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柳川 白柳荘のクチコミ･お客さまの声
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
評価点が３点代でしたから、多少覚悟して参りました。お部屋の古さ、お風呂の狭さ古さは致し方ありません。清潔感は維持していただき、少しずつ改築されて、いずれ全館リニューアルされたら問題ないとおもいます。ただ九州を４泊５日させていただいて、一番高くて一番残念だった宿という印象だった理由は、フロントの男性の事だと思います。朝の疲れ切った挨拶と、場所の確認でお電話した時の対応が、もう少し不安感をこちらに持たせないような対応ですとありがたかったです。メール文章なのでニュアンスまでは伝わりにくいですが、フロントの男性ご自身が元気に働いてくださらないと、宿泊客は一気に現実（旅先のわくわく感から、普段の生活）に引き戻されます。
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この度は白柳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただきましたのにサービスが行き届かず、ご気分を害されたかと思います。大変申し訳ございません。心よりお詫び申しあげます。お電話での説明不足にフロントでの対応に関しましては担当スタッフ他、深く反省しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、初心に戻り、皆様に喜んでお帰りいただけます様、努めてまいりたいと思います。この度はありがとうございました。
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柳川 白柳荘（福岡県）
2.0
投稿日：2011-05-20 22:34:26
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食事4
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くみさん2009さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
評価点が３点代でしたから、多少覚悟して参りました。
お部屋の古さ、お風呂の狭さ古さは致し方ありません。清潔感は維持していただき、
少しずつ改築されて、いずれ全館リニューアルされたら問題ないとおもいます。
ただ九州を４泊５日させていただいて、一番高くて一番残念だった宿という
印象だった理由は、フロントの男性の事だと思います。
朝の疲れ切った挨拶と、場所の確認でお電話した時の対応が、もう少し不安感を
こちらに持たせないような対応ですとありがたかったです。
メール文章なのでニュアンスまでは伝わりにくいですが、フロントの男性ご自身が元気に働いてくださらないと、宿泊客は一気に現実（旅先のわくわく感から、普段の生活）に引き戻されます。
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この度は白柳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただきましたのにサービスが行き届かず、ご気分を害されたかと思います。大変申し訳ございません。心よりお詫び申しあげます。
お電話での説明不足にフロントでの対応に関しましては担当スタッフ他、深く反省しております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、初心に戻り、皆様に喜んでお帰りいただけます様、努めてまいりたいと思います。
この度はありがとうございました。