で部屋も温泉も良かったです!少し残念な点はドライヤーの風量が弱く、どのドライヤーを使っても弱かったです。それ以外は大満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月28日 21:33:23
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお部屋、お風呂に対してご満足頂けたようで安心しております。
ドライヤーに関しましては、風量を調査致します。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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jojosdさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- jojosdさん [30代/女性] 2023年06月26日 09:47:07
-
宿は割と古い印象で、写真で見ていたよりも部屋が小さく感じました。
子連れで泊まったのですが、宿の方々はとても親切で、絵本やおもちゃを貸し出ししてくれたり食事中にもおもちゃをサービスでプレゼントしてくれたりと、心遣いが嬉しかったです。
また、チェックアウトの際に混んでいなかったからかユネッサンまで送迎してくださったのもとても助かりました。
お食事の質や量は大変満足で家族でいい思い出を作ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月26日 21:45:27
-
この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。
また、お客様にとって今回のご宿泊が、いい思い出になったようで私ども大変嬉しい限りです。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:08:43
-
若いスタッフの皆さんが楽しそうに仕事されている様子でした。あたたかい食事はお皿まで温められていて気配りを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月24日 21:19:40
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、旅館へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りです。
若いスタッフが多数在籍しております。まだまだ至らぬ点などもありご迷惑をおかけすることが御座います。
確りと指導を行い、今後も様々なお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード205号室】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 08:50:28
-
料理、温泉ともに満足のいく宿でした。
夕飯は豆乳のしゃぶしゃぶや陶版焼きが特に美味しく、量も私たち夫婦にはちょうど良かったです。
部屋食の枠が空いているとのことでチェックインの際に食事処から変更していただいたのもありがたかったです。部屋が広く居心地の良い造りになっていたので、ゆっくりと寛ぎながら夕飯を堪能できました。
朝食も品数が多く、出汁の効いた味付けで箸がすすみました。出汁茶漬けのセットが用意されていたのも嬉しかったです。
スタッフの対応は丁寧で心配りが行き届いていました。車で宿に到着したとき、すぐに気づいて出てきてくれて、駐車場まで案内してくれたのも嬉しかったですが、その際ちょうど雨が降り出したタイミングで、傘を持って出てきてくれたので助かりました。
温泉は貸切の枠があって、ゆっくり寛げましたが、大浴場の方も空いていて、朝は他のお客さんのいない中、ほぼ貸切状態で広い湯船に浸かりリフレッシュできました。
アメニティは必要最小限な感じですが特に不自由はありませんでした。強いて言うなら、浴衣のサイズが大きすぎて、妻は歩きづらかったようです。サイズを選べると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月24日 17:37:00
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。
そして何より、お客様がゆっくりお過ごし頂けた様子を伺うことができ、私ども嬉しい限りです。
浴衣に関しましては、サイズ交換が可能で御座いますので、スタッフに気軽にお申し付けください。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 01:58:33
-
5ヶ月の子どもを連れて泊まりました。バンボやベビーバス等、赤ちゃん連れのご対応が嬉しかったです。
専用露天風呂のお湯もとても気持ちが良く入らせて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月21日 21:04:32
-
この度はご家族でのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お子様向けの貸出品等に満足して頂けたご様子に安心いたしました。今後もお客様から頂くご意見を確りと取り入れより多くのお客様に満足して頂ける様に日々精進して参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 10:50:33
-
ご飯が全部美味しかったです。
離乳食やオムツ、ベビーチェアなどのサービスもあり、0歳児も過ごしやすい環境でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月21日 21:01:37
-
この度はご家族でのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご予約いただいた「ファミリー限定」プランの内容に満足して頂けたご様子でプラン発案者も喜んでおります。今後もお客様のご希望に合ったプランを作成しより多くのお客様から高評価を頂ける様に努力致します。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード205号室】
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むにシァさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- むにシァさん [40代/男性] 2023年06月19日 01:31:49
-
初めて利用させてさせて頂きました。
立地は決して便利な所ではありません。沢山の選択肢があるなか、なかなか厳しい場所だとは思います。
ただ、早雲山の駅からは近そうでした。今回は車でしたので正確には解りませんが。
駐車場もありますが、少し狭いのと、少し急目な坂になっている所もあります。
部屋はスタイリッシュな和モダンな感じで、小さなワンルームみたいな印象でした。とてもキレイでオシャレ。とても良かったです。
ご飯は夕飯も朝もとても満足できる内容です。プラン上ちょっとリッチなのになりましたが、リッチでなくても十分美味しかっただろうと思えます。
個人的には、朝の干物が最高。
貸切露天風呂は少し小ぢんまりとしてましたが、まぁこんなもんでしょう。個人的には全然問題ありません。
チェックインが遅くなってしまいましたが、そんな事特に触れず、ご飯や貸切露天風呂の時間をスムーズに対応して頂いたのは、とても有りがたかったです。感謝しています。
全体的にスタッフの方が良い印象でしたが、
一点、朝食時に15分程早く行ったら、「少し早いですが、どうぞ」と言われたのが少し気になりました。
まぁ、言う程他意は無いのかも知れませんが、余計な一言だったかな?早く着いた事はこちらからも伝えて自覚しているので、本気で早くて困るなら、準備が出来ていない旨を伝えて、入口で待たせれば良いし、でなければそのまま通せば良いし。
何もなくそのまま通した方が好感は上がったと思います。
とは言え、ホテル全体の評価としてはとても良かったです。
楽天セールもあり、ある程度安く泊まれましたが、安い理由が立地と、小ぢんまりとしたお風呂と言った所で、それ以外は良いホテルでした。
コスパ的にはとても高かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月19日 21:06:09
-
この度はのうのう箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。
朝食の際、私どもの不注意でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の貴重な意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード205号室】
総合4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 08:58:47
-
夜ご飯の魚がとてもおいしかったです!
お風呂もすごく気持ちよかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月17日 17:39:41
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、お料理とお風呂に対するお褒めの言葉を頂き、私ども大変嬉しく思っております。
お客様の貴重な意見を元に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 22:19:01
-
食事がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月17日 17:31:53
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、お料理に対するお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も様々なお客様に満足頂けるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 16:58:19
-
アメニティが充実していました。
送迎からチェックインのながれ、スタッフのサービスがとても素晴らしくおもいました。
また利用したいと思える宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月14日 21:04:58
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。
またのご利用の際は、今より良いサービスを提供できるよう私ども日々精進して参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 10:07:53
-
自然に包まれ、とても癒されました。
特に貸切露天風呂が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月13日 15:43:29
-
この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に喜んで頂けるよ様に日々精進して参ります。是非、次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 20:04:30
-
もともとお食事処でのお食事を予定していましたが、旅館の配慮によりお部屋でのお食事にしていただきました。小さい子どもが2人もいたのでとてもありがたかったです。
お部屋もゆっくりできお食事も美味しくお風呂も気持ちよかったです。
ただ、子どものおむつ用ゴミ箱に、前のお客様の使用済みおむつが入ったままになっており、びっくりしました。
これが普通のことなのであれば、綺麗にした状態で設置していただけると気持ちよく使えるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月12日 20:36:02
-
この度は、ご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、ゆっくりお過ごし頂けた様子を伺うことができ、安心しております。
しかし、私どもの不注意でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の貴重な意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 10:06:12
-
良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月09日 21:37:36
-
この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様が満足してご宿泊頂いた様子を伺うことができ、私どもの大変安心しております。
今後更に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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- 【スタンダード206・207・305号室】
総合4
善人 金さんさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 善人 金さんさん [60代/男性] 2023年06月04日 15:10:37
-
部屋は広く、テレビも大きく大変良かったですが、①外の踊り場のがれきがかたしてなく見栄えが悪かったです。②部屋の外の露天風呂とその周りの清掃がしている様子がなく、見栄えが良くなかったです。③貸し切り露天風呂Aにはい行ったのですが、排水溝に以前の髪の毛がたくさんあり、詰まっていた、お湯が流れませんでした。自分で髪の毛を取り除き流れるようになりました。③朝部屋のゴキブリが現れて非常に困惑しました。大浴場は清掃されていて気持ちよく入ることができ良かったです。食事は、皆さんが大変良いと言っておられますが、特に普通でありました。④管理するかたは、きっちり部屋、露天風呂、貸し切り露天風呂、など周辺のチェックを、されて
、チェックシートなどで記録する必要があると感じました。見てないですね。評価がよいので予約して宿泊したのですが、大変残念でした。今後は、皆さんの評価に値するように、継続して改善をお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月06日 21:53:23
-
この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、お客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。私どもの配慮に欠けた応対によりご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員に周知し正しいサービスの指導をして参ります。貴重なご意見に心より御礼申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 08:37:41
-
6/3に宿泊しました。
食事が非常によかったです。
wifiの接続が悪かったのですが、すぐに対応してもらえました。
ただ、部屋の換気扇の音が少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月05日 21:03:30
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、お食事に対するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
換気扇に関しましては、早急に確認を行います。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根 スタッフ一同
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- 【スタンダード206・207・305号室】
総合4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
食事が美味しかったです
コンビニ等から遠いので、もう少しお酒やお菓子を充実して頂けると嬉しいです
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この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、料理に対するお褒めの言葉を頂き、私ども光栄に思っております。
お客様の仰る通り、近くにコンビニや買い物できる場所がないので、ご不便をおかけするかと思います。滞在中はルームサービスの注文を承ることができますので、気軽に係りの者にお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同