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柳川 白柳荘 クチコミ・感想・情報

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柳川 白柳荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.26
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.68
  • 食事4.35

食事5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-04 15:40:18

この度は2日連泊でお世話になりました。
いつも柳川に来る時は白柳荘さんから徒歩5分位の祖母宅に泊まっていたのですが、今回は事情がありこちらを初めて利用させて頂きました。従業員の方々はとても親切で感じ良く、お部屋も広く清潔感もあり窓から見える庭園も素晴らしく、リラックス出来ました。
お手洗いも内風呂の換気扇の音も全く問題なかったです。
朝食も多すぎず少な過ぎず丁度良い量でしたし
とても美味しかったです。柳川に初めて来た夫は白味噌の甘いお味噌汁をとても気に入ったとの事でした。

苦情や気分を害すると言うほどの事ではありませんが、元々2名2泊の予約を入れておりましたが、何故か2日目の夜だけ布団が一組しかひかれておらず、もう一組は自分でひきました。きっとどちらかのお部屋と間違えられたのでしょうね。

また柳川に来る時も是非とも利用させて頂きたいと思います。
どうもありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
おいでめせ朝食付きプラン
和室10畳 ファミリーにもお勧め

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
柳川 白柳荘 2009-09-10 17:56:51

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きましたにもかかわらず2泊目に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんようミーティング、引き継ぎを徹底してまいります。これから先、有明海の魚介類も美味しい季節となります。よりご満足いただけるプランを作成し次回もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

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【和室10畳 ファミリーにもお勧め】