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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地3.99
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.22
  • 食事4.66
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 07:49:22

お料理がとても美味しかったです。
子供連れでしたが、色々配慮していただきとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年09月13日 21:55:47

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対して満足して頂いたようで私ども安心しております。

今後もお客様の貴重な意見を元に、様々なお客様に満足してお過ごし頂けるよう私ども日々努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 17:00:44

初めて家族で利用しました!
貸切露天風呂がついていて子供と初めて温泉に入ることができ、楽しそうで良い思い出になりました!
子供の貸し出しもあり、飽きずに利用できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年09月06日 19:58:28

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館のお風呂と子供への貸出品に対してご満足頂けたようで私ども安心しております。

お客様の貴重な意見を元に、様々なお客様に、特別な一日をお過ごし頂けるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】料理高評価★人気の「松コース」×にごり湯で疲れを癒す《貸切露天風呂付》
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

食事5

みよまめさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

みよまめさん [30代/女性] 2023年09月05日 08:51:36

2023年9月に家族4人で宿泊しました。
立地は早雲山駅から徒歩8分ととてもよい場所でした。

お部屋もきれいでごはんも美味しかったです。
家族風呂も無料で利用できてよかったです。

マイナス点としては、
お部屋が障子を開けた時のサッシ(?)のところに髪の毛が数本落ちていたこと
大浴場の床のタイルがところどころ剥がれており年季を感じました。床は危ないので早く工事してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年09月05日 21:07:10

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

当館のお料理と旅館に対するお褒めの言葉を頂き私ども大変嬉しく思っております。

しかし、清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
大浴場のタイルに関しましては、修繕工事を行う予定で御座います。

次回ご来館された際には、今回よりも満足頂けるよう私ども努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 10:18:57

今回は家族4人で泊まらせて頂きました。
0歳と5歳の子連れでしたが、ご飯も美味しく、接客も明るく丁寧でとても嬉しかったです!
バウンサーやお風呂用のベビーバスも用意いただけてとても助かりました。
欲を言えば、部屋に単独の間接照明があるととても良かったかも?です!
でも素敵な時間を過ごさせてもらいました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年09月02日 09:39:51

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見頂戴いたしました件につきましては今一度お客様に合った環境が造れるように検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。その他貸出品等もお客様から頂くご意見を参考に充実させていきたいと思います。是非とも次回箱根にお越しの際もご家族揃って当館に再来くださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【専用露天付き303号室】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 15:47:22

8月23日から2泊で利用しました。
チェックイン時間の前に到着してしまい、ご迷惑をおかけしました。
お部屋はスタンダードなので特に感動しませんでしたが、夕飯、朝食ともお料理の味付けが上品で美味しかったです。
量も私には多すぎるくらいでお腹いっぱいになりました。
義母のお誕生日だったため、サービスでスパークリングワインもご馳走になりありがとうございました。
お部屋に用意されているオヤツも美味しくいただきました。

2日目出かける時にはロープウェイの駅まで送迎していただき、高齢の義母がいたので助かりました。
スタッフの皆さんがとても親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年08月25日 21:19:34

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また2泊間の間に充実したお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。

当館では四季折々のお料理をご用意しております。またのご来館の際には、是非ともご堪能いただければと思います。

のうのう箱根スタッフ一同。

ご利用の宿泊プラン
【Summer Sale】特別価格で豪華懐石×美しい青葉を望む和モダンな客室!《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 08:32:43

家族で泊まりました。食事の際、子どものことをよく気にかけてくださり、大人もゆっくり楽しめました。気遣いがとてもありがたかったです。貸切露天風呂も利用しました。にごり湯が気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年08月21日 20:55:37

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスに対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同。

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ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

食事5

salseros1009さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

salseros1009さん [40代/女性] 2023年08月02日 09:12:47

濁り湯の温泉とても気持ちよかったです。
お部屋も広くて快適でした。
Wifiはほとんど接続できませんでした(接続できても弱い)。
自分で別のwifiを持参していたため問題ありませんでした。

また、大浴場外にある冷水ですが全く冷水ではありませんでした。
あとシャワーキャップがないのは珍しいなあと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年08月02日 21:17:43

この度はのうのう箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見致しまして、当館自慢の濁り湯とお部屋に対してお褒めの言葉を頂き、私ども大変嬉しく思っております。

Wi-Fiに関しましては、時折不具合が発生しご利用頂けない場合があります。
その際には、気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

食事5

Chris Choiさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

Chris Choiさん [30代/男性] 2023年07月16日 21:50:47

温泉も、食事も、サービスもとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年07月17日 09:19:29

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在に満足して頂けたご様子で安心いたしました。今後もレベルの向上をに努めより多くのお客様に満足して頂ける様に精進して参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 10:38:38

初めての赤ちゃん連れでしたが、貸切風呂や離乳食、オムツ等ご準備頂けて非常に良かったです。
ご飯も部屋食でとても美味しかったです。
また箱根に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年07月09日 17:21:49

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

当館では様々なお客様にゆっくり快適にご滞在頂けるサービスを提供できるよう心掛けております。
またのご来館の際には、前よりも良いサービスを提供できるよう日々精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 10:03:28

当日予約でお世話になりました。食事も丁寧な説明と品数も多くどれも美味しくいただきました。部屋のトイレに手洗いがなく洗面所で洗うのが不便でした。洗面ボウルの掃除が不十分で照明ももう少し明るくしても良いと思います。
お安く泊まれて家族全員
リフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年07月07日 21:11:35

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、リフレッシュ頂けた様子を伺うことができ、私ども安心しております。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 00:40:50

食事がとても美味しかったです。露天風呂でも子供と楽しいひと時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月29日 21:11:32

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、今回のご宿泊がお客様にとって楽しいひと時を過ごせたようで私ども大変嬉しく思っております。

今後も様々なお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 00:15:09

料理施設ともにとてもよかったです

ただ、部屋の電波が悪いのとWi-Fiがかなり繋がりづらかった。
部屋付き露天風呂のシャワーがお湯になるまでとても時間がかかりました

他のサービスなどは大変よかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月29日 21:07:06

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、料理と施設に対してお褒めの言葉を頂き、安心しております。
しかし、Wi-Fiが不安定でご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。

箱根は四季折々の美しさがございます。是非、色々な季節に足をお運びいただけますと嬉しく思います。今後ともお客様のご期待にそえるよう、私ども一層努力して参ります

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】37%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 10:24:09

接客も丁寧で部屋も温泉も良かったです!少し残念な点はドライヤーの風量が弱く、どのドライヤーを使っても弱かったです。それ以外は大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月28日 21:33:23

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお部屋、お風呂に対してご満足頂けたようで安心しております。

ドライヤーに関しましては、風量を調査致します。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 08:50:28

料理、温泉ともに満足のいく宿でした。
夕飯は豆乳のしゃぶしゃぶや陶版焼きが特に美味しく、量も私たち夫婦にはちょうど良かったです。
部屋食の枠が空いているとのことでチェックインの際に食事処から変更していただいたのもありがたかったです。部屋が広く居心地の良い造りになっていたので、ゆっくりと寛ぎながら夕飯を堪能できました。
朝食も品数が多く、出汁の効いた味付けで箸がすすみました。出汁茶漬けのセットが用意されていたのも嬉しかったです。
スタッフの対応は丁寧で心配りが行き届いていました。車で宿に到着したとき、すぐに気づいて出てきてくれて、駐車場まで案内してくれたのも嬉しかったですが、その際ちょうど雨が降り出したタイミングで、傘を持って出てきてくれたので助かりました。
温泉は貸切の枠があって、ゆっくり寛げましたが、大浴場の方も空いていて、朝は他のお客さんのいない中、ほぼ貸切状態で広い湯船に浸かりリフレッシュできました。
アメニティは必要最小限な感じですが特に不自由はありませんでした。強いて言うなら、浴衣のサイズが大きすぎて、妻は歩きづらかったようです。サイズを選べると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月24日 17:37:00

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。
そして何より、お客様がゆっくりお過ごし頂けた様子を伺うことができ、私ども嬉しい限りです。

浴衣に関しましては、サイズ交換が可能で御座いますので、スタッフに気軽にお申し付けください。

今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 10:50:33

ご飯が全部美味しかったです。
離乳食やオムツ、ベビーチェアなどのサービスもあり、0歳児も過ごしやすい環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月21日 21:01:37

この度はご家族でのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご予約いただいた「ファミリー限定」プランの内容に満足して頂けたご様子でプラン発案者も喜んでおります。今後もお客様のご希望に合ったプランを作成しより多くのお客様から高評価を頂ける様に努力致します。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 22:19:01

食事がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月17日 17:31:53

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、お料理に対するお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後も様々なお客様に満足頂けるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 10:07:53

自然に包まれ、とても癒されました。
特に貸切露天風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月13日 15:43:29

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に喜んで頂けるよ様に日々精進して参ります。是非、次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割引き】思い立ったが吉日!突然のご旅行を応援♪お二人で最大7000円OFF《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 08:37:41

6/3に宿泊しました。
食事が非常によかったです。
wifiの接続が悪かったのですが、すぐに対応してもらえました。
ただ、部屋の換気扇の音が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月05日 21:03:30

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、お食事に対するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

換気扇に関しましては、早急に確認を行います。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】ご好評頂いている上級懐石「松コース」豪華箱根の味をご堪能♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 19:55:33

スタッフの方が気配りが出来ていて、親切でよかった。また、食事の時のお酒も少量で、いろいろ楽しめてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月27日 20:22:29

この度は【のうのう箱根】へお越し頂き、またご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、ご満足頂けたご様子が伺え、私ども嬉しい限りでございます。
箱根にはたくさんの温泉施設がございますが、またのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割引き】思い立ったが吉日!突然のご旅行を応援♪お二人で最大7000円OFF《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

食事5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 19:58:54

鍋物、豆乳しゃぶしゃぶがどこのしゃぶしゃぶ店より美味しく感動しました。スタッフの方の対応も、とても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月26日 21:46:15

この度は、数あるお宿の中から、「のうのう箱根」にご来館いただき誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、お食事についてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当館は地元食材を利用した懐石料理でございます。四季折々、お食事内容も変わってまいりますので次回は季節を変えてお越しいただけましたら
幸いでございます。

今後も様々なお客様に満足頂けるよう私ども日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】料理高評価!人気NO.1懐石とにごり湯を大特価で♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
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