部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 09:59:25
-
ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年12月13日 12:25:52
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもに対して感謝のお言葉を頂き大変光栄に存じます。
またのご来館の際には、今回よりも満足頂けるよう私ども日々努めて参ります。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】人気の「松コース」×「にごり湯」で癒しのひとときを満喫《貸切露天風呂付》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】
部屋3
minie_kさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- minie_kさん [30代/女性] 2023年12月06日 12:09:43
-
送迎車の停車場所が駅の反対口で階段の登り降りがあるのが少し不便ではあるが、スタッフの方に頼めば運んで頂ける。部屋食は別料金が発生するが希望すれば出来ることはありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年12月06日 14:21:36
-
この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご要望に寄り添いながら、ニーズや時代に応じた様々なサービスに努めてまいります。またのご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】ご好評頂いている上級懐石「松コース」豪華箱根の味をご堪能♪《貸切露天風呂付き》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード206・207・305号室】
部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 11:20:22
-
最寄駅まで送迎のサービスがあり助かりました。お部屋は小上がりに布団が敷いてありましたが、若者には良いが、高齢者には段差のない和室の方が良かった。食事は色々と考えられていて量も十分で美味しかったです。お風呂は小さい宿なので、脱衣所が狭くお風呂も期待するほどではなかったが、洗い場のタイルがはがれているのは修理した方が良いと思う。スタッフの方達は皆感じ良く、お風呂も食事処も近いので。遠くまで歩くこともなく全体的には良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年11月04日 22:08:35
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
私共のサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
大浴場のタイルに関しましては、現在工事時期を見合わせており、次回ご来館された際には、ご不便なくご利用頂けるかと思われます。
お客様の貴重な意見を元に、私ども日々精進して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】
部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 15:37:24
-
全体としては、満足しています。ただし、立地がとてもわかりにくく、施設を見つけるのがたいへんでした。
温泉は、個室専用の風呂で、湯船も広く、温泉は、濁り湯で、とっても良かったです。
又、食事は、非常に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年10月31日 21:07:11
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、温泉とお料理に対してご満足頂けた様子を伺うことができ大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、立地が悪く当館まで到着するのにご足労おかけいたしますが、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【専用露天付き303号室】
部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 09:12:03
-
食事がとてもおいしかったです。量が多くて連れは食べ過ぎてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年09月24日 20:32:17
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、当館自慢のお料理に対してご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
当館では、四季折々のコース料理を提供しておりますので次回ご来館の際は是非ともご堪能下さい。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】
部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 15:47:22
-
8月23日から2泊で利用しました。
チェックイン時間の前に到着してしまい、ご迷惑をおかけしました。
お部屋はスタンダードなので特に感動しませんでしたが、夕飯、朝食ともお料理の味付けが上品で美味しかったです。
量も私には多すぎるくらいでお腹いっぱいになりました。
義母のお誕生日だったため、サービスでスパークリングワインもご馳走になりありがとうございました。
お部屋に用意されているオヤツも美味しくいただきました。
2日目出かける時にはロープウェイの駅まで送迎していただき、高齢の義母がいたので助かりました。
スタッフの皆さんがとても親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年08月25日 21:19:34
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また2泊間の間に充実したお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館では四季折々のお料理をご用意しております。またのご来館の際には、是非ともご堪能いただければと思います。
のうのう箱根スタッフ一同。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード206・207・305号室】
部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 09:08:39
-
家族5人で宿泊。貸切露天風呂は全員で入るには狭く、大浴場と分かれて入りました。濁り湯がとても気持ちよかったです。一点、シャワーの温度が中々調整できなかったのが残念でした。お食事は特にお刺身が新鮮で美味しかったです!ボリュームもあり、子供も喜んでいました。お部屋にコーヒーを運んでくださったり、オセロゲームで遊んだり、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年08月13日 13:52:23
-
この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の雅コースがご期待に沿うものになったようで私ども大変嬉しく思っております。
また温泉、私共のサービスにご満足頂きゆっくりとお過ごし頂けたようで、安心しております。
シャワーの調整については、私共のほうで調査し、改善を検討させて頂きます。
今後もお客様の貴重なご意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード206・207・305号室】
部屋3
jojosdさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- jojosdさん [30代/女性] 2023年06月26日 09:47:07
-
宿は割と古い印象で、写真で見ていたよりも部屋が小さく感じました。
子連れで泊まったのですが、宿の方々はとても親切で、絵本やおもちゃを貸し出ししてくれたり食事中にもおもちゃをサービスでプレゼントしてくれたりと、心遣いが嬉しかったです。
また、チェックアウトの際に混んでいなかったからかユネッサンまで送迎してくださったのもとても助かりました。
お食事の質や量は大変満足で家族でいい思い出を作ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月26日 21:45:27
-
この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。
また、お客様にとって今回のご宿泊が、いい思い出になったようで私ども大変嬉しい限りです。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】
部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 10:50:33
-
ご飯が全部美味しかったです。
離乳食やオムツ、ベビーチェアなどのサービスもあり、0歳児も過ごしやすい環境でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月21日 21:01:37
-
この度はご家族でのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご予約いただいた「ファミリー限定」プランの内容に満足して頂けたご様子でプラン発案者も喜んでおります。今後もお客様のご希望に合ったプランを作成しより多くのお客様から高評価を頂ける様に努力致します。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード205号室】
部屋3
善人 金さんさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 善人 金さんさん [60代/男性] 2023年06月04日 15:10:37
-
部屋は広く、テレビも大きく大変良かったですが、①外の踊り場のがれきがかたしてなく見栄えが悪かったです。②部屋の外の露天風呂とその周りの清掃がしている様子がなく、見栄えが良くなかったです。③貸し切り露天風呂Aにはい行ったのですが、排水溝に以前の髪の毛がたくさんあり、詰まっていた、お湯が流れませんでした。自分で髪の毛を取り除き流れるようになりました。③朝部屋のゴキブリが現れて非常に困惑しました。大浴場は清掃されていて気持ちよく入ることができ良かったです。食事は、皆さんが大変良いと言っておられますが、特に普通でありました。④管理するかたは、きっちり部屋、露天風呂、貸し切り露天風呂、など周辺のチェックを、されて
、チェックシートなどで記録する必要があると感じました。見てないですね。評価がよいので予約して宿泊したのですが、大変残念でした。今後は、皆さんの評価に値するように、継続して改善をお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月06日 21:53:23
-
この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、お客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。私どもの配慮に欠けた応対によりご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員に周知し正しいサービスの指導をして参ります。貴重なご意見に心より御礼申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】
部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 08:30:25
-
食事はちょうど良い量で美味しく満足。
サービスは大満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月02日 14:17:23
-
この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。食事、サービスに大満足とお言葉お言葉頂け大変嬉しく思います。頂戴致しましたお言葉を励みに今後も日々レベルの向上に努めて参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード205号室】
部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 19:55:33
-
スタッフの方が気配りが出来ていて、親切でよかった。また、食事の時のお酒も少量で、いろいろ楽しめてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月27日 20:22:29
-
この度は【のうのう箱根】へお越し頂き、またご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、ご満足頂けたご様子が伺え、私ども嬉しい限りでございます。
箱根にはたくさんの温泉施設がございますが、またのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
のうのう箱根 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】
部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:42:58
-
お料理は美味しかったのですが、やや量が少なく感じました。特に、朝食のボリュームがもう少しあると大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月26日 21:50:49
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、お料理に対するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お食事の量に関しましては、夕食では炊き込みご飯はおかわりすることができますので、気軽にお申し付けくださいませ。
朝食に関しましては、事前にご要望頂けると出来る限り対応するように致します。
お客様の貴重な意見を元に、今後もより良いサービスを提供できるよう私ども日々努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
のうのう箱根 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【専用露天付き303号室】
部屋2
たぬちゃん2さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- たぬちゃん2さん [60代/男性] 2024年01月03日 11:16:14
-
温泉は満足ですが、露天風呂の洗い場が外で寒いですね。
料理の内容は中の上。
部屋のクロス剥がれがあり老朽化が目立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年01月04日 20:17:44
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、当館のお風呂に対して満足頂けたようで安心しております。
お客様の仰る通り、冬の時期、お部屋の露天風呂の洗い場は寒く感じてしまいます。
またクロスの剥がれに関しましては、修繕のほど進めて参ります。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】
部屋2
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 08:37:00
-
山に囲まれているので仕方がないのかもしれませんが、宿泊した部屋にカメムシが数匹出たこと以外は食事もお風呂も満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年12月03日 19:07:54
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
11月中は、強羅ではカメムシが大量発生し室内に侵入してくることが多々御座いました。ご不快な思いをさせてしまいましたが、ご理解頂けたようで幸いです。
お料理とお食事に対してご満足頂けたようで安心しております。
お客様の貴重な意見を元に、今後のサービス向上にあてさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード206・207・305号室】
部屋2
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 08:39:32
-
お風呂と食事はとても良かった。
ただ、壁や天井が薄いのか上のフロアの家族?が夜や朝ドンドンしてうるさかったのが残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年10月09日 21:13:40
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、お食事とお風呂に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、私の配慮が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
またのご来館の際に、お困りごとが御座いましたら、気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 10:03:28
-
当日予約でお世話になりました。食事も丁寧な説明と品数も多くどれも美味しくいただきました。部屋のトイレに手洗いがなく洗面所で洗うのが不便でした。洗面ボウルの掃除が不十分で照明ももう少し明るくしても良いと思います。
お安く泊まれて家族全員
リフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年07月07日 21:11:35
-
この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、リフレッシュ頂けた様子を伺うことができ、私ども安心しております。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定プラン】お一人様14,500円から!大人気「松コース」を大特価で販売《貸切露天風呂付》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】
部屋3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
彼氏の誕生日祝いで利用しました!
アニバーサリープランではありませんでしたが、予約時備考欄に誕生日の旨記載したところ食事のデザートにメッセージまで記載いただきすごく喜んでおりました!
ご飯もボリュームがありとても美味しかったです。
チェックインした後に部屋に置いてあるチーズケーキも絶品でした!
一つ改善してほしい点を言うと、大浴場のタイルが所々剥がれてしまっておりました。またドライヤーの風力が弱かったのでその2点改善いただけるととてもいいと感じます。
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この度は記念日に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスに対してご満足頂けたようで大変安心しております。
当館自家製のチーズケーキはお土産でも販売しております。是非ともお求めくださいませ。
お客様より頂いた改善点に関しましては、検討の材料とさせていただきます。また、大浴場のタイル修繕工事は日程が決まっておらず皆様にご迷惑をおかけして大変申し訳御座いません。
今後もお客様の貴重な意見を元に更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同